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HR如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣?
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)中團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的體現(xiàn),士氣旺盛的團(tuán)隊(duì),無(wú)論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無(wú)往而不勝的。由于團(tuán)隊(duì)的特性不同,每個(gè)企業(yè)和HR可能在激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣上所采取的措施和方法可能會(huì)有不同。
保持團(tuán)隊(duì)士氣是一項(xiàng)自始至終的責(zé)任,各企業(yè)在處理起來(lái)也各自有各自的方法和手段,國(guó)企、民企、私企、外企各不相同,影響的因素很多,包括企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化、管理方式甚至領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人習(xí)慣等等。今天時(shí)代光華和大家交流一下,在團(tuán)隊(duì)士氣時(shí)HR的恰當(dāng)做法有哪些?
1.物質(zhì)激勵(lì)
說(shuō)起物質(zhì)激勵(lì),想得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是發(fā)錢。但實(shí)際上發(fā)錢也有發(fā)錢的學(xué)問(wèn),有時(shí)候錢花出去了,但是效果未必好,良好的薪酬體系是保證團(tuán)隊(duì)士氣的前提之一,在設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持:符合企業(yè)戰(zhàn)略原則和兼顧內(nèi)部公平、外部競(jìng)爭(zhēng)原則。而福利更是提升團(tuán)隊(duì)士氣的重要手段,建立一個(gè)公平合理的薪酬平臺(tái)雖然不能保證團(tuán)隊(duì)的士氣一定高昂激揚(yáng),但如果沒(méi)有這樣的平臺(tái),就就一定不會(huì)有團(tuán)隊(duì)士氣的高漲。
其次,通過(guò)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定要給予實(shí)現(xiàn)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員以物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),在設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程中要堅(jiān)持激勵(lì)約束結(jié)合原則,承諾后的激勵(lì)政策一定要及時(shí)兌現(xiàn)。還需要注意的是績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)雖然是立竿見(jiàn)影效果明顯,但也有不足之處,比如成本較高、員工期待心理如未能實(shí)現(xiàn)則副作用比較大等,因此需要適度的使用。
當(dāng)然也可以設(shè)立一些總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)于在經(jīng)營(yíng)管理中作出重大貢獻(xiàn)的員工給予重獎(jiǎng),這樣的激勵(lì)政策效果明顯,重獎(jiǎng)的只是個(gè)別人,但激勵(lì)的是全體員工。
2.精神鼓勵(lì)
雖說(shuō)是精神鼓勵(lì)并不是說(shuō)一分錢也不投入,如果完完全全的僅靠標(biāo)語(yǔ)口號(hào),久而久之員工必定失望,影響到團(tuán)隊(duì)士氣,組織一些活動(dòng)還是需要一定的成本的,因?yàn)椴粚儆谌珕T發(fā)薪、發(fā)福利的范疇,因此我將之歸入精神鼓勵(lì)范圍。
首先要樹(shù)立正確的企業(yè)精神,使團(tuán)隊(duì)成員在一個(gè)健康的氛圍中工作。具體做法可以包括:組織講師培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)能力等;其次通過(guò)有益的娛樂(lè)活動(dòng),使團(tuán)隊(duì)成員保持積極向上的心態(tài);再次通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)模范來(lái),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員向典型學(xué)習(xí);最后引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)參與到企業(yè)的管理中來(lái)。
3.其他因素
做好員工激勵(lì)工作的過(guò)程中還要做好其他幾項(xiàng)工作,只有多方面的配合才能使團(tuán)隊(duì)始終保持高昂的士氣??梢詮膱F(tuán)隊(duì)目標(biāo)要符合團(tuán)隊(duì)成員的利益。只有團(tuán)隊(duì)成員自發(fā)自覺(jué)的為了目標(biāo)而努力,啟發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣才才成為可能 ,而其中團(tuán)隊(duì)的核心人物是團(tuán)隊(duì)士氣的提升關(guān)鍵,另外,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員之間需要信任,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要形成有公開(kāi)、公平、公正的氛圍。
對(duì)于一般企業(yè)來(lái)講,員工士氣正如給泄了氣的籃球打氣一樣,不能在士氣高昂時(shí)還打氣,而應(yīng)在氣不飽滿時(shí)充打,而且不能打得過(guò)足,否則下次打時(shí)就會(huì)費(fèi)力些。也就是說(shuō),激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)士氣所需要的物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)隨著員工不斷增長(zhǎng)的欲望而增長(zhǎng),才可能滿足員工或團(tuán)隊(duì)的需要,否則就會(huì)總是落后于員工的期望,要做到“公司既不會(huì)花費(fèi)太多又能激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣”,就要做到:士要逐步激、氣要慢慢打、張弛有度、由我掌控。
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