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80后管理者的提升之道
中國富裕一代已經(jīng)開始亮相經(jīng)濟舞臺,他們的思維、行動風(fēng)貌,代表了中國未來的走向。締造互聯(lián)網(wǎng)神話的李想、茅侃侃、戴志康、姚建軍等這些年輕的80后CEO們,猶如雨后春筍般破土而出;傳統(tǒng)行業(yè)中一如頊世棟等人,也用自己獨特的方式演繹出不同于父輩的商業(yè)奇跡。大洋彼岸,也已經(jīng)出現(xiàn)了一位“80后”偶像——1981年出生的愛倫斯考克,他現(xiàn)在是美國歷史上最年輕的國會議員。
雖然他們之前不斷被貼上“過于自我、沒責(zé)任感、崇尚享受”等標簽,但未來,他們必然會占據(jù)職場要職,成為不可小視的職場新勢力。只是,這個新勢力的前進之路必然會是崎嶇不平,“80后”管理者未來遭遇的挑戰(zhàn)將遠大于他們的前輩——那些“60后”和“70后”的管理者。
按照人口普查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國的80后群體已超過兩億人。從2010年1月1日開始,最早的一批80后開始進入“三十而立”之年,他們正在成為社會的新生力量,越來越多的80后不可逆轉(zhuǎn)地開始進入了企業(yè)管理層,成為商業(yè)和社會管理的實踐者。以前的80后是年輕的代名詞,如今的80后憶經(jīng)慢慢都走上了管理崗位。
80后在目前的社會各個層面中已擔(dān)任起中流砥柱的角色,成為了企業(yè)的中堅力量。對于80后這批管理生力軍,他們有自身的優(yōu)勢,但由于閱歷和經(jīng)驗的問題,他們往往又不是很成熟的管理者,對于管理方面的問題,他們往往是心有余而力不足。所以,80后管理者應(yīng)該正確面對挑戰(zhàn),最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢。提高自己的管理水平,讓自己成為名副其實的棟梁之才。越來越多的80后不可逆轉(zhuǎn)地進入了管理層,成為管理實踐者。從員工向管理者角色轉(zhuǎn)變,80后管理者們面臨著哪些挑戰(zhàn)?企業(yè)如何才能發(fā)揮他們的最大效能?
管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問,而是每一個普通人都能掌握的學(xué)問。目前,最早的一批80后開始成為社會的新生力量。越來越多的80后進入了管理層,成為支撐企業(yè)的中堅力量。在管理工作中,80后管理者擁有高學(xué)歷、接受新事物快、革新力強、思維敏捷等優(yōu)勢,是同齡人中的佼佼者。著名企管專家譚小芳老師表示,80后大多比較懂人情世故,80后所具備的特質(zhì)最有可能成為企業(yè)新一代管理者的特征,這是時代發(fā)展和他們自身特點的完美組合。
由于80后從小崇尚自由和個性,他們多半既不喜歡管人,也不喜歡被人管;即使被提拔到管理位置,也不愿意擺領(lǐng)導(dǎo)的架子。但你必須要擺正自己的位置。那么,什么樣的80后容易成為管理者呢?請您分享下面的案例——
一位剛剛畢業(yè)幾個月的大學(xué)生,為老總做秘書。在她的書桌上,有一張打印工整的“時刻記得提醒老總的20件小事”,包括“提醒老總帶好名片;提醒老總開會時間……”朋友一邊仔細閱讀著上面的文字,一邊問她:“你的工作很細致啊,這么細小的事情你都要提醒老總嗎?”她笑著回答說:“我想,作為一個下屬,應(yīng)該常常問自己三個問題:領(lǐng)導(dǎo)需要什么?我能做什么?我應(yīng)該怎么做得更好?寫在紙上的這20條,盡管領(lǐng)導(dǎo)從沒有要求過我,但領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格是宏觀把握得很好,但對一些小細節(jié)比較容易忽視。既然領(lǐng)導(dǎo)有時候需要提醒,那我這個當下屬的當然有這個責(zé)任。”
聽了她的話,朋友非常感慨。后來,再見到她的時候,她已經(jīng)不再擔(dān)任文秘工作,而是成了集團的辦公室主任。對她有這樣的發(fā)展,朋友一點兒也不覺得奇怪,因為不管哪個老板都愿意給她這樣的平臺。在職場中獲得發(fā)展,首先就要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,那么什么樣的員工是領(lǐng)導(dǎo)格外重視的呢?非常重要的一點就是,做每一件事都做到超出領(lǐng)導(dǎo)的期望。
60后、70后管理者一定要知道,他們只有一個選擇,那就是擁抱80后管理者。他們需要做的就是加強公司的法治化平臺,公司要建立一個團隊、一種文化、一種機制,在這個前提下再給80后管理者自主權(quán),讓他們在此之上發(fā)揮才能。也就是說,要用管理平臺法治化的方式去解決問題,通過業(yè)績平臺建立交往方式。
在實踐中,譚小芳老師發(fā)現(xiàn),職業(yè)經(jīng)理人對員工缺點的容忍度大一些。80后需要的界面是相對平和的,職業(yè)經(jīng)理人更有耐心,代表了公司的法治系統(tǒng)。既然80后本身有著很多市場經(jīng)濟的特點,那么,代表著市場經(jīng)濟的職業(yè)經(jīng)理人自然容易與80后合作,而代表著創(chuàng)新與隨意性的創(chuàng)業(yè)者自然就會覺得80后不容易合作。所以,如果想獲得未來,任何一家公司都要改變自己,朝著制度化、國際化的方向邁進,否則,就會被拋棄。
在實際管理中,80后管理者擁有自身的優(yōu)勢,但同60后、70后前輩相比又有自身的不足。那么,他們應(yīng)該如何面對挑戰(zhàn),最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出更大的價值呢?面對朝氣蓬勃的新一代管理者,企業(yè)又該采取什么樣的有效機制,使其發(fā)揮最大效能?具體來說,譚小芳老師有如下建議:
一、過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務(wù),所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
二、優(yōu)良的品德素質(zhì)
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。譚小芳老師表示,優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。例如要誠實。51%的500強企業(yè)都把誠實放在企業(yè)價值觀的首位,沒有誠實,無信任可言(當然我們知道,許多企業(yè)把誠實放在最前面,卻做不到)。例如要言行一致,說話算數(shù)。讓別人對我們失去信任的最好的方法是說一套,做一套(而太多的管理者就是這么做的)。
三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
四、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點,就會努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
五、優(yōu)秀業(yè)績最重要!
許多人在追求快樂,而非做企業(yè)的成果。但任何工作不可能只是帶來快樂,沒有乏味、枯燥的一面。一個人工作上的快樂往往是自己做出了業(yè)績、完成了一項任務(wù)時的快感,而不是反過來,快樂讓人完成任務(wù)。優(yōu)秀的80后管理者知道:只有實實在在的結(jié)果、實實在在的業(yè)績、實實在在的解決問題才是根本的,而你花多少時間、用了多少心血、吃了多少苦頭、多么早地介入等等,都是次要的。作為管理者,我們要問一個人首要的問題永遠是:你的業(yè)績呢?
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