人力資源面試問題集 中

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②表明你的確有這份工作要求的經(jīng)驗。經(jīng)驗可以來自兼職、實習、協(xié)作性的教育、校園團體或其他非營利性組織的活動，或者是學校組織的實踐活動。
    不論你的經(jīng)驗多少，單位想用的是愿意在它的環(huán)境里繼續(xù)學習成長的人。因此，當你在回答有關經(jīng)驗的問題時，既要把重點放在你的經(jīng)驗上，又要強調你過去是如何讓你的經(jīng)驗適應你以前服務過的單位的需要。
    如果你不但強調自己的工作經(jīng)驗，而且有信心把經(jīng)驗運用到單位提供的工作崗位上，你將更能說服面試官。
    關于工作經(jīng)驗的提問通常有以下幾種：
    1.你對這份工作有什么樣的經(jīng)驗?
    ①問對方你可能做什么樣的項目。將你的經(jīng)驗與這些項目聯(lián)系起來，詳細說明你會如何開展這些工作。
    ②用具體的事例說明你曾經(jīng)做過類似的項目并獲得成功，一定要強調工作的成效。
    ③闡明盡管你做過的工作雖然從表面上看與眼前的工作無關，但是你從中獲得的經(jīng)驗還是適用當前要做的項目的。說明你通過以往的工作懂得了為人可靠、互相協(xié)作、有條不紊的重要性。
    2.你如何看待你以往的職位所負的各種責任?
    ①由于職位因單位的不同而具有不同的含義，所以你應以自己過去的經(jīng)歷來解釋你對那份工作的理解。
    ②把你做那份工作時所承擔的各種責任與單位對效率和效益的追求聯(lián)系起來。
    ③對多年來你的工作職位的變化進行簡要的回顧，要表現(xiàn)出你對自己在職業(yè)生涯中的重大變化有著清醒的認識。
    3.談談你的資歷好嗎?
    ①先把問題搞清楚，問清楚你應該著重談你的學業(yè)或培訓方面的資歷還是直接與工作有關的資歷。
    ②問明白對方希望你處理什么樣的具體項目或難題。
    ③說明你所具有的學業(yè)上的或職業(yè)上的相關技能，同時把你過去曾成功完成的一些項目擺出來。這樣做等于告訴對方，你能夠圓滿完成對方談及的項目。
    4.請講述一次你解決一個非解決不可的難題的經(jīng)歷。
    ①說清楚解決問題前的分析過程。
    ②說明你在決策前是如何收集信息的。
    ③把重點放在你是如何有效地處理好這個問題的。
    ④表明你既嚴格遵循了單位的原則，在處理問題時又能機智得體。
    5.請舉例說明你和同事之間互相幫助的事情?
    ①強調集體精神和同事間互幫互助的重要性。
    ②用一件具體事例說明幫助并不是單方面的事情。
    ③指出你對同事的援助有助于工作的完成，也可以指出對他人的幫助并沒有導致你自己的工作問題。
    6.依靠團隊協(xié)作開展工作的單位會面對什么樣的問題?
    ①以生動具體的事例說明自己作為團隊的領導或成員的經(jīng)歷。
    ②強調團隊協(xié)作對各行各業(yè)都具有積極意義。
    ③指出團隊協(xié)作一個小的負面因素，但同時指出這個負面因素是可以克服的。
    7.你的經(jīng)驗目前并不符合我們的需求，你怎么認為?
    ①指出你的能力能夠適用于新的情況，同時強調你能夠憑借自己的經(jīng)驗輕松地適應新的工作。
    ②表明你能快速掌握新的東西，同時說出你良好的工作作風將有助于你高效出色地完成工作。
    ③切忌面帶微笑，表示同意對方的看法，或沒有對個人經(jīng)驗與當前工作不符的情況作出補救性的說明。
    8.在領導不在的情況下你遇到過需要緊急作出決定的情況嗎?
    ①說明決策的過程，你從來都是穩(wěn)重行事。
    ②表明盡管你有主見、主觀能動性強，但是在作決定之前，你會征求他人的意見或者尋求他人的幫助。
    ③生動具體地舉一個你在得不到指示的情況下作決定的具體事例。
    9.你有過某項被領導懷疑過的經(jīng)歷嗎?
    ①舉例表明你做決定是以調研和分析數(shù)據(jù)為基礎的。
    ②表明即使你支持自己的決定，你還是愿意接受別人的建議和指點。
    ③表明你的決定具有靈活性。
    10.你需要多長時間才能為我們單位作出貢獻?
