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美的式員工:老板的大忌
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這個(gè)冬天最寒冷又最熱門(mén)的詞語(yǔ)莫過(guò)于裁員二字,之前是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)行業(yè)的暴虐性裁員,隨后有蛇吞象的同行比亞迪的鐵血糾偏性裁員,美的集團(tuán)的裁員來(lái)勢(shì)較以往任何企業(yè)所為更加兇猛,可能是這個(gè)冬季最后一輪爆炒冰了。對(duì)于那些不得不離開(kāi)這些企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),真是一場(chǎng)冬雪一陣寒?。?/p>
很多老板看到這個(gè)消息之后,就不得不內(nèi)心警惕起來(lái),以為金融危機(jī)正在席卷中國(guó),企業(yè)不得不再次捂緊錢(qián)袋子,不是輕資產(chǎn)重人才,而是連人才都不顧了,只顧自己過(guò)冬就好,甚至惟恐自己慢了半拍,仿佛多了一些員工就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)死亡一樣。企業(yè)裁員正常也不正常,但千萬(wàn)不要被美的式裁員所蒙蔽嚇昏。但很多裁員都都是急功近利、思維不足、格局較低、胸懷太窄的必然結(jié)果!
急功近利。幾乎所有的中國(guó)企業(yè)無(wú)論是談戰(zhàn)略還是談商業(yè)模式無(wú)不透露出一種急功近利的味道,完全按照西方的思維方式進(jìn)行運(yùn)作,不到極致誓不罷休,培訓(xùn)老師也是這樣鼓吹,教企業(yè)老板如何把現(xiàn)實(shí)利益掙到頂峰,這本身就違背了中國(guó)的中庸之道,屬于沒(méi)有道的一種操作手法。美的也是如此,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)有錢(qián)賺,就想盡千方百計(jì)去不斷地?cái)U(kuò)充網(wǎng)絡(luò),幾乎到了無(wú)孔不入的盲目的地步。學(xué)過(guò)拋物線的人都知道,到了頂點(diǎn)之后比必然下降,沒(méi)有學(xué)過(guò)拋物線的人都知道物極必反,急功近利的結(jié)果就是面臨市場(chǎng)的衰退甚至淘汰,美的今天就初始嘗到了這種味道,所以就出現(xiàn)了事業(yè)的拐點(diǎn),不得不進(jìn)行大規(guī)模的裁員,從30%到60%的幅度,平均超過(guò)了40%.這意味著什么?意味著崩盤(pán),意味著倒閉,是很殘酷的事情。表面上是對(duì)員工的殘酷,其實(shí)員工即使被裁了,也不會(huì)餓死,總是貓有貓道鼠有鼠道,但是企業(yè)就再也沒(méi)有什么道了。新聞數(shù)據(jù)說(shuō)美的的利潤(rùn)還增長(zhǎng)了 9.59%,真是笑話(huà),你裁員當(dāng)然就增加利潤(rùn)了,少了開(kāi)支成本嘛,但這種利潤(rùn)是活水嗎?能挽救得了企業(yè)嗎?顯然是杯水車(chē)薪,而且其所為是釜底抽薪,美的又怎么會(huì)有未來(lái)呢?更何況,你每年要吃掉國(guó)家多少政策與科技補(bǔ)貼啊,那些也幾乎是凈利潤(rùn)呢,關(guān)鍵是你自己究竟創(chuàng)造了多少利潤(rùn)!只能說(shuō),美的輝煌已過(guò),前方是一片深淵??!
是不是不裁員就不會(huì)瀕臨崩潰呢?否也!今天到了這個(gè)地步,走進(jìn)深淵甚至跳進(jìn)是一種必然,因?yàn)槠湟婚_(kāi)始的企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)就是一種錯(cuò)誤,主要原因是格局不高。
格局不高。企業(yè)的格局不夠高也是當(dāng)今中國(guó)很多企業(yè)面臨的隱性危機(jī)。格局就是高度,老板的格局決定企業(yè)的高度。截止目前,除了我親自聽(tīng)皇鳴太陽(yáng)能的董事長(zhǎng)黃鳴說(shuō)過(guò)企業(yè)制勝不靠戰(zhàn)略、方法與策略而是靠態(tài)度即心胸、使命與愿景外,再也沒(méi)有聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)類(lèi)似的話(huà),太多的老板都在講怎么掙錢(qián)的思想,這就是格局的差異。美的的格局廣告是“原來(lái)世界可以更美的”,非常美好,那你就應(yīng)該給人類(lèi)創(chuàng)造更多的美好,而不是為了追逐利益。不追逐利益并不代表不創(chuàng)造利益,一個(gè)是從利益出發(fā)去獲取利益,一個(gè)是從價(jià)值出發(fā)去得到利益回報(bào),顯然美的是前者,當(dāng)然會(huì)有今天的報(bào)應(yīng)!
