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成功銷售員有六大關(guān)鍵能力
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在學(xué)習(xí)銷售技巧培訓(xùn)課程時(shí)發(fā)現(xiàn),銷售是99%的人性+1%的產(chǎn)品,而這99%的人性,則和銷售員、客戶兩方都有關(guān)系,這一章先來(lái)看看個(gè)性特質(zhì)對(duì)銷售能力的影響。不同的命盤,能力可能會(huì)有高低,但這不阻礙成為超級(jí)銷售員之路,只是知不知道如何應(yīng)用自己的優(yōu)點(diǎn)而已。還要注意的是,這六項(xiàng)能力是關(guān)鍵的,但只是成功的充分條件,而不是必要條件。以下時(shí)代光華網(wǎng)小編針對(duì)業(yè)務(wù)人員的六大關(guān)鍵能力,以供參考。
一、行動(dòng)力
這是業(yè)務(wù)人員的必要特質(zhì)。在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)講師就提到,業(yè)務(wù)人員沒(méi)有沖勁,缺少行動(dòng)力,不可能會(huì)有收獲,這是開創(chuàng)型命盤的強(qiáng)項(xiàng)。但是,優(yōu)點(diǎn)就是缺點(diǎn),如果欠缺專業(yè)能力的判斷,行動(dòng)力可能會(huì)變成莽撞沖動(dòng),導(dǎo)致大災(zāi)難。所以,不是具備行動(dòng)力的人就一定會(huì)成功,而是他們的機(jī)會(huì)比別人大,但挫敗也比別人多。開創(chuàng)型的人很容易年紀(jì)輕輕就創(chuàng)業(yè),但第一次創(chuàng)業(yè)往往失敗居多,關(guān)鍵就在行動(dòng)力。
二、親和力
親和力是比較長(zhǎng)時(shí)間才能看出來(lái)的特質(zhì)。親和力越高的人,人緣越好,但不擅長(zhǎng)陌生拜訪,最適合必須長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的大型客戶或持續(xù)型客戶。
三、表達(dá)溝通力
現(xiàn)代人由于事情繁忙,每天要接觸不同人,對(duì)人對(duì)事很難做到古人的“路遙知馬力,日久見人心”,越來(lái)越講究快速表現(xiàn)自我,并對(duì)他人的表現(xiàn)做出判斷。
四、學(xué)習(xí)力
在參加了杭州公開課的學(xué)習(xí)之后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代人的命運(yùn),深受兩個(gè)關(guān)鍵因素影響,第一是學(xué)習(xí)力,第二是人脈拓展力。之所以能與眾不同,革去命理的錯(cuò)誤與迷思,就是因?yàn)槲野阉兄R(shí)融合,創(chuàng)新成完全不同的新面目。學(xué)習(xí)力可以讓你與時(shí)代同步,不會(huì)落伍,讓自己能夠更上一層樓。
五、人脈拓展力
人脈存折是業(yè)務(wù)員最重要的資產(chǎn)。如何經(jīng)營(yíng)人脈,又不致太過(guò)倚賴人脈,保持活水,這就是功力。紫微命盤就是很好的判斷依據(jù)。
六、挫折忍耐力
不論在人生的哪一個(gè)階段,這個(gè)能力最為重要!在銷售過(guò)程里,這個(gè)力量非常重要,因?yàn)殇N售的挫折感最高(當(dāng)然,相對(duì)而言,成功時(shí)的滿足感也最高)。
要注意的是,不同年齡、不同背景、不同工作環(huán)境,對(duì)這六項(xiàng)能力的需求是不同的。
這時(shí)候,人脈拓展力的重要性會(huì)大于一切。
但不論任何時(shí)候,挫折忍耐力才是最后勝出的關(guān)鍵因素。
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