解析企業(yè)績(jī)效考核的優(yōu)化方案

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

“績(jī)效考核”目前雖然已經(jīng)在企業(yè)中普遍運(yùn)用，但很多企業(yè)的績(jī)效考核流于形式，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。對(duì)于人力資源部工作人員而言，“績(jī)效考核”幾乎是工作中最大的困擾。據(jù)時(shí)代光華小編經(jīng)過(guò)調(diào)查，如何建立有效的績(jī)效考核系統(tǒng)已經(jīng)被列為困擾中國(guó)企業(yè)的10大管理難題之首。

可想而知，要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的作用，采用科學(xué)而優(yōu)秀的績(jī)效考核，需要加強(qiáng)日常的實(shí)施和監(jiān)督，這樣才能讓績(jī)效考核在企業(yè)管理中發(fā)揮重要的作用。但是目前而言，很多企業(yè)上下對(duì)績(jī)效考核的概念了解不深入，對(duì)績(jī)效考核的作用也沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)。大多數(shù)管理人員認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是發(fā)獎(jiǎng)金的工具，甚至有的人認(rèn)為是為了懲罰員工而考核。

這樣的情況在企業(yè)中是比比皆是，“績(jī)效考核”僅僅是企業(yè)用來(lái)走形式的幌子，而只有懲罰缺乏獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)此心懷抵觸。當(dāng)然，除了認(rèn)識(shí)不清之外，績(jī)效考核指標(biāo)沒(méi)有將公司的戰(zhàn)略管理目標(biāo)層層分解融入其中，造成各個(gè)部門的績(jī)效考核不能與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系。結(jié)果無(wú)法體現(xiàn)個(gè)人績(jī)效對(duì)部門績(jī)效的貢獻(xiàn)進(jìn)而對(duì)公司整體績(jī)效的貢獻(xiàn)，往往只是局部的提高和改進(jìn)。

另外，很多時(shí)候，績(jī)效考核指標(biāo)的主觀隨意性較大，容易導(dǎo)致考核不到位，最終影響考核結(jié)果，失去績(jī)效考核的公平性，很多臨時(shí)安排的工作任務(wù)沒(méi)有納入考核體系，考核指標(biāo)設(shè)立的比較模糊，沒(méi)有具體的考核工作事項(xiàng)，很難獲得客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)。

其實(shí)針對(duì)種種情況，時(shí)代光華小編認(rèn)為，要優(yōu)化績(jī)效考核方案，就要統(tǒng)一績(jī)效考核的理念和認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)和宣貫等多種方式，只有大家充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的作用，才能真正重視績(jī)效考核工作。

其次要健全績(jī)效考核的管理機(jī)構(gòu)。為了推進(jìn)績(jī)效改革和實(shí)施，HR和管理者必須全面負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)和決策，其主要職責(zé)是保障公司整體績(jī)效實(shí)施，就績(jī)效考核運(yùn)行中的重大問(wèn)題進(jìn)行討論和決策。

在此，明確各部門管理人員在績(jī)效考核過(guò)程中的職責(zé)，包括直接上級(jí)負(fù)責(zé)下級(jí)的績(jī)效考核，由上下級(jí)共同討論、簽訂考核目標(biāo)任務(wù)書，并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，在實(shí)施過(guò)程中對(duì)下級(jí)進(jìn)行計(jì)劃跟進(jìn)與指導(dǎo)，并記錄關(guān)鍵事件，期末進(jìn)行績(jī)效考核和面談反饋等。

在績(jī)效實(shí)施時(shí)，要定期進(jìn)行績(jī)效面談，通過(guò)上下級(jí)持續(xù)不斷的溝通，上級(jí)了解員工的工作進(jìn)展情況，給予指導(dǎo)和幫助，對(duì)員工偏離目標(biāo)的行為及時(shí)進(jìn)行糾偏，確?？?jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在績(jī)效反饋時(shí)，員工和直接上級(jí)共同回顧員工在績(jī)效期間的表現(xiàn)，共同制定員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提高自己的績(jī)效表現(xiàn)。

一個(gè)完整的績(jī)效管理過(guò)程，不僅僅包括績(jī)效考核，而是包括：績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋等四個(gè)環(huán)節(jié)。未來(lái)在績(jī)效管理實(shí)施時(shí)，不僅要做好績(jī)效考核，更重要是要做好績(jī)效管理。通過(guò)績(jī)效管理不斷循環(huán)的整體，促使員工和組織績(jī)效水平不斷提高，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的“雙贏”。

相關(guān)鏈接：

績(jī)效體系建立 管理課程

贏在習(xí)慣-- 高效能人士的七個(gè)行為習(xí)慣

績(jī)效管理重在過(guò)程溝通和反饋

注：本文首發(fā)于時(shí)代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究！