    ①與對方先就某一個具體的項目進行重點探討。逐步闡明過多久你才能開始工作。
    ②詳細說明你著手的具體項目，說明每一個步驟所需花費的時間。
    ③在時間的估算方面得現(xiàn)實，但又必須樂觀。
    四、關于學歷和培訓
    當今世界是一個崇尚學習的世界，是以知識和能力為基礎的新經(jīng)濟時代，在這一時代背景下，全球正在掀起一股學習的革命熱潮。因此，在面試時你最好能充分展示你所受過的教育和培訓，體現(xiàn)你的學習精神和學習能力。
    在面試的過程中，主考官有時會直截了當?shù)貑栆恍┥婕澳愕慕逃尘暗膯栴}，他們這么問實際上是為了進一步查明履歷表背后的真實情況。
    從你的回答中，主考官能了解的遠不只是一些具體的事實。你的回答顯示了你的決策過程、價值觀念、緊跟時代的能力以及你是否愿意調整自我，以適應這個科技迅猛發(fā)展的世界。
    如果你是剛畢業(yè)的學生，教育程度高自然是資本，但教育程度并不能取代一切。
    你要表現(xiàn)出自己對工作專心不二;你要顯示出對自己想做的工作充滿熱情;你要表明你所受的教育為你做好這份工作打下了基礎。
    在可能的情況下，將你的學歷當作工作經(jīng)歷來談。
    如果你覺得那樣做似乎有點牽強的話，不妨以下面的思維方式來看待這個問題：
    ①你曾經(jīng)按要求準時完成任務，并且還曾借助多年學習中總結出來的經(jīng)驗順利完成各項工作。
    ②你也許做過至少一次的工作發(fā)言，因此你已經(jīng)有了如何發(fā)言以及如何與群體交流的經(jīng)驗。
    ③為了不至于因為繁重的學業(yè)疲于奔命，你當時也許設計了某種合理的時間表。因此，對于如何合理安排時間以獲得最大的效益，你已經(jīng)獲得了難能可貴的經(jīng)驗。
    你已經(jīng)跨出校門很多年了，主考官也許會著重詢問你的工作經(jīng)驗。不過，對于那些涉及你的學歷和培訓情況的問題你還是得有所準備。主考官想知道你的知識是不是過時了，或者是不是正在學習新的技能以隨時跟上本行業(yè)前進的腳步。
    教育和培訓表現(xiàn)為多種形式。除了大學教育、職業(yè)技校的教育以及和職業(yè)相關的培訓外，你還可談及：
    ①你曾經(jīng)參加的培訓課程，你從那些課程中學會的東西。
    ②你定期閱讀的期刊或專業(yè)期刊。
    ③你最近參加或者準備參加的學術會議或研討會。
    ④你參加過的、正在參加的，或者是準備參加的電腦培訓(面試時多使用電腦術語)。
    不論你怎樣回答，凡是涉及學歷和培訓的問題，你都應該為自己樹立這樣的形象：不但你對工作是專心致志的，而且你的工作方法也是靈活變通的。你從不指望用昨天的方法去做明天的事。在以往的工作中，你不斷地學習和掌握本行業(yè)的新動態(tài)和新發(fā)展——你是一個愿意學習更多新知識的人。
    1.是什么因素促使你選擇這所學校的?
    ①描述你選擇學校的整個過程，比如選校時你考慮到個人的職業(yè)計劃;你還通過參觀校園、與教學人員交談等幫助自己決策。
    ②闡述不少于4個的具體的選校原因，重點指出該校的課程設置與自己的擇業(yè)密切相關、該校的學術環(huán)境屈指可數(shù)。
    2.你為什么選擇這個專業(yè)?
    ①表明你選擇專業(yè)是經(jīng)過認真細致的考慮的，將談話的重點放在將來的職業(yè)目標上。
    ②你應該說明，通過學習與職業(yè)聯(lián)系緊密的實用課程，通過參加研討會、實習、協(xié)作教育計劃和各種課外活動，你的學業(yè)知識得以豐富和加強。
    ③談及你所學過的與目前這份工作最為相關的課程，說明這些課程的學習有助于你迎接工作中將出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。
    ④表明就你的興趣和技能而言，你的選擇是完全合理的。
    3.如果能重新選擇，你還會選擇這個大學/專業(yè)嗎?
    ①回答說你當初的決定完全正確，并解釋原因。
    ②指出課程學習和大學生活并不是大學教育的全部;大學教育為學生求知打下了廣泛堅實的基礎，它是學生將來迎接各種挑戰(zhàn)的訓練基地。
    ③你對學校的一切均感滿意。
    4.你所受的教育對你目前的工作有何幫助?
    ①通過生動具體的事例陳述，表明你從學校學到的技能和能力可在你從事這份工作時派上用場。強調你所受的教育不僅使你掌握了工作的技能，而且還為你在今后的職業(yè)生涯中繼續(xù)學習新技能打下了基礎。
    ②描述你在學校組織過的各種活動，說明經(jīng)驗適用于所應聘的工作。
    ③描述你與他人協(xié)同工作的經(jīng)歷，說明這種經(jīng)歷將如何有助于你做好這份工作。
    ④說明你所受的教育如何開闊了你的眼界，如何讓你吸收了新的思想和方法。
    ⑤用具體事例說明你曾經(jīng)解決的與該工作相關的問題，或者是你已經(jīng)取得的工作成果。
    ⑥對你所受的教育和未來的職業(yè)表現(xiàn)出充分的熱情。

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