項目經(jīng)理的四種基本素質(zhì)及八大管理技能

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職業(yè)詞典：為了完成獨特性、一次性的任務，以目標為導向，調(diào)動協(xié)調(diào)各項資源，把不同專業(yè)技術人員在合適的時間、地點、場合進行合適的匹配。該職業(yè)起源于20世紀中期，最早運用在軍事方面，如曼哈頓計劃，阿波羅登月計劃。

職業(yè)戲說：唐僧是優(yōu)秀的項目經(jīng)理，他是學經(jīng)的，既懂專業(yè)也懂管理，充分發(fā)揮孫悟空、豬八戒、沙僧各自專業(yè)優(yōu)勢，無為而治，深得屬下支持甚至是敵人的支持，最終完成取經(jīng)項目，修成正果。

職業(yè)地位：“項，即脖子，是連接大腦（指揮中心）及軀體（執(zhí)行機構(gòu)）的中樞。目，即眼睛，站得高，看得遠。”中科院研究生院副院長盧存岳教授這樣形象地解釋項目經(jīng)理的地位和作用。

一個夏天的傍晚，一位硬件設計師、一位軟件設計師和一位項目經(jīng)理趁著項目間隙去海邊散步。他們在沙灘上發(fā)現(xiàn)了一個瓶子，剛打開瓶子，一只螃蟹就躥了出來。原來，這只螃蟹被海龍王囚禁了三千年。為了感謝三人救命之恩，螃蟹答應幫每個人實現(xiàn)他最想實現(xiàn)的愿望。硬件設計師快結(jié)婚了，苦于沒有房子，螃蟹很快幫他實現(xiàn)了這個愿望，給了他一套別墅。軟件設計師酷愛旅游，夢想擁有自己的一座小島。幾分鐘后，他果然站在自己的桃花島上。輪到項目經(jīng)理了，他卻什么都沒要：“您趕緊把那倆人給弄回來做項目！”

組織迫切需要有經(jīng)驗和良好教育背景的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理這一職業(yè)正日益成為新興的熱門職業(yè)。

項目經(jīng)理的良機

故事中的項目經(jīng)理便是典型的職業(yè)項目經(jīng)理。據(jù)PMI（美國項目管理協(xié)會）統(tǒng)計，近五年：

●從事項目管理的專業(yè)人員增長了364%

●項目管理的相關廣告增長了333%

●項目管理的相關軟件增長了217%

●PMI的會員增加了180%

●項目管理的相關雜志、刊物增加了100%

●微軟公司項目管理軟件的全球用戶數(shù)增長了5000萬

根據(jù)中國項目管理者聯(lián)盟的調(diào)查結(jié)果，有57%的項目管理人員因為從事項目工作而獲得加薪或提升，其中有23%的項目管理人員由于管理了一個項目，而承擔了更多職責。隨著三峽工程、2008奧運、奔馳項目等跨文化、創(chuàng)新性的項目日益增多，給企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。組織迫切需要有經(jīng)驗和良好教育背景的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理（projectmanager，簡稱PM）這一職業(yè)正日益成為新興的熱門職業(yè)。

項目管理一般分為IT、房地產(chǎn)、制造行業(yè)項目管理、政府機構(gòu)大型項目管理等10大類別，由于IT、房地產(chǎn)行業(yè)采用項目管理較多，項目經(jīng)理在這兩大行業(yè)比較火。

“資源永遠是少的，時間永遠是不夠的，需求永遠是變化的，客戶永遠是不成熟的?！边@的確體現(xiàn)了PM的真實工作狀態(tài)。

方正奧德項目管理部項目主管－于國發(fā)

個人簡介：管理信息系統(tǒng)及計算機專業(yè)，7年PM經(jīng)驗，曾在東軟等多家軟件企業(yè)擔任項目經(jīng)理，現(xiàn)負責多個項目的指導、考核等管理工作。

“資源永遠是少的，時間永遠是不夠的，需求永遠是變化的，客戶永遠是不成熟的?！边@話雖然有些夸張，但的確體現(xiàn)了PM的真實工作狀態(tài)。很多項目經(jīng)理都是技術出身，但懂技術不一定能做好項目管理。干了這么多年項目，我至今還記得我在東軟時，上司說過的一句話：有時候，技術一文不值。

我是學管理的，又是計算機專業(yè)，畢業(yè)后直接分到東軟。軟件項目一般都是項目運作，我便順理成章地干上了項目。做項目的確挺鍛煉人的，開始我只是項目組員，編個程序打打下手，后來自己獨立運作一個項目，還真有運籌帷幄的感覺。不過，做項目真的很辛苦，常年出差在外，經(jīng)常沒日沒夜也沒有周末，整天圍著項目轉(zhuǎn)。項目經(jīng)理不僅是個腦力活，更是累人的體力活。

全方位管理

作為項目經(jīng)理，我的工作重點分為9個方面：

1.總體管理

為了保證項目有效、有序進行，需要做