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薪酬管理:走出中高層激勵的誤區(qū)
薪酬是人力資源管理很核心的一個部分。我們需要有三個基本的觀點(diǎn),第一要有戰(zhàn)略觀,第二要有績效觀,第三要有分配觀。
人力資源管理就涉及到很多系統(tǒng)平臺的建設(shè),最簡單來講,大量的激勵機(jī)制、考核機(jī)制、淘汰機(jī)制等都需要在這個環(huán)節(jié)里完成。
HR管理,不要簡單停留在招聘幾個人,從來不想我們的薪酬機(jī)制,我們的績效考核機(jī)制,也從來不去思考我們的培訓(xùn)體系建設(shè)得怎么樣。
對企業(yè)來講,薪酬是作為人力成本去思考的。所以說我們的薪酬管理,最主要的一點(diǎn),就是怎么用一個小投入換取大的回報,也就是薪酬的激勵性。
在共贏薪酬里面我們重點(diǎn)要解決這三個問題:第一個是平均是不是等于公平,第二個是高薪是不是能夠高效,第三個是怎么利用薪酬這個杠桿來防止員工的流失。
這就是我們企業(yè)薪酬管理的三大困惑。所以很多企業(yè)需要做薪酬工作。我不用考察其他的,只看你每個月發(fā)放的工資表,就知道有問題了。平均是對員工最大的傷害。
如何設(shè)計激勵性的薪酬體系?
如何增強(qiáng)薪酬的激勵性,我希望大家還是跳出薪酬來看待薪酬,跳出工資來看待工資。我們看一下激勵原則在哪里?什么才叫激勵?
體育比賽為什么有吸引力?
聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制給我們什么樣的啟示?
讓一部分人先富起來的后果是什么?
我們?yōu)槭裁匆茉炷敲炊嗟陌駱?
所以我們在討論薪酬的激勵性的時候,希望大家記住,動態(tài)、變化、差異化。高激勵的薪酬體系,怎么做到動態(tài)、做到變化、做到差異化,就怎么操作。
員工的收入主要來自于績效工資加基本工資。績效薪酬是薪酬結(jié)構(gòu)的主要組成部分,基本薪酬處于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至為零)。高層員工建議四六分配,中層員工七三分配,基層員工八二分配。某種意義上需要思考一點(diǎn),對于高管很有壓力,一個決策失誤60%就沒了。崗位對企業(yè)最終業(yè)績,對企業(yè)利潤的最終業(yè)績,或者銷售額的最終業(yè)績,或者我們戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響越大,浮動工資比例越大,這就是基本原則。
設(shè)計激勵性的薪酬體系,我們只有在浮動工資和長期激勵上下功夫。所以說給員工加工資的時候,我們用最簡單的辦法,不要加在固定工資上,也不要加在年終工資上,因?yàn)檫@是毫無價值的。固定工資跟福利不產(chǎn)生任何激勵性的效果。
當(dāng)然,薪酬體系必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng),我們企業(yè)發(fā)展階段有嬰兒期、少年期、成年期、老年期。在嬰兒期里面,它的工資結(jié)構(gòu)里,基本工資是低的,浮動工資是高的,福利是低的;在少年階段,就是企業(yè)的快速成長階段,基本工資是有競爭力的,浮動工資是高的,福利是低的;在成年成熟階段,基本工資是高的,浮動工資是低的,福利是高的。并不是要記住這個結(jié)構(gòu),而是搞清楚到底這是什么東西。
為什么企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段要做這種薪資結(jié)構(gòu)?為什么要在企業(yè)的成長階段要做這種薪資結(jié)構(gòu)?創(chuàng)業(yè)階段做低的基本工資,高的浮動工資,低的福利原因在哪兒?高的浮動工資帶來高的激勵,在創(chuàng)業(yè)的時候,我們希望所有的員工跟老板一樣具有積極性、責(zé)任感,這是很好理解的。低的基本工資,創(chuàng)業(yè)的時候,利潤都沒有,怎么可能高的基本工資呢?福利也是一樣。我們現(xiàn)在大量的企業(yè)應(yīng)該說在成長階段,在成長階段的企業(yè)為什么要做有競爭力的基本工資?成長階段,老板手上已經(jīng)有員工跟他走過創(chuàng)業(yè)階段,這些員工常常面臨流失的可能,所以他要采取有競爭力的基本工資。
在不少國外的公司,總有10%的淘汰率。20%的優(yōu)秀,70%是中等,而剩下的10%要被淘汰掉的。人數(shù)少了,工作做不完,就再招員工。而大部分時候新招的10%還沒有被淘汰掉的老員工優(yōu)秀。但是他們的目標(biāo)不在10%身上,在70%身上。怎么讓70%進(jìn)入到20%里面,我犧牲掉10%的成本讓20%向70%進(jìn)化,因?yàn)樗麄冎里L(fēng)平浪靜是不行的。
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