人力資源面試問(wèn)題集中

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②表明你的確有這份工作要求的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)可以來(lái)自兼職、實(shí)習(xí)、協(xié)作性的教育、校園團(tuán)體或其他非營(yíng)利性組織的活動(dòng)，或者是學(xué)校組織的實(shí)踐活動(dòng)。
    不論你的經(jīng)驗(yàn)多少，單位想用的是愿意在它的環(huán)境里繼續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的人。因此，當(dāng)你在回答有關(guān)經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題時(shí)，既要把重點(diǎn)放在你的經(jīng)驗(yàn)上，又要強(qiáng)調(diào)你過(guò)去是如何讓你的經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)你以前服務(wù)過(guò)的單位的需要。
    如果你不但強(qiáng)調(diào)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，而且有信心把經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到單位提供的工作崗位上，你將更能說(shuō)服面試官。
    關(guān)于工作經(jīng)驗(yàn)的提問(wèn)通常有以下幾種：
    1.你對(duì)這份工作有什么樣的經(jīng)驗(yàn)?
    ①問(wèn)對(duì)方你可能做什么樣的項(xiàng)目。將你的經(jīng)驗(yàn)與這些項(xiàng)目聯(lián)系起來(lái)，詳細(xì)說(shuō)明你會(huì)如何開(kāi)展這些工作。
    ②用具體的事例說(shuō)明你曾經(jīng)做過(guò)類(lèi)似的項(xiàng)目并獲得成功，一定要強(qiáng)調(diào)工作的成效。
    ③闡明盡管你做過(guò)的工作雖然從表面上看與眼前的工作無(wú)關(guān)，但是你從中獲得的經(jīng)驗(yàn)還是適用當(dāng)前要做的項(xiàng)目的。說(shuō)明你通過(guò)以往的工作懂得了為人可靠、互相協(xié)作、有條不紊的重要性。
    2.你如何看待你以往的職位所負(fù)的各種責(zé)任?
    ①由于職位因單位的不同而具有不同的含義，所以你應(yīng)以自己過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)解釋你對(duì)那份工作的理解。
    ②把你做那份工作時(shí)所承擔(dān)的各種責(zé)任與單位對(duì)效率和效益的追求聯(lián)系起來(lái)。
    ③對(duì)多年來(lái)你的工作職位的變化進(jìn)行簡(jiǎn)要的回顧，要表現(xiàn)出你對(duì)自己在職業(yè)生涯中的重大變化有著清醒的認(rèn)識(shí)。
    3.談?wù)勀愕馁Y歷好嗎?
    ①先把問(wèn)題搞清楚，問(wèn)清楚你應(yīng)該著重談你的學(xué)業(yè)或培訓(xùn)方面的資歷還是直接與工作有關(guān)的資歷。
    ②問(wèn)明白對(duì)方希望你處理什么樣的具體項(xiàng)目或難題。
    ③說(shuō)明你所具有的學(xué)業(yè)上的或職業(yè)上的相關(guān)技能，同時(shí)把你過(guò)去曾成功完成的一些項(xiàng)目擺出來(lái)。這樣做等于告訴對(duì)方，你能夠圓滿(mǎn)完成對(duì)方談及的項(xiàng)目。
    4.請(qǐng)講述一次你解決一個(gè)非解決不可的難題的經(jīng)歷。
    ①說(shuō)清楚解決問(wèn)題前的分析過(guò)程。
    ②說(shuō)明你在決策前是如何收集信息的。
    ③把重點(diǎn)放在你是如何有效地處理好這個(gè)問(wèn)題的。
    ④表明你既嚴(yán)格遵循了單位的原則，在處理問(wèn)題時(shí)又能機(jī)智得體。
    5.請(qǐng)舉例說(shuō)明你和同事之間互相幫助的事情?
    ①?gòu)?qiáng)調(diào)集體精神和同事間互幫互助的重要性。
    ②用一件具體事例說(shuō)明幫助并不是單方面的事情。
    ③指出你對(duì)同事的援助有助于工作的完成，也可以指出對(duì)他人的幫助并沒(méi)有導(dǎo)致你自己的工作問(wèn)題。
    6.依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)展工作的單位會(huì)面對(duì)什么樣的問(wèn)題?
    ①以生動(dòng)具體的事例說(shuō)明自己作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或成員的經(jīng)歷。
    ②強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)各行各業(yè)都具有積極意義。
    ③指出團(tuán)隊(duì)協(xié)作一個(gè)小的負(fù)面因素，但同時(shí)指出這個(gè)負(fù)面因素是可以克服的。
    7.你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳安⒉环衔覀兊男枨螅阍趺凑J(rèn)為?
