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影響HR崗位設(shè)計(jì)的三大因素
一個(gè)成功有效的崗位設(shè)計(jì),必須綜合考慮各種因素,即需要對工作進(jìn)行周密的有目的的計(jì)劃安排,并考慮到員工的具體素質(zhì)、能力及各個(gè)方面的因素,也要考慮到本單位的管理方式、勞動條件、工作環(huán)境、政策機(jī)制等因素。具體進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí),必須考慮以下幾方面的因素:
第一因素:員工自身因素
人是組織活動中最基本的要素,員工需求的變化是崗位設(shè)計(jì)不斷更新的一個(gè)重要因素。崗位設(shè)計(jì)的一個(gè)主要內(nèi)容就是使員工在工作中得到最大的滿足,隨著文化教育和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,人們的需求層次提高了,除了一定的經(jīng)濟(jì)收益外,他們希望在自己的工作中得到鍛煉和發(fā)展,對工作質(zhì)量的要求也更高了。
只有重視員工的要求并開發(fā)和引導(dǎo)其興趣,給他們的成長和發(fā)展創(chuàng)造有利條件和環(huán)境,才能激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)組織吸引力,留住人才。否則隨著員工的不滿意程度的增加,帶來的是員工的冷漠和生產(chǎn)低效,以致人才流失。因此崗位設(shè)計(jì)時(shí)要盡可能地使工作特征與要求適合員工個(gè)人特征,使員工能在工作中發(fā)揮最大的潛力。
第二因素:組織管理因素
崗位設(shè)計(jì)最基本的目的是為了提高組織效率,增加產(chǎn)出。崗位設(shè)計(jì)離不開組織對工作的要求,具體進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)注意:
1.崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)包含組織所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動,以保證組織生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)的順利有效實(shí)現(xiàn)。
2.全部崗位構(gòu)成的責(zé)任體系應(yīng)該能夠保證組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠助于發(fā)揮員工的個(gè)人能力,提高組織效率。這就要求崗位設(shè)計(jì)時(shí)全面權(quán)衡經(jīng)濟(jì)效率原則和員工的職業(yè)生涯和心理上的需要,找到最佳平衡點(diǎn),保證每個(gè)人滿負(fù)荷工作,使組織獲得組織的生產(chǎn)效益和員工個(gè)人滿意度及安寧兩方面的收益。
第三因素:環(huán)境因素
環(huán)境因素包括人力供給和社會期望兩方面。首先崗位設(shè)計(jì)必須從現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),不能僅僅憑主觀愿望,而要考慮與人力資源的實(shí)際水平相一致。在我國目前人力資源素質(zhì)不高的情況下,工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)相對簡單,在技術(shù)的引進(jìn)上也應(yīng)結(jié)合人力資源的情況,否則引進(jìn)的技術(shù)沒有合適的人使用,造成資源的浪費(fèi),影響組織的生產(chǎn)。其次社會期望是指人們希望通過工作滿足些什么。不同的員工其需求層次是不同的,這就要求在崗位設(shè)計(jì)時(shí)考慮一些人性方面的東西。
此外,在21世紀(jì),激勵(lì)越來越受到管理者的重視,因?yàn)樗菍T工從事勞動的內(nèi)在動機(jī)的了解和促進(jìn),從而使員工在最有效率、最富有創(chuàng)造力的狀態(tài)下工作。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,組織最重要的資源是員工的熱情和忠誠。通過崗位的設(shè)計(jì),把員工安排在相應(yīng)的工作崗位上,讓人與工作相匹配,滿足員工各自獨(dú)特的需求、技術(shù)、能力與個(gè)性要求,從而使員工的終生興趣得以實(shí)現(xiàn),提高了員工的工作生活質(zhì)量,增加了留住人才機(jī)會。
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