工程項目管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 工程項目管理軟件 | 裝飾管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購買價格 | 在線試用 | 手機APP | 產(chǎn)品資料
X 關(guān)閉
軟件項目管理工具

當前位置：工程項目OA系統(tǒng) > 建筑OA系統(tǒng) > 軟件項目管理工具

【招標師考試】項目管理與招標采購第四章：服務(wù)項目管理

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　小編提醒：2015年招標師考試備考正在緊鑼密鼓的進行中，小編整理了一些《項目管理與招標采購》復(fù)習知識點，希望對您有所幫助。

　　3.服務(wù)項目管理

　?。?）服務(wù)項目管理定義

　　把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)項目活動之中，以達到服務(wù)項目目標的各種活動和工作。

　?。?）服務(wù)項目管理基本原則

　　1）服務(wù)項目管理要覆蓋服務(wù)項目的整個生命周期

　　六階段

　　服務(wù)項目獲取階段；

　　詳細需求調(diào)研階段；

　　服務(wù)方案提出階段；

　　可交付成果提交階段；

　　指導實施階段；

　　追蹤和評價階段。

　　2）用系統(tǒng)的思想來管理服務(wù)項目

　　項目是由要素組成的系統(tǒng)，項目管理必須從項目系統(tǒng)的整體出發(fā)，研究系統(tǒng)內(nèi)部各要素、各子系統(tǒng)之間的關(guān)系，以及項目與外界環(huán)境之間的關(guān)系。咨詢服務(wù)企業(yè)要根據(jù)客戶具體需求的內(nèi)容確定服務(wù)項目。服務(wù)項目是一個完整的系統(tǒng)，依據(jù)系統(tǒng)論之“整體一分解一綜合”的原理，分解結(jié)構(gòu)（WBS）的方法對項目可交付成果進行分解，把宏觀的、可操作性較差的可交付成果分解為微觀的、具體的、可以操作的活動單元，在分解的基礎(chǔ)上進行人員的分工、成本的預(yù)算和進度的推算。

責任編輯：Hotshot
發(fā)布：2007-08-06 18:17    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：

泛普軟件項目管理工具其他應(yīng)用

項目管理工具 禪道項目管理軟件 夢龍項目管理軟件 微軟項目管理軟件 裝飾管理系統(tǒng) 裝修預(yù)算軟件 項目計劃軟件 項目進度管理軟件 軟件項目管理工具 材料管理軟件 工程項目管理軟件系統(tǒng) 項目管理系統(tǒng) 施工管理軟件 建筑工程項目管理軟件 工程管理軟件