汕頭縱火案背后：勞資矛盾升級(jí)后的企業(yè)危機(jī)

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12月4日下午15時(shí)30分，汕頭市潮南區(qū)陳店鎮(zhèn)新溪西村一內(nèi)衣廠發(fā)生火災(zāi)，過(guò)火面積約200平方米。經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的救火過(guò)程才將火勢(shì)撲滅，據(jù)統(tǒng)計(jì)，火災(zāi)中共有15人被困，其中14人送往醫(yī)院經(jīng)搶救無(wú)效死亡，1人重傷。經(jīng)警方初步調(diào)查，此火災(zāi)是人為縱火造成，縱火犯罪嫌疑人已在普寧被警方抓獲，原因僅是勞資糾紛，犯罪嫌疑人因老板拖欠工資，尋思報(bào)復(fù)而買了40元汽油到該廠放火后逃跑。

在發(fā)生火災(zāi)案之后，人們紛紛對(duì)此次事件作出了分析：里邊至少15人在，發(fā)現(xiàn)火情為什么跑不出來(lái)？為什么無(wú)法自救？防火措施何在？在企業(yè)中有無(wú)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)？嫌犯又為何需要縱火？14名花季少女香消玉殞，可見(jiàn)，勞資矛盾升級(jí)后的企業(yè)危機(jī)不僅影響的企業(yè)的發(fā)展，也同樣威脅的員工的生命安全。

1.勞資矛盾加劇，企業(yè)管理欠缺防危理念

“勞資矛盾”一直是中國(guó)企業(yè)中一個(gè)無(wú)法徹底解決的棘手問(wèn)題，現(xiàn)實(shí)存在的企業(yè)勞資矛盾可謂是數(shù)不勝數(shù)，產(chǎn)生的原因更是五花八門，針對(duì)目前一些中小型企業(yè)拖欠職工工資的狀況，特別在勞動(dòng)密集型企業(yè)拖欠職工工資問(wèn)題尤為突出。

在企業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)管理者要了解人才是第一要素，在提高生產(chǎn)勞動(dòng)者的效率同時(shí)，管理者也要提高自身的素質(zhì)，多吸收先進(jìn)科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)，制度科學(xué)合理的、切實(shí)可行的管理制度辦法，使企業(yè)的人才擁有安全感，歸屬感。黑心老板不可為啊，中國(guó)雖然是勞動(dòng)力極度富余的國(guó)家，勞動(dòng)密集度大，工人需要生存，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就要站在對(duì)方的利益上多思考，避免家去勞資矛盾的現(xiàn)象激化。

而且，對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理，也要反思，為何職工的權(quán)益得不到合法的保障？程序復(fù)雜、成本較大、勝訴不執(zhí)行、執(zhí)行不公等不可忽略。那些投訴渠道難道就真的形同虛設(shè)？人力資源管理部門在企業(yè)中，要多建立溝通渠道，減少這類事件的發(fā)生，監(jiān)管部門也要做好勞資糾紛的處理，讓員工對(duì)法律途徑建立信心，避免更多的同類事件發(fā)生。

2.職工心理素質(zhì)教育，建立企業(yè)消防培訓(xùn)意識(shí)

如此驚天血案原因很大程度上是由于員工心理的不健康導(dǎo)致的，一方面由于企業(yè)老板不負(fù)責(zé)任的拖欠工資，另一方面由于員工自身不會(huì)尋求法律途徑，引起了心理激化，在采訪中，直到被抓之后，犯罪嫌疑人仍然表示不后悔自己的所作所為，他是用生命在賭，這樣賭徒式的心理，殘害的可是一條條鮮活的生命和無(wú)數(shù)家庭的支離破碎。

由此可見(jiàn)，在企業(yè)管理中，針對(duì)職工心理素質(zhì)健康教育、法律意識(shí)教育都勢(shì)在必行。而且由于此次事件，也給企業(yè)一些警示，不管是怎樣的企業(yè)，消費(fèi)培訓(xùn)一定要做到位，企業(yè)要多利用消防知識(shí)、案例進(jìn)行理論與實(shí)際的結(jié)合，對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行全方位的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，當(dāng)然在企業(yè)中也要安置消防設(shè)備，規(guī)范使用滅火器，讓員工學(xué)會(huì)使用，才能真正的防微杜漸。

現(xiàn)如今，勞資糾紛的類型越來(lái)越多樣化，爭(zhēng)議矛盾也越來(lái)越突出，勞動(dòng)者與企業(yè)間對(duì)立情緒都比較激烈，導(dǎo)致了難以調(diào)解的現(xiàn)象，如果處理不慎，很容易引起企業(yè)危機(jī)，一方面勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度要加強(qiáng)，必要建立監(jiān)督體系，從而規(guī)范企業(yè)行為，另一方面，企業(yè)人力資源管理部門必須使組織平等、合理，要破除勞資矛盾的根本對(duì)立，就必須將公司治理理念從資本絕對(duì)治理轉(zhuǎn)變到資本與人和諧治理。

要知道，無(wú)論處于何種經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，企業(yè)和員工之間的利益關(guān)系都是要以實(shí)現(xiàn)員工權(quán)益為中心多方利益相互促進(jìn)、共同發(fā)展的平衡。

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