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人力資源面試問題集 中
②表明你的確有這份工作要求的經(jīng)驗。經(jīng)驗可以來自兼職、實習(xí)、協(xié)作性的教育、校園團體或其他非營利性組織的活動,或者是學(xué)校組織的實踐活動。
不論你的經(jīng)驗多少,單位想用的是愿意在它的環(huán)境里繼續(xù)學(xué)習(xí)成長的人。因此,當(dāng)你在回答有關(guān)經(jīng)驗的問題時,既要把重點放在你的經(jīng)驗上,又要強調(diào)你過去是如何讓你的經(jīng)驗適應(yīng)你以前服務(wù)過的單位的需要。
如果你不但強調(diào)自己的工作經(jīng)驗,而且有信心把經(jīng)驗運用到單位提供的工作崗位上,你將更能說服面試官。
關(guān)于工作經(jīng)驗的提問通常有以下幾種:
1.你對這份工作有什么樣的經(jīng)驗?
①問對方你可能做什么樣的項目。將你的經(jīng)驗與這些項目聯(lián)系起來,詳細(xì)說明你會如何開展這些工作。
②用具體的事例說明你曾經(jīng)做過類似的項目并獲得成功,一定要強調(diào)工作的成效。
③闡明盡管你做過的工作雖然從表面上看與眼前的工作無關(guān),但是你從中獲得的經(jīng)驗還是適用當(dāng)前要做的項目的。說明你通過以往的工作懂得了為人可靠、互相協(xié)作、有條不紊的重要性。
2.你如何看待你以往的職位所負(fù)的各種責(zé)任?
①由于職位因單位的不同而具有不同的含義,所以你應(yīng)以自己過去的經(jīng)歷來解釋你對那份工作的理解。
②把你做那份工作時所承擔(dān)的各種責(zé)任與單位對效率和效益的追求聯(lián)系起來。
③對多年來你的工作職位的變化進行簡要的回顧,要表現(xiàn)出你對自己在職業(yè)生涯中的重大變化有著清醒的認(rèn)識。
3.談?wù)勀愕馁Y歷好嗎?
①先把問題搞清楚,問清楚你應(yīng)該著重談你的學(xué)業(yè)或培訓(xùn)方面的資歷還是直接與工作有關(guān)的資歷。
②問明白對方希望你處理什么樣的具體項目或難題。
③說明你所具有的學(xué)業(yè)上的或職業(yè)上的相關(guān)技能,同時把你過去曾成功完成的一些項目擺出來。這樣做等于告訴對方,你能夠圓滿完成對方談及的項目。
4.請講述一次你解決一個非解決不可的難題的經(jīng)歷。
①說清楚解決問題前的分析過程。
②說明你在決策前是如何收集信息的。
③把重點放在你是如何有效地處理好這個問題的。
④表明你既嚴(yán)格遵循了單位的原則,在處理問題時又能機智得體。
5.請舉例說明你和同事之間互相幫助的事情?
①強調(diào)集體精神和同事間互幫互助的重要性。
②用一件具體事例說明幫助并不是單方面的事情。
③指出你對同事的援助有助于工作的完成,也可以指出對他人的幫助并沒有導(dǎo)致你自己的工作問題。
6.依靠團隊協(xié)作開展工作的單位會面對什么樣的問題?
①以生動具體的事例說明自己作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)或成員的經(jīng)歷。
②強調(diào)團隊協(xié)作對各行各業(yè)都具有積極意義。
③指出團隊協(xié)作一個小的負(fù)面因素,但同時指出這個負(fù)面因素是可以克服的。
7.你的經(jīng)驗?zāi)壳安⒉环衔覀兊男枨?,你怎么認(rèn)為?
①指出你的能力能夠適用于新的情況,同時強調(diào)你能夠憑借自己的經(jīng)驗輕松地適應(yīng)新的工作。
②表明你能快速掌握新的東西,同時說出你良好的工作作風(fēng)將有助于你高效出色地完成工作。
③切忌面帶微笑,表示同意對方的看法,或沒有對個人經(jīng)驗與當(dāng)前工作不符的情況作出補救性的說明。
8.在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下你遇到過需要緊急作出決定的情況嗎?
①說明決策的過程,你從來都是穩(wěn)重行事。
②表明盡管你有主見、主觀能動性強,但是在作決定之前,你會征求他人的意見或者尋求他人的幫助。
③生動具體地舉一個你在得不到指示的情況下作決定的具體事例。
9.你有過某項被領(lǐng)導(dǎo)懷疑過的經(jīng)歷嗎?
①舉例表明你做決定是以調(diào)研和分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。
②表明即使你支持自己的決定,你還是愿意接受別人的建議和指點。
③表明你的決定具有靈活性。
10.你需要多長時間才能為我們單位作出貢獻?
