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HR有效留住人才關(guān)鍵兩要素
跳槽高發(fā)期的到來總是讓HR們頭疼不已,面對公司的老員工舍棄幾年的情義而另尋東家,面對新來不久的新人在干了幾天后撒手而去,望著那幾近蕭條的辦公室及一大堆的工作,HR們?nèi)鐭徨伾系奈浵伆?,急的團團轉(zhuǎn)。
那么,HR們?nèi)绾握归_法術(shù)留住優(yōu)秀人才呢?時代光華認為馬云對員工離職做出的總結(jié)可供HR參考。“員工的離職原因林林總總,只有兩點最真實:1、錢,沒給到位;2、心,受委屈了。這些歸根到底就一條,干得不爽。員工臨走還費勁心思找靠譜的理由,就是為給你留面子,不想說穿你的管理有多爛,他對你已失望透頂。”
結(jié)合這段分析認為,留人要留心,HR們可遵循以下兩大關(guān)鍵來留住優(yōu)秀人才。
其一:實施物質(zhì)利益激勵——“錢,要給到位”
人要生存發(fā)展,需要得到基本的物質(zhì)保障。因此員工通過付出自己的知識、能力、貢獻等,有理由獲得一份符合自己需求的理想薪水。而且物質(zhì)保障得到充足的滿足后,個人生活幸福指數(shù)也會較高。這種按貢獻付酬與企業(yè)的利益也是一致的,得到利益的員工反過來也會更加積極地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。這也是根據(jù)馬云員工離職原因分析總結(jié)中“錢,沒給到位”的開出的藥方“錢,要給到位”
其二:實行精神獎勵——“心,得到尊重”
許多企業(yè)員工的收入并不低,但流失率依然很高,我們身邊就有很多這樣的案例,這其中的原因不乏員工“心,受委屈了”。在許多情況下,這種精神激勵顯得更為重要。精神激勵的根本還是對人的尊重。
領(lǐng)導和群眾,老板和員工,在企業(yè)中所處的地位不同,作用不同,貢獻也不同,但作為人應(yīng)該是平等的,不存在高低貴賤。領(lǐng)導和老板要真心關(guān)愛員工,尊重每一個人(哪怕是最低層次的人)的人格。老板不要把員工作為雇工,而要作為共同合作的事業(yè)伙伴。
老板要有意在企業(yè)中建立一種互相尊重、民主參與的氣氛,這也可以被叫作企業(yè)文化。企業(yè)文化既是員工共同遵守的目標價值觀和行為準則,也是使員工感到愉快的一種感覺和氣氛。試想想,如果在一個工作氛圍凝重、員工之間存在嚴重的等級分化,不尊重人的公司工作,任誰也不會想在擁有這種企業(yè)文化的公司中長久駐留。
最后,還要強調(diào)一點,對于企業(yè)員工,我們要采取“嚴進寬出”的政策。上面談到的人才測評與調(diào)查,都屬于“嚴進”的范疇,而“寬出”呢,是當有些員工因為種種原因想離開企業(yè)時,就不要刻意“強制”挽留,比如,有的企業(yè)采取扣工資、扣保證金、不報銷差旅費等等方式試圖留住員工,但強扭的瓜不甜,與其弄得不愉快,不如就此放手,如果能再“送一程”,也許會創(chuàng)造更多的感動。
近來是跳槽高發(fā)期,因此企業(yè)對優(yōu)秀人才的激勵及保留已迫在眉睫,希望這份“留人術(shù)”能有效幫助HR們留住優(yōu)秀人才。
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