年底，HR如何打響人才保衛(wèi)戰(zhàn)？

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跳槽，已經(jīng)成為當前中國企業(yè)所面臨的人事危機之一。員工跳槽，不僅會增加企業(yè)的經(jīng)營成本，造成企業(yè)資產(chǎn)的流失，而且，還會給留下來的員工造成心理上的消極影響。尤其是歲末年初，跳槽成為了企業(yè)的一種高危行為，時刻緊繃著HR的神經(jīng)，此時的HR最關鍵的要做什么呢？

時代光華認為打響人才保衛(wèi)戰(zhàn)的關鍵一步就是要掃描員工的行為。你的員工今年是不是打算跳槽？隨著就業(yè)市場復蘇，薪酬水平上升，HR就要觀察員工的哪些行為預示著跳槽的前兆。

首先，參與度減少，在會議上向來發(fā)言積極的員工是不是突然變得安靜了？這名員工是不是沒什么特別的原因也不愿意參加中午的同事聚餐？整體的團隊參與度是不是降低了？其實，員工即將離職的最大特征是，對工作上的一切事情都漠不關心。

其次，工作效率變低，如果一個勤奮的員工突然變得懶散起來，你應該有所警惕。這種員工可能工作主動性減弱，只是完成上級交待的任務，也可能更頻繁地推遲完成工作的時限。如果一個員工周一清晨上班時沒有做好本周的工作安排，那肯定有問題。

第三，經(jīng)常抱怨和爭執(zhí)。 員工經(jīng)常提出反對意見可能是拖延時間等待正式宣布辭職的一種策略。當接到一項新任務或工作要求時，員工可能會說“讓我先研究一下”、“我手頭忙做不了”或“我覺得這么做不管用”等，這就意味著這位員工已經(jīng)心不在焉。

第四，比較各家公司。 如果員工經(jīng)常贊賞其他公司的企業(yè)文化，貶低自己的公司，這是他們很可能就要辭職的明顯跡象?？捕爬f，對工作不滿意的員工會開始攀比其他企業(yè)，就像一個不滿意的丈夫會拿妻子跟別的女人做比較一樣。這就說明這位員工不滿意現(xiàn)狀。

員工的跳槽，有兩種動機：一是對所在企業(yè)不滿意，被迫跳槽；二是受其他單位更好條件的誘惑，主動跳槽。無論是哪一種動機，可以肯定一點，現(xiàn)代人的思維方式更趨于現(xiàn)實，現(xiàn)在的員工很少選擇終身服務的企業(yè)，企業(yè)也不再是員工頤養(yǎng)天年的靠山。他們的工作動力不完全取決于物質上的優(yōu)越或職位的高低，他們追求的是一種更高的精神境界和物質境界。

眾所周知，一臺電腦是由硬件和軟件組成的，硬件部位只是一個載體，需要軟件的驅動去激活載體，電腦才能發(fā)揮作用。對人而言，薪資、福利等物質待遇只是硬件，它同樣需要軟件去激活，這個軟件就是現(xiàn)代人所說的工作環(huán)境，包括企業(yè)管理制度，企業(yè)文化，團隊精神，人際關系，老板與員工的溝通意識及個人空間、工作情緒、工作氛圍等等。如果企業(yè)對員工能做到硬軟件都到位，那么跳槽的現(xiàn)象將會大大減少。

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