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職場女性才進職場面批的方法
才進職場工作的時候,經(jīng)常辛辛苦苦的把事情做錯了,做的不是你的主管所要的東西,常常挨訓(xùn)……即使是有了一段工作經(jīng)歷,也常常發(fā)生,以為對方應(yīng)該明白的事情,結(jié)果對方?jīng)]有明白,事情搞砸了,責(zé)任還算到了自己頭上。只能在心里大罵一通豬頭,因為那個豬頭可能就是你的上司……
發(fā)生這種事,我覺得……,確實是你的責(zé)任,你的上司沒有說錯你,雖然他沒告訴你錯在哪里,但是,從做一個專業(yè)的職業(yè)人的角度,你確實錯了。
你知道這其中的原因嗎?
工作中出現(xiàn)的狀況,絕大多數(shù)都是因為溝通不清晰造成的。
有時下屬沒有明白上司意圖,按照自己的理解,以為是這樣的,結(jié)果就不是這樣的。
有時上司自己也沒有想明白,就下達了指令,結(jié)果下屬也不知道確認,結(jié)果就稀里糊涂的做了,結(jié)果做出來的東西,又不是上司要的。
這種情況很普遍,瑩瑩接觸過的一些大企業(yè)的老板,也有這個問題。自己只是一個感覺,就讓下屬去做,結(jié)果肯定不對,不對了,還抱怨下屬能力差。
那么怎么才能解決這種問題呢?
這就要求,在溝通的雙方中,有一方要懂得一個十分簡單而有效的基本動作:“確認”
記住只要是與人發(fā)生關(guān)系的,都要“確認”。
當(dāng)你接受指令的時候,千萬不要自己“理解”,千萬不要自己“以為”,你要把你的“理解”、“以為”與給你指令的人“確認”,只有“確認”了以后,再按照“確認”的結(jié)果去做。
這種“確認”有兩點作用:
第一,能讓你完全理解上司的意圖,按照上司的意圖去做事。
第二,通過確認,常常能幫助上司理清思路,你別看他是你的上司,也許他在發(fā)出指令的時候,自己也沒有想的太清楚,通過你的“確認”可以讓他理清思維,知道自己要什么東西。
當(dāng)你與別人溝通的時候,你也要別人來確認你的意思,只有對方確認了你的意思,才算ok.
包括給客戶、同事一個郵件那樣的小事,都要給對方一個收郵件的短信,請對方確認,如果對方缺少這種職業(yè)素養(yǎng),收到短信沒有給你確認回復(fù),那么,對不起,給他一個電話確認。
“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”、“確認”……
牢牢記住這個兩個字“確認”,只要與人溝通就有“確認”。
忘記:“以為”、“應(yīng)該”,那會害死你的……
“確認”能帶給你什么好處呢?
這是你的職場護身符!
職業(yè)人都是鐵路警察,各管一段,就是董事長,其實他也只是管一段,只是他的哪一段的層次不一樣而已。
“確認”的作用在于,能夠保證你經(jīng)手工作,不在你的手上出問題!
如果一個公司的每個職業(yè)人員都能掌握這個動作,那么這個公司的效率就很高。
這是你的職場基本功!
“確認”是一項很好的訓(xùn)練概念思考的基本功,對你接收到的事情,你都要去理解他是一個什么概念,有哪些內(nèi)涵,去理解“它是什么?”,你向別人交代一件事,你就必須概念明確、邏輯嚴(yán)密的表達,這樣人家才能明白,才能與你確認你所交代的事情。
概念思維就在這種日常的確認中慢慢的訓(xùn)練起來了。鍛煉概念思維有什么用呢?能幫助你做準(zhǔn)確的事和準(zhǔn)確事。
在一艘船上,需要考慮做準(zhǔn)確的事和準(zhǔn)確事的,那人一定是船長。知道概念思維的重要性了嗎?
想在職場上混的MM們,一定要記住嘍!
“確認”還是一項很好的訓(xùn)練你的責(zé)任心的手段,保證任何自己所經(jīng)手的工作,都不會在你這里出問題。這點責(zé)任性看起來很自我,不大,但是很有用、很實效。
最后,任何的“確認”都要有記錄!
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