    ①指出你的能力能夠適用于新的情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)你能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)輕松地適應(yīng)新的工作。
    ②表明你能快速掌握新的東西，同時(shí)說(shuō)出你良好的工作作風(fēng)將有助于你高效出色地完成工作。
    ③切忌面帶微笑，表示同意對(duì)方的看法，或沒(méi)有對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前工作不符的情況作出補(bǔ)救性的說(shuō)明。
    8.在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下你遇到過(guò)需要緊急作出決定的情況嗎?
    ①說(shuō)明決策的過(guò)程，你從來(lái)都是穩(wěn)重行事。
    ②表明盡管你有主見(jiàn)、主觀(guān)能動(dòng)性強(qiáng)，但是在作決定之前，你會(huì)征求他人的意見(jiàn)或者尋求他人的幫助。
    ③生動(dòng)具體地舉一個(gè)你在得不到指示的情況下作決定的具體事例。
    9.你有過(guò)某項(xiàng)被領(lǐng)導(dǎo)懷疑過(guò)的經(jīng)歷嗎?
    ①舉例表明你做決定是以調(diào)研和分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。
    ②表明即使你支持自己的決定，你還是愿意接受別人的建議和指點(diǎn)。
    ③表明你的決定具有靈活性。
    10.你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能為我們單位作出貢獻(xiàn)?
    ①與對(duì)方先就某一個(gè)具體的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)探討。逐步闡明過(guò)多久你才能開(kāi)始工作。
    ②詳細(xì)說(shuō)明你著手的具體項(xiàng)目，說(shuō)明每一個(gè)步驟所需花費(fèi)的時(shí)間。
    ③在時(shí)間的估算方面得現(xiàn)實(shí)，但又必須樂(lè)觀(guān)。
    四、關(guān)于學(xué)歷和培訓(xùn)
    當(dāng)今世界是一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的世界，是以知識(shí)和能力為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這一時(shí)代背景下，全球正在掀起一股學(xué)習(xí)的革命熱潮。因此，在面試時(shí)你最好能充分展示你所受過(guò)的教育和培訓(xùn)，體現(xiàn)你的學(xué)習(xí)精神和學(xué)習(xí)能力。
    在面試的過(guò)程中，主考官有時(shí)會(huì)直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)一些涉及你的教育背景的問(wèn)題，他們這么問(wèn)實(shí)際上是為了進(jìn)一步查明履歷表背后的真實(shí)情況。
    從你的回答中，主考官能了解的遠(yuǎn)不只是一些具體的事實(shí)。你的回答顯示了你的決策過(guò)程、價(jià)值觀(guān)念、緊跟時(shí)代的能力以及你是否愿意調(diào)整自我，以適應(yīng)這個(gè)科技迅猛發(fā)展的世界。
    如果你是剛畢業(yè)的學(xué)生，教育程度高自然是資本，但教育程度并不能取代一切。
    你要表現(xiàn)出自己對(duì)工作專(zhuān)心不二;你要顯示出對(duì)自己想做的工作充滿(mǎn)熱情;你要表明你所受的教育為你做好這份工作打下了基礎(chǔ)。
    在可能的情況下，將你的學(xué)歷當(dāng)作工作經(jīng)歷來(lái)談。
    如果你覺(jué)得那樣做似乎有點(diǎn)牽強(qiáng)的話(huà)，不妨以下面的思維方式來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題：
    ①你曾經(jīng)按要求準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，并且還曾借助多年學(xué)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)順利完成各項(xiàng)工作。
    ②你也許做過(guò)至少一次的工作發(fā)言，因此你已經(jīng)有了如何發(fā)言以及如何與群體交流的經(jīng)驗(yàn)。
    ③為了不至于因?yàn)榉敝氐膶W(xué)業(yè)疲于奔命，你當(dāng)時(shí)也許設(shè)計(jì)了某種合理的時(shí)間表。因此，對(duì)于如何合理安排時(shí)間以獲得最大的效益，你已經(jīng)獲得了難能可貴的經(jīng)驗(yàn)。
