oa協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)

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        研究對(duì)象：

　　報(bào)告中定義的協(xié)同辦公0A軟件是指基于互聯(lián)網(wǎng)的、實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部或者組織之間的業(yè)務(wù)和信息的高效協(xié)同，提高組織的靈活性和應(yīng)變能力的軟件。協(xié)同辦公0A軟件主要是基于工作流和門戶引擎技術(shù)，包括基本的系統(tǒng)支撐和權(quán)限體系維護(hù)工具、流程引擎配置工具、門戶配置工具、文件交換配置工具和基本的通信交流工具，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部知識(shí)管理、流程管理、協(xié)同工作、郵件交流、統(tǒng)一化信息門戶等功能。包括產(chǎn)品直接相關(guān)的升級(jí)、培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、安裝部署、技術(shù)開發(fā)和運(yùn)維等服務(wù)活動(dòng)。

　　本次報(bào)告所涉及的銷售數(shù)據(jù)，除特別標(biāo)明外，指的是在中國(guó)大陸的銷售數(shù)據(jù)，不包括中國(guó)臺(tái)灣、香港和澳門等地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)。

　　關(guān)鍵結(jié)論：

　　1.2010年，隨著金融危機(jī)影響的日漸消退，國(guó)家經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃帶來的行業(yè)投資需求有效刺激了中國(guó)辦公協(xié)同市場(chǎng)的增長(zhǎng);中小企業(yè)協(xié)同辦公需求開始釋放以及大型企業(yè)、政府用戶的應(yīng)用整合為協(xié)同辦公0A軟件市場(chǎng)帶來了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，伴隨云計(jì)算、統(tǒng)一通信等新技術(shù)的應(yīng)用，廠商在商業(yè)模式變革和客戶服務(wù)能力提升中都獲得了較好的成效。2010年協(xié)同辦公0A軟件市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模從2009年的24.28億元增長(zhǎng)至30.59億元，增長(zhǎng)率為25.99%。

　　2.2010年，中國(guó)協(xié)同辦公0A產(chǎn)品主要知名廠商，市場(chǎng)占有額排名與2009年排名有所調(diào)整，主要為泛普2010年加大了市場(chǎng)開拓以及渠道發(fā)展力度，排名由去年的第三位上升到第二位。2011年上半年度，通過2009年和2010年的大力發(fā)展市場(chǎng)開拓和渠道的成效，由第二位上升到第一位，位居首位。

　　3.中國(guó)協(xié)同辦公0A軟件市場(chǎng)中，客戶應(yīng)用主要集中在華北、華東、華南三大區(qū)域，這與三個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高、用戶數(shù)量眾多密切相關(guān)，廠商也多集中在三地進(jìn)行市場(chǎng)布局。華東地區(qū)在區(qū)域市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)了最快的增速，達(dá)25.2%。東北、西北地區(qū)辦公協(xié)同應(yīng)用發(fā)展仍較為緩慢;西南地區(qū)在災(zāi)后重建帶動(dòng)下，辦公協(xié)同的市場(chǎng)需求開始釋放，增長(zhǎng)率較2009年有較大提高。