其實(shí),經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)關(guān)系、經(jīng)營(yíng)人生。關(guān)系是指內(nèi)部員工之間的關(guān)系、工作與生活的關(guān)系、工作與金錢(qián)的關(guān)系,外部是指與供應(yīng)商的關(guān)系、合作伙伴的關(guān)系、政府及銀行的關(guān)系,都是為了大家獲得一個(gè)良好的環(huán)境及生存相互依存的關(guān)系,過(guò)得快樂(lè),過(guò)的有福氣,讓紐帶上的所有人覺(jué)得沒(méi)有你不舒服,因?yàn)橛心闵畈庞泄獠?,那就到位了。顯然美的沒(méi)有做到,而是看中了這個(gè)市場(chǎng),就一切以利益為導(dǎo)向,去掠奪性開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與客戶(hù),到頭了,當(dāng)然就沒(méi)有再進(jìn)一步的市場(chǎng)空間了?;蛘哒f(shuō),不是沒(méi)有利益空間,而是再多的利益都比較高,而你的高度不夠,根本夠不著了,停留在基本利益這個(gè)層面,注定遲早會(huì)死亡。
也許,美的的官員也想到了這一點(diǎn),或者一直都在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地如履薄冰,像蒼蠅處在瓶中感覺(jué)到前途一片光明,就是找不到出路,那就是欠缺思維。
思維不足。我們說(shuō)思路決定出路,幾乎人人都耳朵聽(tīng)出了老繭,都能背下來(lái),但問(wèn)題是,你的思路究竟在哪里呢?這才重要,大家千萬(wàn)不要把理論當(dāng)良藥,把聽(tīng)到當(dāng)悟到,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。如果你能夠找到適合自身發(fā)展的平臺(tái),并且有一系列的方法去實(shí)施,那才說(shuō)明你真的是悟到。光悟到還不夠,還要去做到,光做到還不行,還要去得到,只有得到了才算真正的知道、悟到和做到。
美的走到這一步,說(shuō)明過(guò)去的思維并沒(méi)有悟到什么是自己唯一的出路,并且能在這條路上持續(xù)發(fā)展;說(shuō)明美的的老板們沒(méi)有使命感與社會(huì)責(zé)任感,僅僅在過(guò)去的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中有一些當(dāng)時(shí)具有競(jìng)爭(zhēng)力的短視行為和方法罷了,但這些方法由于沒(méi)有使命感,就注定沒(méi)有鮮活的生命力!打個(gè)比方,你的使命是為了解放全人類(lèi),你就勇敢員都會(huì)有事做,而且一定會(huì)有無(wú)數(shù)的人背地里資助你的事業(yè),這就是使命感與思想高度。美的不這樣,而是認(rèn)為空調(diào)冷凍事業(yè)有錢(qián)賺,可以多開(kāi)網(wǎng)絡(luò)多設(shè)店,趕緊把錢(qián)賺回來(lái),生怕自己一落后就被別人搶走了現(xiàn)實(shí)的生意空間?,F(xiàn)在好了,你都搶到了,而且到了極致,你就只能走下坡路了,沒(méi)有事業(yè)就沒(méi)有金錢(qián),就無(wú)法支撐那么大的員工攤子,裁員就成了必然了。
可以說(shuō),所有裁員的企業(yè)都是老板心胸不夠或者說(shuō)心胸狹窄而造成的!老板內(nèi)心沒(méi)有使命感,就只剩下裝錢(qián)的空間,在老板眼里,員工就是賺錢(qián)的機(jī)器,能賺就能有空間,不能賺就不再有空間。這也是思維太低與格局不高的混合產(chǎn)物。
胸懷狹窄。心廣體胖,心胸決定企業(yè)的胖瘦,即決定企業(yè)的多事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。沒(méi)有心胸就裝不住員工,沒(méi)有員工就創(chuàng)造不了企業(yè),所以沒(méi)有心胸就沒(méi)有企業(yè)的未來(lái)。美的過(guò)去有那么美好的口號(hào),大家還以為他能成為百年企業(yè)老店呢,至少在外界看來(lái)是這樣,今天終于暴露出了他的弱點(diǎn),外強(qiáng)中干顯露得不遺余力。
正常說(shuō)來(lái),當(dāng)企業(yè)的老板把員工當(dāng)成自己人呵護(hù)的時(shí)候,員工就把老板當(dāng)成自己的父母官,把企業(yè)當(dāng)成自己的家經(jīng)營(yíng),大家都是一條船上的人,相互信任、感覺(jué)安全,才可能同心同德、同舟共濟(jì),任何狂風(fēng)巨浪都摧不垮?,F(xiàn)在不是這樣,美的要裁員40%以上,不僅這些被裁的人不會(huì)再與美的為伴,就連還沒(méi)有被裁的員工也打內(nèi)心不會(huì)再與美的為友,個(gè)個(gè)都膽顫心驚了。越是這樣,企業(yè)越?jīng)]有未來(lái)。這就是胸懷狹小的直接結(jié)果。
市場(chǎng)空間。市場(chǎng)是主要的原因,市場(chǎng)空間決定企業(yè)的發(fā)展空間,沒(méi)有誰(shuí)不認(rèn)可這樣的思想,所以,美的官員有說(shuō)辭:“一方面緣于市場(chǎng)收縮”、“大環(huán)境不好,銷(xiāo)售下滑”等等,甚至還搬出了來(lái)自國(guó)美的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),還搬出了國(guó)家信息中心的數(shù)據(jù),真會(huì)忽悠人??!