    你已經(jīng)跨出校門(mén)很多年了，主考官也許會(huì)著重詢(xún)問(wèn)你的工作經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，對(duì)于那些涉及你的學(xué)歷和培訓(xùn)情況的問(wèn)題你還是得有所準(zhǔn)備。主考官想知道你的知識(shí)是不是過(guò)時(shí)了，或者是不是正在學(xué)習(xí)新的技能以隨時(shí)跟上本行業(yè)前進(jìn)的腳步。
    教育和培訓(xùn)表現(xiàn)為多種形式。除了大學(xué)教育、職業(yè)技校的教育以及和職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)外，你還可談及：
    ①你曾經(jīng)參加的培訓(xùn)課程，你從那些課程中學(xué)會(huì)的東西。
    ②你定期閱讀的期刊或?qū)I(yè)期刊。
    ③你最近參加或者準(zhǔn)備參加的學(xué)術(shù)會(huì)議或研討會(huì)。
    ④你參加過(guò)的、正在參加的，或者是準(zhǔn)備參加的電腦培訓(xùn)(面試時(shí)多使用電腦術(shù)語(yǔ))。
    不論你怎樣回答，凡是涉及學(xué)歷和培訓(xùn)的問(wèn)題，你都應(yīng)該為自己樹(shù)立這樣的形象：不但你對(duì)工作是專(zhuān)心致志的，而且你的工作方法也是靈活變通的。你從不指望用昨天的方法去做明天的事。在以往的工作中，你不斷地學(xué)習(xí)和掌握本行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和新發(fā)展——你是一個(gè)愿意學(xué)習(xí)更多新知識(shí)的人。
    1.是什么因素促使你選擇這所學(xué)校的?
    ①描述你選擇學(xué)校的整個(gè)過(guò)程，比如選校時(shí)你考慮到個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃;你還通過(guò)參觀(guān)校園、與教學(xué)人員交談等幫助自己決策。
    ②闡述不少于4個(gè)的具體的選校原因，重點(diǎn)指出該校的課程設(shè)置與自己的擇業(yè)密切相關(guān)、該校的學(xué)術(shù)環(huán)境屈指可數(shù)。
    2.你為什么選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)?
    ①表明你選擇專(zhuān)業(yè)是經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的考慮的，將談話(huà)的重點(diǎn)放在將來(lái)的職業(yè)目標(biāo)上。
    ②你應(yīng)該說(shuō)明，通過(guò)學(xué)習(xí)與職業(yè)聯(lián)系緊密的實(shí)用課程，通過(guò)參加研討會(huì)、實(shí)習(xí)、協(xié)作教育計(jì)劃和各種課外活動(dòng)，你的學(xué)業(yè)知識(shí)得以豐富和加強(qiáng)。
    ③談及你所學(xué)過(guò)的與目前這份工作最為相關(guān)的課程，說(shuō)明這些課程的學(xué)習(xí)有助于你迎接工作中將出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。
    ④表明就你的興趣和技能而言，你的選擇是完全合理的。
    3.如果能重新選擇，你還會(huì)選擇這個(gè)大學(xué)/專(zhuān)業(yè)嗎?
    ①回答說(shuō)你當(dāng)初的決定完全正確，并解釋原因。
    ②指出課程學(xué)習(xí)和大學(xué)生活并不是大學(xué)教育的全部;大學(xué)教育為學(xué)生求知打下了廣泛堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，它是學(xué)生將來(lái)迎接各種挑戰(zhàn)的訓(xùn)練基地。
    ③你對(duì)學(xué)校的一切均感滿(mǎn)意。
    4.你所受的教育對(duì)你目前的工作有何幫助?
    ①通過(guò)生動(dòng)具體的事例陳述，表明你從學(xué)校學(xué)到的技能和能力可在你從事這份工作時(shí)派上用場(chǎng)。強(qiáng)調(diào)你所受的教育不僅使你掌握了工作的技能，而且還為你在今后的職業(yè)生涯中繼續(xù)學(xué)習(xí)新技能打下了基礎(chǔ)。
    ②描述你在學(xué)校組織過(guò)的各種活動(dòng)，說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)適用于所應(yīng)聘的工作。
    ③描述你與他人協(xié)同工作的經(jīng)歷，說(shuō)明這種經(jīng)歷將如何有助于你做好這份工作。
    ④說(shuō)明你所受的教育如何開(kāi)闊了你的眼界，如何讓你吸收了新的思想和方法。
    ⑤用具體事例說(shuō)明你曾經(jīng)解決的與該工作相關(guān)的問(wèn)題，或者是你已經(jīng)取得的工作成果。
    ⑥對(duì)你所受的教育和未來(lái)的職業(yè)表現(xiàn)出充分的熱情。