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企業(yè)管理者如何善用好人才
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不論是古今中外,歷朝歷代,大到一個(gè)國(guó)家,小到一切企業(yè)組織,人才的選擇都是一件非常重要的事情,也是所有企業(yè)發(fā)展必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。每個(gè)企業(yè)管理者都想選好人,但實(shí)際操作過(guò)程又很艱難,無(wú)章可循,無(wú)據(jù)可依,使選人問(wèn)題成了許多人力資源管理人員的一大困擾,也是領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)心頭大患。
其實(shí)對(duì)于如何選用人,早在周文王時(shí)期就已經(jīng)給出了答案,那時(shí)候姜太公曾對(duì)周文王說(shuō)過(guò):選人則要堅(jiān)持以下六守,“仁、義、信、勇、謀”,當(dāng)時(shí)文王又問(wèn),如何才能慎重地選擇這些具有六種操守的人呢?姜太公回答曰:使他富裕,看他能否不逾越禮法;給他高位看他是否傲慢狂妄;委以重任,看他是否改變忠誠(chéng)之心;使之辦事看他是否隱瞞欺騙;遇見(jiàn)危難,看他是否臨危不懼;遇到突發(fā)事件看到是否能隨機(jī)應(yīng)變。
如果給他財(cái)富而又謙虛守禮,就是仁愛(ài)的人;如果他地位高貴而又不傲慢專(zhuān)橫,就是正義的人;委之重任而又心志不改,就是忠實(shí)的人;使之辦事而又忠實(shí)可靠,就是誠(chéng)信的人;臨危不懼,就是勇敢的人;能夠?qū)?yīng)突發(fā)事件應(yīng)付自如,就是智謀的人。企業(yè)管理選人用人也當(dāng)如此。
在如今這個(gè)社會(huì),人力資源管理部門(mén)在招聘人才的時(shí)候往往需要在短時(shí)間內(nèi)慧眼識(shí)人,但是即使招到人后,如果企業(yè)管理者不能知人善用,那么好人才也未必對(duì)企業(yè)有所幫助。
那么如何善用好你的人才,有以下幾點(diǎn)可做參考:
1.用其所長(zhǎng),避其所短
美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,林肯先后選用了三、四個(gè)將軍,他們都沒(méi)有什么明顯的缺點(diǎn)。盡管北軍有人力、物力上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但從1861年到1864年三年多的時(shí)間里,卻屢屢受挫。與此相反,南軍首領(lǐng)李將軍手下的每一位將領(lǐng),從杰克遜開(kāi)始,幾乎每個(gè)人都有各自的嚴(yán)重缺點(diǎn)。但是李將軍認(rèn)為,這些缺點(diǎn)不礙大局,而他們每個(gè)人也都各有所長(zhǎng),李將軍所用的正是他們的特長(zhǎng),使這些特長(zhǎng)變得有效。結(jié)果,林肯所任用的“完美無(wú)缺”、“沒(méi)棱沒(méi)角”的人一次又一次地?cái)∮诶顚④娙斡玫?ldquo;缺點(diǎn)”將領(lǐng)的手下。
在選用人才上,應(yīng)堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)人才的長(zhǎng)處與認(rèn)識(shí)人才的短處相結(jié)合的原則。在辯證法看來(lái),任何事物都是一分為二的,人才也不例外。所謂金無(wú)足赤,人無(wú)完人,人才也不例外。
如果認(rèn)為:既然是人才,就不應(yīng)該有缺點(diǎn),或者說(shuō)既然某人有缺點(diǎn),就不可能是人才,都是犯了形而上學(xué)的錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)者在考察識(shí)別人才時(shí),對(duì)其優(yōu)點(diǎn)要認(rèn)識(shí)夠,對(duì)其缺點(diǎn)也要認(rèn)識(shí)透,只有這樣才能全面、公正地認(rèn)識(shí)人才。特別值得注意的是在考察人才的長(zhǎng)處與短處時(shí),必須以考察長(zhǎng)處為主。如果只注意人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,甚至對(duì)優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)視而不見(jiàn),永遠(yuǎn)也發(fā)現(xiàn)不了人才。
因此作為企業(yè)管理者或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要有一個(gè)寬闊的胸懷,有容人納賢的氣魄和度量,善于容人之短,寬以榮才才能人才濟(jì)濟(jì)。
2.量體裁衣,才盡其用
飯盒用來(lái)盛飯,臉盆用來(lái)洗臉。用人也是如此,不同的工作崗位,對(duì)人才有不同的要求,不同的人,對(duì)崗位也有不同的適應(yīng)性。因此必須要量體裁衣,量才用人,你可以根據(jù)不同人才的素質(zhì),安排相應(yīng)的崗位,即使一開(kāi)始不能勝任,你覺(jué)得他有潛力干好這個(gè)崗位,可以通過(guò)培訓(xùn)、鍛煉使之成才。
作為企業(yè),最普遍的現(xiàn)象是有的職位上,大材小用,有的卻虛占其位。因此合理安排崗位,做到人崗匹配,防止浪費(fèi)人才也防止小材大用,貽誤事業(yè)。
3.懂得授權(quán),用人不疑
俗話(huà)說(shuō):“用人不疑,疑人不用”。既然你認(rèn)為是人才,就要明責(zé)授權(quán),大膽使用,卻不可既用又疑,授職無(wú)權(quán)。
授權(quán),是每個(gè)處在成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型期的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要面對(duì)的事情。在大多數(shù)成長(zhǎng)型企業(yè)中,大部分企業(yè)采取的基本上是人治化的管理,缺乏專(zhuān)業(yè)化的管理機(jī)制,正式的內(nèi)部權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)沒(méi)有形成,授權(quán)意味著要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
但是要知道授權(quán)應(yīng)該要有兩層含義,在你轉(zhuǎn)交權(quán)力的同時(shí),你應(yīng)該把應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任一并轉(zhuǎn)交給他,讓他明白權(quán)力的基礎(chǔ)是責(zé)任,他要為自己的行為埋單。而領(lǐng)導(dǎo)者要做的就是:清楚地界定授權(quán)的內(nèi)容,最后期限的決定,周期性地進(jìn)行檢查。
4.團(tuán)隊(duì)合作,組合效應(yīng)
現(xiàn)實(shí)生活中常有這樣的情況,就單個(gè)講,都是人才,但如果把兩個(gè)能力、經(jīng)歷、資歷、性格、年齡相當(dāng)?shù)娜朔旁谝黄穑苋菀装l(fā)生碰撞或者造成“不團(tuán)結(jié)”。因此,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者使用人才,不僅要重視個(gè)體的素質(zhì),還要高度重視群體結(jié)構(gòu)的合理化。使群體中的個(gè)體相互彌補(bǔ),相得益彰,達(dá)到一加一大于二的效果。
5.人才庸才,優(yōu)勝劣汰
一旦發(fā)現(xiàn)庸才愚才虛占其位,就要堅(jiān)決而得法地將其撤換。然而,如果在你的任期內(nèi),頻繁地更換下屬,問(wèn)題可能就是你的了。發(fā)現(xiàn)庸才愚才不及時(shí)撤換,或頻繁地更換下屬,既影響工作與事業(yè),又會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)人帶來(lái)負(fù)面影響,還容易起到不良的導(dǎo)向作用。
因此企業(yè)管理者要學(xué)會(huì)對(duì)人才和庸才進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,一方面產(chǎn)生小幅度的壓力,從而激勵(lì)員工更加積極努力工作,另一方面也提供真正優(yōu)秀的人才能一展拳腳,有才可使的平臺(tái)。
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