不輕易辭退員工

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對于任何公司，辭退員工都是件棘手的事，處理不好，不僅容易激化矛盾，而且還會嚴重影響公司其他員工的工作熱情。
    由于有過一段在國營單位工作的經(jīng)歷并受一些日本管理書籍的影響，我們公司很少辭退員工，除非員工犯了嚴重錯誤。不過時代在改變，人的思想觀念也在改變，就連員工自己如今都不認為長期在一個公司工作是什么光榮的事，大家都想著通過不斷跳槽換工作來豐富自己的人生經(jīng)歷，尋求職位的晉升并增加個人的收入。其實如果某個員工不能勝任工作應盡早調整，這對公司和員工雙方應該都是一件好事：公司能夠及時再找一個勝任該崗位工作的新員工，員工獲得一個重新尋找適合自己工作的機會。
    有家外企的人力資源主管曾向我介紹過他們公司業(yè)務部調整員工的方法，很值得學習。這家外企業(yè)務部對員工考核非常嚴格，每季度都進行末位淘汰，所以要定期辭退老員工和招聘新員工。為了順利辭退被淘汰的老員工，他們與獵頭公司同時簽訂兩份協(xié)議，獵頭公司在幫他們招聘新員工的同時，也要負責為被辭退的老員工推薦新的工作。由于這家外企業(yè)務部銷售能力在行業(yè)里數(shù)一數(shù)二，所以同行其他公司都十分希望挖到該該公司業(yè)務部的銷售人員，這就給獵頭公司提供了極大方便。每季度結束后，公司業(yè)務部業(yè)績最后的幾名員工每天一大早就會西裝革履地向部門主管申請外出去見客戶，部門主管一邊心里偷著樂想這些家伙今天不定去哪面試，一邊一本正經(jīng)地批準他們外出，很快這些員工就找著新工作回來辭職了，公司當然立刻順水推舟全部批準。如此一來三方得益，公司淘汰了業(yè)績差的員工，員工擺脫了完不成任務的痛苦并獲得了新工作大部分還漲了薪，獵頭公司得到了雙份的合同傭金。當然并不是所有公司都有條件能像這家外企那樣安排被辭退的員工，但多動動腦筋采取相對柔和的方法處理這件事應該是有益無害的。
    由于只通過招聘面試這樣短暫的過程無法準確判斷應聘者是否能勝任公司的職位，而且員工在同一崗位上長時間工作以后能力及心態(tài)都是在不斷變化的，所以有時我們公司也不得不辭退某些員工。對于非試用期不能勝任本職工作的公司正式員工，我一般都先征求他們意見后在公司內(nèi)部給他們調換工作崗位，看看新的工作崗位是否能給他們帶來改變，發(fā)揮他們的應有作用，如果還不行，雙方再商量下一步怎么辦，當然這種崗位的更換基本工資最多保持不變而不可能越來越高。大部分人經(jīng)過一兩次換崗之后要不工作有了起色要不自己就會主動辭職，總的來說過程都比較順利。對于試用期內(nèi)達不到公司要求的員工，一般是給他們一些暗示他們就主動辭職了，不過有些時候暗示不行也只能拉下臉來直接攤牌了，畢竟這種問題應盡早解決，堅決不能拖到試用期結束。曾經(jīng)有一名員工，來公司沒多久就結婚懷孕生小孩，后又一氣在公司內(nèi)部換了四個崗位，每次都誓言旦旦地表決心能將工作做好，不過由于能力實在有問題，每個崗位都做得不是很好，終于在換到第四個崗位兩個月后她找我辭職了。其實我也正在發(fā)愁，除了會計和經(jīng)理等少數(shù)幾個崗位她沒做過，基本上公司所有的崗位她都試過了，再不辭職下一步只能讓她去當司機開車了。

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