必須為下屬明確人事目標(biāo)（1）

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領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)當(dāng)為下屬們確定目標(biāo)，并把自己的意圖明明白白地傳達(dá)給他們，這是一種令人鼓舞的方式，是協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)。

鮑勃•湯森在《步步高升》一書中說：“領(lǐng)導(dǎo)人的重要作用之一，是使機構(gòu)全體同仁全神貫注于既定的目標(biāo)。”因此，為下屬界定其任務(wù)與目標(biāo)可以說是經(jīng)理的一項重要工作，也只有具備了明確的目標(biāo)，部門成員才能找到努力的方向。然而很多新晉經(jīng)理卻意識不到這一點，其下屬也沒有明確具體的目標(biāo)，只能盲目前行。

曾有人力資源管理專家做過一個實驗：

將參與實驗的人員分成三組，讓他們分別向20公里外的一個村莊徒步前進(jìn)，看哪個組能夠以最快的速度準(zhǔn)確到達(dá)目的地。

其中，第一組人員，對村莊的名稱和路程的長短一無所知，他們能做的只是憑著自己的感覺與判斷往目的地前進(jìn)。

第二組人員，知道他們將要前往的村莊的名字和路程長遠(yuǎn)，但是路邊沒有里程碑，他們只能憑借自己的經(jīng)驗與直覺去估算行程需要的時間和距離。

第三組人員，詳細(xì)地知道村莊的名稱、距離、路線，而且在他們行走的路線上，每隔一公里又有一個里程碑可供他們參照。

最終的實現(xiàn)結(jié)果又是怎樣的呢?

第一組人員，剛走了四五公里就有人叫苦不迭，走了一半時有人幾乎想退出了，他們都抱怨為什么要走這么遠(yuǎn)，何時才能走到。又走了幾公里，在離終點只剩三四公里時，終于有人坐在路邊不愿走了，因為看不到目標(biāo)在哪里讓他們放棄了。最終，堅持走到終點的只有一半人左右。

第二組人員，盡管知道目的地的名稱和所走的距離，但對于自己已經(jīng)走了多遠(yuǎn)，心里卻沒有底，當(dāng)走了一半路程的時候，也開始有人失去耐心了，當(dāng)他們聽到那些比較有經(jīng)驗的人說：“大概走了一半的路程了。”于是大家就又簇?fù)碇蚯白呷ィ?dāng)走到全程的3/4時，很多人的情緒開始變得低落，覺得疲憊不堪，而路程似乎還很長，當(dāng)有人說：“看，快到了!”大家則又振作起來加快了步伐。

第三組人員，由于詳細(xì)地了解和目標(biāo)相關(guān)的一切情況，并且能夠邊走邊看里程碑，這樣一來，每縮短一公里他們便會感覺離目的地又更近了一步，并且能夠隨時了解到距離終點還有多遠(yuǎn)。于是，他們就在行程中用歌聲和笑聲來消除疲勞，而且情緒一直很高漲，所以很快到達(dá)了目的地。

其實，明確目標(biāo)的作用在于，一旦員工的行動中有了它，他們就會把自己的行動與目標(biāo)不斷加以對照，從而能隨時清楚地知道自己的行進(jìn)速度以及與目標(biāo)之間的距離。由此其行動的動機就會得到維持和加強，進(jìn)而就會自覺地去跨越一切障礙，直指目標(biāo)。

不少新上任的經(jīng)理像第一組人的領(lǐng)導(dǎo)者，他們從來都不告訴下屬前進(jìn)的方向。他們認(rèn)為只要自己知道目標(biāo)的方向，讓員工跟在后面走就行了。他們卻沒有考慮到，員工不是機器，也不只是在做機械動作，而是有血有肉，有精神也有追求的活生生的人，他們也需要目標(biāo)的牽引。

有“心”的經(jīng)理就像第三組的領(lǐng)導(dǎo)者，他們知道用目標(biāo)激勵員工前進(jìn)。

1.經(jīng)理要有目標(biāo)意識

經(jīng)理是部門的領(lǐng)導(dǎo)、“頭兒”，其職責(zé)是統(tǒng)一全體成員的意見和行動，并為他們確立目標(biāo)，提供行動的方向。所謂“領(lǐng)導(dǎo)”，就是要為成員們“指導(dǎo)方向”，“領(lǐng)而導(dǎo)之”。只有這樣做，方可稱得起“領(lǐng)導(dǎo)”!但有些經(jīng)理并不明白這一點，他們不懂得“目標(biāo)的確是管理的基礎(chǔ)”這一道理，他們自以為自己的下屬們對于要干什么已經(jīng)很清楚了。對那些領(lǐng)導(dǎo)者來說，要讓下屬們干什么，這個底他們心里還是應(yīng)該有的，只是他們懶得以通俗易懂的方式把底和盤托出給下屬們。這就使下屬們對自己行動的目標(biāo)莫名其妙、糊里糊涂。所以，領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)當(dāng)為下屬們確定目標(biāo)，并把自己的意圖明明白白地傳達(dá)給他們，這是一種令人鼓舞的方式，是協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)。

其實，要為下屬制訂相應(yīng)的目標(biāo)并不是一件難事，新晉經(jīng)理最關(guān)鍵的還是要加強自己的目標(biāo)意識。

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