人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)

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2013年，中國(guó)的人力資源外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到18億美元，且每年將以20%左右的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)的需求大幅增長(zhǎng)，特別是人力資源外包理念和所創(chuàng)造的價(jià)值正受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可，人力資源外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)真正的爆發(fā)期即將到來(lái)。

人力資源外包在全球是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，流程的外包、財(cái)務(wù)外包、稅務(wù)外包、代發(fā)工資的外包，許許多多的外包，包括軟件外包等等。全球人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)，特別是外包業(yè)的發(fā)展非常的迅速，外包是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)人力資源非常重要的產(chǎn)品，企業(yè)在加大核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，把一些非核心的業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的公司，這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。目前，我國(guó)人力資源外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)正在從弱小、分散走向整合、成熟，集中在京、滬、穗的老牌服務(wù)機(jī)構(gòu)利用長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)客戶的積累和深厚的政府合作基礎(chǔ)，正積極完善服務(wù)，推進(jìn)品牌建設(shè)。部分新興服務(wù)品牌也已經(jīng)在市場(chǎng)嶄露頭角，建立遍布中國(guó)各地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從而搶占市場(chǎng)。本土人力資源服務(wù)商藍(lán)海集團(tuán)就在逆勢(shì)中把握住了機(jī)會(huì)。四年前，王彥博正是看到了人力資源行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)中有大片藍(lán)海，才攜巨資闖進(jìn)來(lái)，創(chuàng)建了藍(lán)海集團(tuán)。

“人力資源是第一資源，人才優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)。”這句話放在小微企業(yè)身上更為貼切。小微企業(yè)正面臨著招人難、留人更難的尷尬境地，一將難求、求才若渴成了制約小微企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大瓶頸。論壇上，一位小微企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者坦言：“小微企業(yè)規(guī)模小、人數(shù)少、利潤(rùn)低，可利用的資源有限，整體工資顯得底氣不足，在發(fā)展空間及福利待遇方面很難和大企業(yè)抗衡。”為了吸引人才，許多企業(yè)不得不進(jìn)行薪酬傾斜。面對(duì)人才短板的巨大缺陷及專(zhuān)業(yè)不足導(dǎo)致人才流動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，許多企業(yè)開(kāi)始尋求第三方權(quán)威服務(wù)提供商進(jìn)行人力資源外包服務(wù)。

一位曾選擇外包服務(wù)的小微企業(yè)管理者表示，通過(guò)人力資源的外包服務(wù)，一方面可以解決企業(yè)在人力資源管理方面的一些詬病，有效的降低人才流失率，簡(jiǎn)化招聘、管理、培訓(xùn)等流程，將更多的精力放在核心業(yè)務(wù)上，另一方面通過(guò)外包還能極大地節(jié)約成本，部分服務(wù)甚至可以節(jié)約企業(yè)自主管理成本的20%。

面對(duì)越來(lái)越多的企業(yè)選擇人力外包服務(wù)的局面，業(yè)內(nèi)人士表示：“這對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著將迎來(lái)迅速發(fā)展的重要機(jī)遇期。”現(xiàn)在企業(yè)選擇人力資源外包服務(wù)最重要的因素就是降低企業(yè)成本，其次是滿足企業(yè)人事服務(wù)的需求和提高員工滿意度。這說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)選擇外包服務(wù)的目的更多從成本經(jīng)營(yíng)角度來(lái)考慮，這對(duì)人力資源外包服務(wù)商來(lái)說(shuō)，對(duì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)度和服務(wù)效率的要求也就越來(lái)越高。

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