80后管理者的提升之道

中國富裕一代已經(jīng)開始亮相經(jīng)濟舞臺，他們的思維、行動風(fēng)貌，代表了中國未來的走向。締造互聯(lián)網(wǎng)神話的李想、茅侃侃、戴志康、姚建軍等這些年輕的80后CEO們，猶如雨后春筍般破土而出；傳統(tǒng)行業(yè)中一如頊世棟等人，也用自己獨特的方式演繹出不同于父輩的商業(yè)奇跡。大洋彼岸，也已經(jīng)出現(xiàn)了一位“80后”偶像——1981年出生的愛倫斯考克，他現(xiàn)在是美國歷史上最年輕的國會議員。
    雖然他們之前不斷被貼上“過于自我、沒責(zé)任感、崇尚享受”等標簽，但未來，他們必然會占據(jù)職場要職，成為不可小視的職場新勢力。只是，這個新勢力的前進之路必然會是崎嶇不平，“80后”管理者未來遭遇的挑戰(zhàn)將遠大于他們的前輩——那些“60后”和“70后”的管理者。
    按照人口普查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國的80后群體已超過兩億人。從2010年1月1日開始，最早的一批80后開始進入“三十而立”之年，他們正在成為社會的新生力量，越來越多的80后不可逆轉(zhuǎn)地開始進入了企業(yè)管理層，成為商業(yè)和社會管理的實踐者。以前的80后是年輕的代名詞，如今的80后憶經(jīng)慢慢都走上了管理崗位。
    80后在目前的社會各個層面中已擔(dān)任起中流砥柱的角色，成為了企業(yè)的中堅力量。對于80后這批管理生力軍，他們有自身的優(yōu)勢，但由于閱歷和經(jīng)驗的問題，他們往往又不是很成熟的管理者，對于管理方面的問題，他們往往是心有余而力不足。所以，80后管理者應(yīng)該正確面對挑戰(zhàn)，最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢。提高自己的管理水平，讓自己成為名副其實的棟梁之才。越來越多的80后不可逆轉(zhuǎn)地進入了管理層，成為管理實踐者。從員工向管理者角色轉(zhuǎn)變，80后管理者們面臨著哪些挑戰(zhàn)？企業(yè)如何才能發(fā)揮他們的最大效能？
    管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是每一個普通人都能掌握的學(xué)問。目前，最早的一批80后開始成為社會的新生力量。越來越多的80后進入了管理層，成為支撐企業(yè)的中堅力量。在管理工作中，80后管理者擁有高學(xué)歷、接受新事物快、革新力強、思維敏捷等優(yōu)勢，是同齡人中的佼佼者。著名企管專家譚小芳老師表示，80后大多比較懂人情世故，80后所具備的特質(zhì)最有可能成為企業(yè)新一代管理者的特征，這是時代發(fā)展和他們自身特點的完美組合。
    由于80后從小崇尚自由和個性，他們多半既不喜歡管人，也不喜歡被人管；即使被提拔到管理位置，也不愿意擺領(lǐng)導(dǎo)的架子。但你必須要擺正自己的位置。那么，什么樣的80后容易成為管理者呢？請您分享下面的案例——
    一位剛剛畢業(yè)幾個月的大學(xué)生，為老總做秘書。在她的書桌上，有一張打印工整的“時刻記得提醒老總的20件小事”，包括“提醒老總帶好名片;提醒老總開會時間……”朋友一邊仔細閱讀著上面的文字，一邊問她：“你的工作很細致啊，這么細小的事情你都要提醒老總嗎？”她笑著回答說：“我想，作為一個下屬，應(yīng)該常常問自己三個問題：領(lǐng)導(dǎo)需要什么？我能做什么？我應(yīng)該怎么做得更好？寫在紙上的這20條，盡管領(lǐng)導(dǎo)從沒有要求過我，但領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格是宏觀把握得很好，但對一些小細節(jié)比較容易忽視。既然領(lǐng)導(dǎo)有時候需要提醒，那我這個當下屬的當然有這個責(zé)任。”
    聽了她的話，朋友非常感慨。后來，再見到她的時候，她已經(jīng)不再擔(dān)任文秘工作，而是成了集團的辦公室主任。對她有這樣的發(fā)展，朋友一點兒也不覺得奇怪，因為不管哪個老板都愿意給她這樣的平臺。在職場中獲得發(fā)展，首先就要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，那么什么樣的員工是領(lǐng)導(dǎo)格外重視的呢？非常重要的一點就是，做每一件事都做到超出領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    60后、70后管理者一定要知道，他們只有一個選擇，那就是擁抱80后管理者。他們需要做的就是加強公司的法治化平臺，公司要建立一個團隊、一種文化、一種機制，在這個前提下再給80后管理者自主權(quán)，讓他們在此之上發(fā)揮才能。也就是說，要用管理平臺法治化的方式去解決問題，通過業(yè)績平臺建立交往方式。
    在實踐中，譚小芳老師發(fā)現(xiàn)，職業(yè)經(jīng)理人對員工缺點的容忍度大一些。80后需要的界面是相對平和的，職業(yè)經(jīng)理人更有耐心，代表了公司的法治系統(tǒng)。既然80后本身有著很多市場經(jīng)濟的特點，那么，代表著市場經(jīng)濟的職業(yè)經(jīng)理人自然容易與80后合作，而代表著創(chuàng)新與隨意性的創(chuàng)業(yè)者自然就會覺得80后不容易合作。所以，如果想獲得未來，任何一家公司都要改變自己，朝著制度化、國際化的方向邁進，否則，就會被拋棄。
    在實際管理中，80后管理者擁有自身的優(yōu)勢，但同60后、70后前輩相比又有自身的不足。那么，他們應(yīng)該如何面對挑戰(zhàn)，最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出更大的價值呢？面對朝氣蓬勃的新一代管理者，企業(yè)又該采取什么樣的有效機制，使其發(fā)揮最大效能？具體來說，譚小芳老師有如下建議：
    一、過硬的專業(yè)能力
    基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
    二、優(yōu)良的品德素質(zhì)
    優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。譚小芳老師表示，優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。例如要誠實。51%的500強企業(yè)都把誠實放在企業(yè)價值觀的首位，沒有誠實，無信任可言(當然我們知道，許多企業(yè)把誠實放在最前面，卻做不到)。例如要言行一致，說話算數(shù)。讓別人對我們失去信任的最好的方法是說一套，做一套(而太多的管理者就是這么做的)。
    三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)
    全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
    四、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任
    事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點，就會努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
    五、優(yōu)秀業(yè)績最重要！
    許多人在追求快樂，而非做企業(yè)的成果。但任何工作不可能只是帶來快樂，沒有乏味、枯燥的一面。一個人工作上的快樂往往是自己做出了業(yè)績、完成了一項任務(wù)時的快感，而不是反過來，快樂讓人完成任務(wù)。優(yōu)秀的80后管理者知道：只有實實在在的結(jié)果、實實在在的業(yè)績、實實在在的解決問題才是根本的，而你花多少時間、用了多少心血、吃了多少苦頭、多么早地介入等等，都是次要的。作為管理者，我們要問一個人首要的問題永遠是：你的業(yè)績呢？