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HR留住人才靠的是什么?
每年的四月份是人才“蠢蠢欲動”的時候。人才市場的“誘惑”,進入“跳槽潛伏期”。對于這個敏感期,HR們經(jīng)常發(fā)出“防不勝防”的哀嘆。“天要下雨,娘要嫁人”的趨勢固然不可逆轉,但HR在此刻真的無能為力,只能望著人才滾滾流動,望洋興嘆么?
時代光華在日前收獲到一份人才趨勢報告,其中在“中國專業(yè)人才為什么想換工作”的原因上,“更高的薪資報酬”高居榜首,“更明確的職業(yè)規(guī)劃”保持在第二位,而“更好的領導力與戰(zhàn)略方向”從第四晉升到第三。
可見,潛在雇主的“領導力與戰(zhàn)略方向”日益重要地影響著中國的專業(yè)人士判斷是否跳槽。另外,還有一個有趣的現(xiàn)象:超過62%的受訪者跳槽時薪水至少增加20%,但只有17.9%的人才真正跳槽。將近32%的人才在去年已經(jīng)接受跳槽條件但是最后仍選擇留在原企業(yè),因為原企業(yè)給出了更有誘惑力的條件。
“更高的薪資報酬”、“職業(yè)前景”、“工作與生活的平衡”似乎老生常談,HR們能把控的空間局限于企業(yè)的效益與老板的管理高度。而“更好的領導力與戰(zhàn)略方向”正代表著一種新的管理趨勢,且更易被HR及管理者貫徹實施。
對員工而言,領導力基本等同于團隊氛圍、企業(yè)文化,戰(zhàn)略方向基本等同于職業(yè)的穩(wěn)定性和發(fā)展空間。兩者關系到員工干得開不開心、有沒有前途,而我們的企業(yè),基本靠砸錢是粗暴、原始階段行為,白熱化之后,必然激發(fā)員工產生更高層次需求??傆幸粋€階段,企業(yè)將砸不起錢、光靠砸錢也不再好使,必須學會滿足員工非物質需求以外的需求,而領導力與戰(zhàn)略方向無疑是員工最關心的。
從基本層面來說,領導力體現(xiàn)在各級管理人員在管理過程表現(xiàn)出來的計劃、組織、協(xié)調及執(zhí)行能力,開明的管理方式加上有效的管理技能,可以讓員工產生高度的認同感和歸屬感。而從企業(yè)層面來說,領導力體現(xiàn)企業(yè)高層對企業(yè)管理體系、流程的規(guī)劃設計上,一個權責清晰、流程順暢的管理架構可以讓企業(yè)中層管理者更專心行使各自的職責,更能體現(xiàn)對人才的尊重,讓其更好的發(fā)揮專業(yè)才能。
關于企業(yè)戰(zhàn)略方向的層層分解,目標落實到各個層級,就可以讓所有員工都參與其中,讓員工感覺有目的、有方向、有奔頭,進而達到留才目的。企業(yè)戰(zhàn)略的宣貫要建立在員工對戰(zhàn)略的理解、認同的基礎上:
首先,在高層梳理明確一些基本問題,如:為什么組織要存在?它的存在起到什么作用?什么樣的行為價值標準是最基本而不可替代的?我們從事的是什么業(yè)務?競爭對手是誰?我們做的和競爭者有何不同?它有什么樣的獨到之處?我們的本月、本季度、今年、明年、五年內的目標是什么?為了完成目標,各人的任務及分工是什么?明確了這些問題,最后將這些問題的答案通過培訓加以宣貫。并對年度、季度、月度目標以績效計劃、考評形式加以落實。
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