HR如何解決員工抱怨

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看到許多朋友在抱怨HR難做，有抱怨老板不重視的，有抱怨企業(yè)業(yè)務(wù)混亂的，有抱怨其他部門不配合的。我覺得誰都不應(yīng)該抱怨，該抱怨的恰是HR自己。HR難做，這是現(xiàn)實，是大多數(shù)中國企業(yè)的現(xiàn)狀，有什么可抱怨的。你總不能離開現(xiàn)實去生活吧，既然是現(xiàn)實，抱怨有什么用？有本事用自己的本領(lǐng)去改變它，這才是男子漢。成功者從來不抱怨，而是靠自己的努力去改變。如果你是諸葛亮，你是空在那里抱怨呢？還是憑三寸不爛舌去說服東吳對抗艱難呢？

老板不重視，你可以去改變他呀？正因為存在困難，所以我才要恭喜大家。如果沒有困難，那做起來也沒意思了吧。只因為有困難，當我們解決了困難后才更有成就感，才更能體會到許多HR的實踐真知。

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如何能夠激起他人的欲望，這個是我思考了很久的問題。哪位有好的想法能否拿出來分享一下？

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激起他人的欲望，很難。因為各人的工作動機不一樣，同樣是加薪，對甲有用，對乙就不盡然。關(guān)鍵要根據(jù)各人不同的需要來制定具體的實施方法，這就是ＨＲ工作的挑戰(zhàn)性

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談何容易，要真能做到的話，不知道要碰到多少不存想到的困難?。?！

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諸位所說的欲望無非是工作熱情，當今，尤其對于年青人而言，選擇一份工作本身除了薪資以改變其生活質(zhì)量外，這份工作對于他個人的發(fā)展，挑戰(zhàn)性，以及是否可以為其提供更為廣闊的發(fā)展空間…………這些都很重要。對于我們HR來說，應(yīng)該做的就是將每一個人放在最適合他們的崗位上，并使他們的潛力得到最大化的發(fā)揮，雖然對于重多企業(yè)來說，做到這一點很難，但真的很重要。

對于一樓說的HR抱怨的問題，我想大家都有同感，但關(guān)鍵在于遇到事情我們怎么樣來處理并解決好，同時使自己得到鍛煉，只會抱怨的HR是不會得到老板及周圍的環(huán)境所認可的，所以我們一定要相信自己去處理周圍發(fā)生的一切事情！

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人力資源定位很重要，具體來講包括四部分： 業(yè)務(wù)伙伴、改革先鋒、員工先導(dǎo)及行政專家。做到這四點，其它困難可迎刃而解。