企業(yè)吐槽90后就業(yè)三宗罪，向企業(yè)管理提出新挑戰(zhàn)

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據(jù)人力資源和社會(huì)保障部數(shù)據(jù)顯示，2014年全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)727萬(wàn)人。相比2013年699萬(wàn)畢業(yè)生增長(zhǎng)28萬(wàn)人，再創(chuàng)歷史新高，被冠以“更難就業(yè)季”稱號(hào)，而今年90后開(kāi)始成為求職的絕對(duì)主力。

他們的求職是不是應(yīng)該更為急迫呢？設(shè)想與現(xiàn)實(shí)大不同。90后被指：面試爽約、OFFER跳票、辭職像一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行。

一宗罪：面試隨意爽約

“約好了9點(diǎn)半，好幾個(gè)人干等著，說(shuō)打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)吧，一個(gè)接起電話來(lái)，很迷茫地問(wèn)是哪家公司；一個(gè)問(wèn)能換個(gè)時(shí)間嗎，真讓人哭笑不得！”某企業(yè)HR苦惱道。面談是招聘的核心環(huán)節(jié)，每安排一次面試，HR事前都會(huì)做許多準(zhǔn)備，從篩選簡(jiǎn)歷到確定候選人、安排面試官……被“爽約”的面試背后是HR大量的重復(fù)勞動(dòng)和面對(duì)公司用人部門主管的壓力。

實(shí)際上，曾有專家對(duì)90后進(jìn)行過(guò)電話訪問(wèn)，90后承認(rèn)，在接到面試通知的一刻不知如何回答，到最后就造成面試都答應(yīng)了，卻無(wú)法妥善安排時(shí)間，有的發(fā)現(xiàn)地方不熟或路程較遠(yuǎn)，就直接放棄了。

二宗罪：得到offer也被跳票

在談到90后面試頻爽約的話題時(shí)，從2011年至今年，每年都在做著校園招聘的某互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源(HR)總監(jiān)安女士馬上會(huì)心地笑出聲來(lái)：“別提面試爽約率有多高了，就連OFFER的跳票率都高得出奇。”

安總監(jiān)表示，公司現(xiàn)在是“吃一塹長(zhǎng)一智”，再錄用90后畢業(yè)生時(shí)，就要求該生拿著學(xué)校出具的三方協(xié)議，公司在三方協(xié)議上蓋章之后，再出具OFFER，以確保其能入職。“有些高校對(duì)三方協(xié)議管理很嚴(yán)，每名畢業(yè)生只會(huì)給出一份三方協(xié)議，但有些就不那么嚴(yán)格，隨便編個(gè)理由，就能要出第二份來(lái)，這也是造成跳票頻繁的一個(gè)原因。”

三宗罪：失戀、旅行、伙食差都是離職理由

盡管90后們初入職場(chǎng)，但其高離職率已經(jīng)聲名遠(yuǎn)播。相對(duì)80后員工，90后員工就業(yè)后的離職率較高，有機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，90后離職率達(dá)到30%。安總監(jiān)更是感同身受，“那真是說(shuō)走就走，甚至不打招呼！以往基本上能貫徹的辭職需提前一個(gè)月的規(guī)定在他們身上是廢紙一張。我們HR們之前還會(huì)與其溝通有個(gè)緩沖時(shí)間來(lái)進(jìn)行交接，但結(jié)果就是還不如讓其一走了之。”

而談到辭職理由，各企業(yè)HR們列舉的實(shí)例絕對(duì)“奇葩”。其中包括：失戀了、公司的伙食不好、不喜歡某位同事、想去旅行等等；而安總監(jiān)遭遇的辭職理由包括公司沒(méi)有鋪地毯、廁所有味道且沒(méi)有放廁紙、前臺(tái)長(zhǎng)得不好看、前臺(tái)沒(méi)有對(duì)我笑等等。

日前，國(guó)內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商曾就“應(yīng)屆畢業(yè)生面試爽約”情況進(jìn)行調(diào)查。而調(diào)查結(jié)果顯示，45.1%的雇主在面試時(shí)，一半以上的被通知者爽約，甚至19%的雇主無(wú)可奈何地承認(rèn)，被爽約率在75%以上，這意味著通知10個(gè)人來(lái)面試，能“屈尊前來(lái)”的僅為兩三人。

如此高的爽約率，其原因又是什么呢？企業(yè)HR們以及應(yīng)屆生雙方“英雄所見(jiàn)相同”的是都將原因鎖定“職位申請(qǐng)?zhí)?，答?yīng)的面試太多”以及“畢業(yè)生比較挑剔”。對(duì)這兩項(xiàng)的選擇比例都超過(guò)了20%；所見(jiàn)不同的是，1/4的應(yīng)屆畢業(yè)生因?yàn)?ldquo;企業(yè)提供的薪酬比較低”直接放棄面試機(jī)會(huì)。但顯然雇主并不如此認(rèn)同，僅有10.1%的雇主認(rèn)為自己提供的薪酬比較低。實(shí)際上很多企業(yè)主已經(jīng)非常努力地在滿足學(xué)生對(duì)薪酬的期望，特別是民營(yíng)企業(yè)，但學(xué)生卻依然不買賬。

對(duì)于90后自由、獨(dú)立的價(jià)值觀和思維方式，如果雇主仍然沿用對(duì)于70后、80后傳統(tǒng)的集體管理模式，忽視個(gè)性化管理，必然會(huì)造成90后頻繁“出走”。而所謂的“特殊關(guān)照”，就是要針對(duì)90后的特點(diǎn)，設(shè)立專門的心理疏解人員或者管理者主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)師責(zé)任。

不管在哪個(gè)時(shí)代，年輕人更顯得個(gè)性張揚(yáng)，這很正常，90后還年輕，對(duì)自己缺乏了解，開(kāi)始定位不下來(lái)，處理社會(huì)事務(wù)不成熟，相信以后會(huì)變好的。90后希望的平衡是做一份喜歡的工作，但要有一定的空間、不要管理得特別死。像70后、80后可能在選擇工作時(shí)只專注于一項(xiàng)，滿足了其他就可以忽略，而90后的需求更多元化，對(duì)工作環(huán)境的舒適度、發(fā)展性和體面程度等均在學(xué)生的考量范圍內(nèi)。
 

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