做不好的企業(yè)都有原因,做得好的企業(yè)都有方法,他們?cè)趺床徽f(shuō)呢?把什么都?xì)w咎于市場(chǎng)的人只能糊弄三歲小孩,對(duì)有點(diǎn)智慧的大人就不靈了。當(dāng)蘋(píng)果手機(jī)出現(xiàn)之前,已經(jīng)有了諾基亞、三星、西門(mén)子、摩托羅拉等四大品牌狂霸天下,并且已經(jīng)形成了一個(gè)無(wú)孔不入的網(wǎng)狀世界,哪里還可能容得了新的品牌?哪里還有見(jiàn)縫插針的空間?完全沒(méi)有!既然如此,Iphone又是如何得到認(rèn)可并形成獨(dú)霸天下的格局呢?這才值得思考。
其實(shí),市場(chǎng)永遠(yuǎn)都有空間,并不像美的說(shuō)的那樣市場(chǎng)在萎縮、大環(huán)境不好。市場(chǎng)的空間時(shí)刻都在為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備著,這些人或者是找到了差異化的產(chǎn)品,如針錐一樣能見(jiàn)縫插針,或者是找到了更新?lián)Q代的替代新品,在新的標(biāo)準(zhǔn)上創(chuàng)建市場(chǎng)空間的人。其實(shí),山寨就是前者,所以山寨的人從來(lái)都不說(shuō)沒(méi)有市場(chǎng)空間,他們總是能有空間,就是緊跟形式,降低成本,滿(mǎn)足掏不起錢(qián)又有虛榮心的人;喬布斯就是后者,他愣是在擁擠的人群之上找到了大家的需求,創(chuàng)造出了新的市場(chǎng)和空間,哪里會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)或者說(shuō)市場(chǎng)萎縮、有限這樣幼稚的話(huà)呢?美的要檢討的是,自己怎么總是在低層次與人反復(fù)競(jìng)爭(zhēng)呢?怎么沒(méi)有創(chuàng)新呢?這不也是一種山寨嗎? 一般的山寨永遠(yuǎn)都有市場(chǎng),但山寨是無(wú)法養(yǎng)活一個(gè)龐大的企業(yè)的,更不能舉旗撐起一片天空的。
跟市場(chǎng)比,使命與理念應(yīng)該更加重要,這就好比我常常說(shuō)的知識(shí)即使很有競(jìng)爭(zhēng)力但會(huì)過(guò)時(shí),而思想才會(huì)有生命力并永遠(yuǎn)都不過(guò)時(shí),企業(yè)的老板該有的是有使命感的思想和思路,而不是基于利益而把自己定死在某一個(gè)局限的產(chǎn)品里。如此思考,你就知道自己的企業(yè)該如何布局、規(guī)劃、造勢(shì),懂得如何與社會(huì)及員工合作共贏,裁員的事情永遠(yuǎn)都不會(huì)發(fā)生。
中國(guó)老板一定要明白,中國(guó)與西方完全不一樣,中國(guó)舊時(shí)說(shuō)買(mǎi)賣(mài),西方舊時(shí)說(shuō)貿(mào)易,中國(guó)現(xiàn)在說(shuō)生意,西方現(xiàn)在說(shuō)商業(yè)。所不同的是,生意的生就是變,生意不是死意,面對(duì)變化關(guān)鍵就在于思想,因?yàn)樗枷肟梢?000年不變,足夠你以不變應(yīng)萬(wàn)變了,而西方的商業(yè)是business,那是“必治你死”,講究的是你死我活。商業(yè)環(huán)境與社會(huì)文化不一樣,你用西方的思維在中國(guó)做生意,也是注定必死無(wú)疑!
不過(guò),大家不要被美的式裁員所蒙蔽或者嚇倒,美的官員還有一句十分耐人尋味的話(huà),“另一方面是內(nèi)部的主動(dòng)調(diào)整”,并且很謙虛地說(shuō) “從某一個(gè)角度看,是對(duì)近年急速擴(kuò)張的一次糾正”,這可能就有點(diǎn)像美國(guó)的“自廢科技”了,畢竟他還有非制冷機(jī)械如洗衣機(jī)等產(chǎn)品,很可能說(shuō)明美的正在像諾基亞一樣金蟬脫殼、重新出擊,再次呈現(xiàn)在世人面前的將是一番充滿(mǎn)思想的新形象,但裁員的做法我還是認(rèn)為不妥,將來(lái)有了新的事業(yè)還是需要人才啊,你能不能因?yàn)楝F(xiàn)在的困難進(jìn)行“臨時(shí)性裁員”并給大家一個(gè)承諾“等機(jī)會(huì)成熟了我再請(qǐng)大家回來(lái)”呢?回不回來(lái)在大家將來(lái)的情境,說(shuō)與不說(shuō)在于你美的的智慧嘛。美的如何表演,我們拭目以待。
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