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銷售員崗位的職責(zé)
怎樣才能成為優(yōu)秀的銷售員,銷售員崗位職責(zé)的基本要求是什么?其實,不同企業(yè)對銷售員崗位的理解不同,其所要求的也就不同,在這里,時代光華小編與您一起探討銷售員崗位職責(zé)的三點基本要求。
1、心態(tài)
做為一個業(yè)務(wù)員一定要有良好的心態(tài),不是因為打工而打工,而是趁著年輕氣盛的時候好好為自己的將來打基礎(chǔ)。你們現(xiàn)在不是在為我打工,而是我提供了一個很好的平臺給你們來發(fā)揮,給你們來鍛煉,你們同樣是企業(yè)的主人。
做銷售一定要有耐心與方法。因為做銷售是從被拒絕開始的,沒有誰做得那么一帆風(fēng)順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足,你才知道市場的需求,才能激發(fā)你的斗志。所以被拒絕對于做銷售來說是誰都會經(jīng)歷到的,不要被拒絕而影響你的心情與目標(biāo)。這就是決定你的心態(tài)了,有好多業(yè)務(wù)員被幾個人拒絕后都沒有信心再去市場或是沒有勇氣與人談判了。在時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中經(jīng)??梢钥吹筋愃频恼n程。杭州企業(yè)管理培訓(xùn)在今年也開設(shè)了銷售員技巧類課程。
2.專業(yè)
其實銷售的模式是一樣,只是你銷售的產(chǎn)品不一樣,那么你從這一行換到那一行,只需學(xué)習(xí)一下你現(xiàn)在從事銷售的產(chǎn)品啦。有好多人不專業(yè)也能做到客戶,但是只有專業(yè)才能做到大客戶,客戶才能圍著你轉(zhuǎn)。因為你專業(yè),別人與你合作放心,只有你專業(yè),客戶才沒有后顧之憂,因為他要靠你來賺錢,連你都一問三不知,人家憑什么與你合作。許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓(xùn)或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學(xué),經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
3.提高自身形象與資深素質(zhì)
其實銷售產(chǎn)品的前提是把自己銷售出去,一旦客戶看準了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的,這也就是要發(fā)揮你的專長。人不可貌相,不管你長得如何,但是一定要氣質(zhì),一定要有信心,一定要有活力,一定要有隨機應(yīng)變的能力,但千萬不要油嘴滑舌,油腔滑調(diào),這樣客戶會反感,而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝,我們一定要做到不卑不亢,不要一味地遷就客戶,因為客戶的要求是無止境的,但也不能說不著邊的傲氣話??傊覀円f出道理,以理服人,以德服人。
做銷售是個玩數(shù)字游戲的東西,一定要勤快,信息先知,那么你就要努力地去跑,只有你掌握的信息越多,你就越容易談客戶,因為只有知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
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