HR人力資源工作新知：伯樂是怎樣煉成的

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本人主要根據(jù)現(xiàn)階段HR人力資源工作發(fā)展狀況與現(xiàn)實之間的差距來寫的，立足縮小理論與現(xiàn)實的差距，引入伯樂這一觀點，闡述了伯樂的五個基本要點，希望改變現(xiàn)階段格局，HR人力資源工作能更上一個臺階。最后用一個案例進行形象化描述。

不是誰都能做好HR人力資源工作，HR人力資源工作專業(yè)、持有HR人力資源工作各級證書等，在我看來未必都適合，HR人力資源工作不是簡單的照本宣科，更不是簡單的往復模仿。在有的人看來，一個不懂行的人也可以做好HR人力資源工作，甚至招聘培訓等其他業(yè)績比專業(yè)的更好。我必須承認這一現(xiàn)象，因為專業(yè)的未必專業(yè)，不專業(yè)的未必不專業(yè)，不過值得注意那些部分不懂行的業(yè)績做的好未必是真的好，我們必須要看透過現(xiàn)象看本質(zhì)，要有發(fā)展的眼光去看待人與事和業(yè)績。

我之所以把伯樂引入到HR人力資源工作，那是因為現(xiàn)階段HR人力資源學術太高大上，不符合我國現(xiàn)狀，并且國內(nèi)很多人弱視這塊工作，把他看成內(nèi)勤部門，在這樣脫軌的情況下，有遠大抱負的專業(yè)人士就顯得捉襟見肘、暗自神傷，有部分非專業(yè)人士就做的風生水起，其中有一部分人是過得硬，有一部分人就不敢茍同了。所以，HR人力資源工作與現(xiàn)實接軌勢在必行，要實現(xiàn)企業(yè)世代昌盛，就要做好經(jīng)營與管理，一代代高管、職員如流水逝去，不能靠制度固化管理，企業(yè)不僅僅要像人類一樣進化（與時俱進），還要沿著目標繼續(xù)前行，這些都取決于一個關鍵而又十分重要的因素——人。一個企業(yè)管理像一個國家的治理一樣，達到無為而治，你便是成功的。

伯樂是怎么樣煉成的，是通過內(nèi)在修養(yǎng)、技能萃取、能力升華、靈活運用、高瞻遠矚。我簡單歸納總結(jié)為五個基本要點：為人、識人、選人、用人、育人。課本出身的專業(yè)人士，理論很豐富，但是能做好上面五點嗎？如果你做不好為人、識人、選人、用人、育人，就不要談什么招聘配置、培訓開發(fā)、員工關系等六大模塊了，你需要慢慢地磨練。HR人力資源工作入門的要點不是專業(yè)對口，也不是持證上崗，而是先要做一名伯樂。

一、伯樂的為人

俗話說：己所不欲，勿施于人。為人處事直接關系到你的影響力、召喚力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們應該以身作則，正面引導。

1、懂得為人處事。俗話說：得人心者得天下。沒有統(tǒng)一概念，也沒有明確指標，為人處事標準自然各抒己見，但是效果都有一樣，必須讓人愉悅與信服。

2、生活中的為人很重要。一個人的終極追求可以從他選擇的生活方式中找到完整的解答，一個人的生活方式融合了他的感覺、行為、習慣和性格。在日常生活的點滴之中無時無刻不體現(xiàn)著你的境界、格局與人格魅力，對一個人來說，最重要的是人格和自信。只不過有些人不加以重視，而漸漸喪失了人格，當然魅力也就無從談起。

3、思想的重要性。思考力是萬力之源，思考力出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強，出現(xiàn)的錯誤越大。思想的現(xiàn)實性與可行度決定了思想的深度與成熟性，請關注你的思想，因為思想決定言行；請關注你的言行，因為言行決定習慣；請關注你的習慣，因為習慣決定命運。一個人的思想，是智慧的結(jié)晶，是與生俱來的的模式和后天的培養(yǎng)，做事表現(xiàn)的沉穩(wěn)、理性完全是由他的思想左右，由此衍生成個人特有的風格和方式。

任何事情都不要等到追悔、哀掉、甚至所謂的“追封”，把事情做成這樣的境界并不是最可怕的事，最可怕的是有這樣的思想！

4、天賦。一個人具有先天優(yōu)勢的人比先飛的笨鳥要飛得快，在這方面，我一直看重個人天賦，因為有些東西是學不會的，有些東西是學不來的，有些東西是學不懂的，還有些東西是不用學不能學的。一個人的眼光、品味、思想、大志向、大智慧不是學就能夠體會的，發(fā)至內(nèi)心的與學來的或勵志的完全不一樣。

5、本質(zhì)決定的成敗。本質(zhì)是很難掩飾的，獨特的品位，內(nèi)在的修養(yǎng)與道德，外在的品行與性格，還包括冒險精神、人格和人性，這些東西已經(jīng)根深蒂固的在你身體里扎了根。對于這些本質(zhì)，每個人都不一樣，這些本質(zhì)是天生的加上后天的培養(yǎng)。在你做人的時候，內(nèi)在的修養(yǎng)很容易暴露出來，你的本質(zhì)就會在別人眼里定位，對你的領導和管理有很直接的影響。

6、打不死的小強。隨著社會進步，人們總在不斷地探索新的領域，而最初的幾步是最需要勇氣的，敢為人先的勇氣，與眾不同的勇氣，直抒己見的勇氣，面對失敗的勇氣。

7、大局觀。要有自知之明，一顆正常和不平凡的心態(tài)，會看形勢，能審時度勢。為人大智若愚，有天生的靈感和預見性，能預判一定的結(jié)果。不把注意力放在結(jié)果上，而是薄弱的地方，不放在情緒上，而是就事論事，事是事，人是人，情緒是情緒。俗話說：不聾不瞎，不配當家.