①與對方先就某一個具體的項目進行重點探討。逐步闡明過多久你才能開始工作。
②詳細(xì)說明你著手的具體項目,說明每一個步驟所需花費的時間。
③在時間的估算方面得現(xiàn)實,但又必須樂觀。
四、關(guān)于學(xué)歷和培訓(xùn)
當(dāng)今世界是一個崇尚學(xué)習(xí)的世界,是以知識和能力為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,在這一時代背景下,全球正在掀起一股學(xué)習(xí)的革命熱潮。因此,在面試時你最好能充分展示你所受過的教育和培訓(xùn),體現(xiàn)你的學(xué)習(xí)精神和學(xué)習(xí)能力。
在面試的過程中,主考官有時會直截了當(dāng)?shù)貑栆恍┥婕澳愕慕逃尘暗膯栴},他們這么問實際上是為了進一步查明履歷表背后的真實情況。
從你的回答中,主考官能了解的遠不只是一些具體的事實。你的回答顯示了你的決策過程、價值觀念、緊跟時代的能力以及你是否愿意調(diào)整自我,以適應(yīng)這個科技迅猛發(fā)展的世界。
如果你是剛畢業(yè)的學(xué)生,教育程度高自然是資本,但教育程度并不能取代一切。
你要表現(xiàn)出自己對工作專心不二;你要顯示出對自己想做的工作充滿熱情;你要表明你所受的教育為你做好這份工作打下了基礎(chǔ)。
在可能的情況下,將你的學(xué)歷當(dāng)作工作經(jīng)歷來談。
如果你覺得那樣做似乎有點牽強的話,不妨以下面的思維方式來看待這個問題:
①你曾經(jīng)按要求準(zhǔn)時完成任務(wù),并且還曾借助多年學(xué)習(xí)中總結(jié)出來的經(jīng)驗順利完成各項工作。
②你也許做過至少一次的工作發(fā)言,因此你已經(jīng)有了如何發(fā)言以及如何與群體交流的經(jīng)驗。
③為了不至于因為繁重的學(xué)業(yè)疲于奔命,你當(dāng)時也許設(shè)計了某種合理的時間表。因此,對于如何合理安排時間以獲得最大的效益,你已經(jīng)獲得了難能可貴的經(jīng)驗。
你已經(jīng)跨出校門很多年了,主考官也許會著重詢問你的工作經(jīng)驗。不過,對于那些涉及你的學(xué)歷和培訓(xùn)情況的問題你還是得有所準(zhǔn)備。主考官想知道你的知識是不是過時了,或者是不是正在學(xué)習(xí)新的技能以隨時跟上本行業(yè)前進的腳步。
教育和培訓(xùn)表現(xiàn)為多種形式。除了大學(xué)教育、職業(yè)技校的教育以及和職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)外,你還可談及:
①你曾經(jīng)參加的培訓(xùn)課程,你從那些課程中學(xué)會的東西。
②你定期閱讀的期刊或?qū)I(yè)期刊。
③你最近參加或者準(zhǔn)備參加的學(xué)術(shù)會議或研討會。
④你參加過的、正在參加的,或者是準(zhǔn)備參加的電腦培訓(xùn)(面試時多使用電腦術(shù)語)。
不論你怎樣回答,凡是涉及學(xué)歷和培訓(xùn)的問題,你都應(yīng)該為自己樹立這樣的形象:不但你對工作是專心致志的,而且你的工作方法也是靈活變通的。你從不指望用昨天的方法去做明天的事。在以往的工作中,你不斷地學(xué)習(xí)和掌握本行業(yè)的新動態(tài)和新發(fā)展——你是一個愿意學(xué)習(xí)更多新知識的人。
1.是什么因素促使你選擇這所學(xué)校的?
①描述你選擇學(xué)校的整個過程,比如選校時你考慮到個人的職業(yè)計劃;你還通過參觀校園、與教學(xué)人員交談等幫助自己決策。
②闡述不少于4個的具體的選校原因,重點指出該校的課程設(shè)置與自己的擇業(yè)密切相關(guān)、該校的學(xué)術(shù)環(huán)境屈指可數(shù)。
2.你為什么選擇這個專業(yè)?
①表明你選擇專業(yè)是經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的考慮的,將談話的重點放在將來的職業(yè)目標(biāo)上。
②你應(yīng)該說明,通過學(xué)習(xí)與職業(yè)聯(lián)系緊密的實用課程,通過參加研討會、實習(xí)、協(xié)作教育計劃和各種課外活動,你的學(xué)業(yè)知識得以豐富和加強。
③談及你所學(xué)過的與目前這份工作最為相關(guān)的課程,說明這些課程的學(xué)習(xí)有助于你迎接工作中將出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。
④表明就你的興趣和技能而言,你的選擇是完全合理的。
3.如果能重新選擇,你還會選擇這個大學(xué)/專業(yè)嗎?
①回答說你當(dāng)初的決定完全正確,并解釋原因。
②指出課程學(xué)習(xí)和大學(xué)生活并不是大學(xué)教育的全部;大學(xué)教育為學(xué)生求知打下了廣泛堅實的基礎(chǔ),它是學(xué)生將來迎接各種挑戰(zhàn)的訓(xùn)練基地。
③你對學(xué)校的一切均感滿意。
4.你所受的教育對你目前的工作有何幫助?
①通過生動具體的事例陳述,表明你從學(xué)校學(xué)到的技能和能力可在你從事這份工作時派上用場。強調(diào)你所受的教育不僅使你掌握了工作的技能,而且還為你在今后的職業(yè)生涯中繼續(xù)學(xué)習(xí)新技能打下了基礎(chǔ)。
②描述你在學(xué)校組織過的各種活動,說明經(jīng)驗適用于所應(yīng)聘的工作。
③描述你與他人協(xié)同工作的經(jīng)歷,說明這種經(jīng)歷將如何有助于你做好這份工作。
④說明你所受的教育如何開闊了你的眼界,如何讓你吸收了新的思想和方法。
⑤用具體事例說明你曾經(jīng)解決的與該工作相關(guān)的問題,或者是你已經(jīng)取得的工作成果。
⑥對你所受的教育和未來的職業(yè)表現(xiàn)出充分的熱情。
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