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績效結(jié)果應(yīng)用之薪酬激勵
根據(jù)考核結(jié)果來給員工發(fā)放績效工資、獎金及調(diào)薪,是績效考核最為普遍的應(yīng)用。有了考核結(jié)果,績效考核工資該給多少、獎金該怎么發(fā)、調(diào)薪又該如何調(diào)等等,不同企業(yè)可能各有各的做法,績效考核對公司來講希望所有員工都能提高績效,為公司效益增光添彩;對HR部門來講,希望公司領(lǐng)導(dǎo)和員工大多數(shù)對績效考核比較滿意;對大多數(shù)員工來講,希望績效考核能夠為他們的辛勤工作帶來薪水、獎金的增加或職位上的提升。
要做到在績效考核后皆大歡喜是不太容易,但這應(yīng)當(dāng)成為HR做績效管理工作的努力方向。 實行全員績效考核后,每位員工都有自己頭上的考核方案,按照不同職位層級,績效工資所占全月工資的比例是不一樣的,而且績效工資也直接與考核結(jié)果的各等級掛鉤的。
根據(jù)績效考核結(jié)果來進行績效工資、獎金、調(diào)薪等分配,要做到公正、公平,讓大多數(shù)員工滿意,能夠起到加薪激勵、不加薪鼓勵的作用確實不易。稍有不慎,就會適得其反,比如:加薪不公平惹出不少抱怨,不加薪解釋理由不充分讓員工不滿消極怠工等。
因此首先企業(yè)要完善相關(guān)規(guī)定,績效考核結(jié)果的運用一定要在績效考核管理辦法中詳細(xì)規(guī)定,不能臨時再出特殊政策,如果當(dāng)時沒有某項政策,只能重新制定該政策,來年再實施;更不能用后來健全的政策去翻歷史的老帳,將原來未享受的待遇補上。只有政策相對完善和明朗,才能讓大家感覺到公平的可能。
其次,要按嚴(yán)格的制度辦事,在這一點上,不少領(lǐng)導(dǎo)都容易犯錯誤。都容易為自己喜歡的下屬說好話,雖然考核結(jié)果不怎么樣,還是想爭取為他加更多的工資、謀更多的獎項。這時,HR部門和績效委就要秉公辦事,給予及時的指出和糾正。
再次要加強交流溝通,在各部門績效結(jié)果運用初步意見形成之前,各級領(lǐng)導(dǎo)需要與各下屬員工進行充分交流,按照公司績效管理規(guī)定,該有什么樣的績效工資、獎金、調(diào)薪等,收集廣大下屬的意見,并不給予肯定或否定的回應(yīng),然后匯總呈績效委共同商定,如有需要改變的,再反饋給相關(guān)員工,以績效委意見為主,如果員工不同意,可以協(xié)商離職或調(diào)離崗位等。
最后要強調(diào)保密,在績效考核結(jié)果運用的各種會議和文件中,公司都會強調(diào)工資管理規(guī)定:員工的薪資福利等是嚴(yán)格保密的,如果泄露且讓HR部門或績效委或其他領(lǐng)導(dǎo)或通過調(diào)查了解到,將對泄密者和打聽者分別處以不予調(diào)薪的處罰,且不發(fā)當(dāng)月績效工資,不得參與評選當(dāng)月其他優(yōu)秀獎等。而且公司員工手冊中明文規(guī)定,泄露工資是嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為,可以不用提前通知就解除勞動合同。
績效考核結(jié)果的運用需要有健全的制度、公正的執(zhí)行,而且要加強費用控制,做好與員工的交流解釋和保密工作,方能“加了工資、有了激情”,才能對員工起到激勵作用;否則,只能是“賠了夫人又折兵”??傊己酥贫纫茖W(xué)合理、符合公司實際,績效考核結(jié)果對員工一定是要公正、公開、透明,這樣才能真正發(fā)揮績效考核的作用。
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