一個優(yōu)秀的領導者為自己打了一口井，這不僅能給員工帶來安全感，還能增加員工的忠誠度，歸屬感自然就上升了。這到了一定的境界就是一種習慣，一種本質(zhì)，一種內(nèi)在的東西。

8、管理與戰(zhàn)略。當然，這不是針對基層人員的要求。在這個社會，你沒有能力是不能令人信服的，至少你得拿出一樣像樣的本領來。領導自然得有領導的基本素養(yǎng)，基本技能和遠見卓識的眼光。其管理和戰(zhàn)略得讓員工們看到希望，看到目標，看到夢想。

一個不想當將軍的士兵不是好士兵。HR人力資源工作從業(yè)者可以向總監(jiān)方向發(fā)展，要按照更高的要求來要求自己，基本的東西不能少，伯樂的五個基本要點也是不能少，沒有這些基本的東西，不管你有多強的溝通力和說服力那些因素都會成為影響你前進的絆腳石，更不要說把HR人力資源工作六大模塊玩弄于鼓掌之間了。

9、影響力。創(chuàng)業(yè)家沒有影響力難以讓人跟隨，HR人力資源工作從業(yè)者沒有影響力難以吸納想要的人才，企業(yè)沒有影響力就難以發(fā)展壯大。一個有遠大志向的人，一個做事有魄力的人，一個愛才嗜血的人，就是一塊強有力的“磁鐵”，彼此有力的作用，才能聚在一起。

10、缺陷與誤區(qū)。為人的缺陷常常對你的事業(yè)造成致命一擊，如朝令夕改，對員工或工作的喜新厭舊，自私自利、性情多疑、心胸狹窄、公私不分、剛愎自用、言行不一等等，HR人力資源工作這些完全是做事、為人的硬傷，生活中你要反思，揚長避短，改變可以改變的，一定不能犯了這些簡單而粗淺的錯誤。

做事、為人每個人都有自己的原則，如果用推銷的話語來形容，推銷產(chǎn)品是推銷一品牌，推銷自己是推銷一品德。一個好的領導=領袖+導師，與下屬一起共經(jīng)風雨、共同患難的切身體會，HR人力資源工作是員工一生難求的事。

二、伯樂善識人

伯樂善識人，只有了解了別人，才能根據(jù)戰(zhàn)略、實際需求選擇人，HR人力資源工作才能知道用在什么崗位上，才知道做什么樣的育人計劃。不識人，HR人力資源工作怎么能選人、用人、育人？溝通是了解一個人的橋梁，古語有云：口乃心之門戶。只要你擺正心態(tài)保持一顆洞若觀火、明察秋毫的心，火眼金睛的你必定有所發(fā)現(xiàn)。

社會上很多人是我們看不出門道的，有句話這么說的當你格局、境界還沒有達到這個地步的時候就不要去評價這個格局、境界的人，但是我們知道他是什么格局，HR人力資源工作什么境界就夠了，我們不去妄加評價。雖然很多人我們看不懂，但是我們可以大致分為四類：缺陷類、正常類、奇才類、天才類。

1、識人的基本技巧：1.察其言、2.觀其色、3.聽其音、4.注其表、5.攬其志、6.試其能、7.看品（其）位、8.閱其態(tài)（看其態(tài)度與精神狀態(tài)）、9.思其想、10.換其位。

2、推敲識人：推敲識人，是根據(jù)自己的經(jīng)驗，憑借自己的閱歷，推敲想要了解的人。

一是別人評價，就是別人眼中的。有人說：一千個讀者眼里有一千哈姆雷特，你時刻要記住，你要站在客觀的角度去看待。

二是事跡及人，就是根據(jù)這個人的事跡去認識這個人，前面我們已經(jīng)講了：生活就是最好的實驗基地——因為他思想與現(xiàn)實并行。只有在面對現(xiàn)實的時候，不能不做出選擇的時候，那時候的選擇才是這個人內(nèi)心的寫照，包括他做事馬馬虎虎，選擇的時候也就不以為然；要是他做事認認真真，在選擇的時候也肯定是謹慎的；還有在形勢所迫、千鈞一發(fā)之際做出的選擇，也是考驗著個這個人心態(tài)與智慧，可能這一激發(fā)，潛力得到了挖掘，效果出乎人的意料的等等。這些選擇，導出的事跡，可以挖掘不是有潛力的人才。

識人，當然是看得越透徹越好，認得越準越好，能看到一個人的潛力和一個人的天賦就更是需要經(jīng)驗和運氣。伯樂的思想很重要，千里馬的思想同樣重要，這樣才可以交會，試想一個有思想和一個沒思想的人會是什么場景？要記住，你有思想，大家都有思想，這才是企業(yè)的智慧庫。

要了解一個人的為人、處事、思想、性格、習慣、愛好、志向、能力和潛力等，掌握好方法，更需要的是社會實踐的閱歷，需要很多經(jīng)驗，只有你閱人無數(shù)之后你的判斷才會更加貼近真實。一個想做大事的人或想做好人事工作的人都會看人吧。

記住，在伯樂的眼里，沒有馬是不能用的，關鍵是看你怎么用。

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