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服裝銷(xiāo)售管理系統(tǒng)有哪些功能?
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對(duì)于服裝企業(yè)而言,公司如果想要更好的發(fā)展,就需要拓展大量的客戶(hù),這些也離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力。實(shí)際上對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),如果想要更好的去開(kāi)拓客戶(hù),使用銷(xiāo)售管理軟件是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。
一、泛普軟件—服裝銷(xiāo)售管理系統(tǒng)有哪些功能?
1、信息查詢(xún)
實(shí)際上銷(xiāo)售人員在開(kāi)拓業(yè)務(wù)的時(shí)候,只要注意使用相關(guān)的系統(tǒng),然后進(jìn)入到里面的板塊,就能夠隨時(shí)查看自己需要拜訪(fǎng)的客戶(hù)的信息了,就能夠初步的了解一下自己客戶(hù)的需求。
2、縮短時(shí)間
很多銷(xiāo)售人員在開(kāi)拓業(yè)務(wù)的時(shí)候,都是需要到外面去拓展業(yè)務(wù)的,有了這樣的系統(tǒng)之后,如果在外面遇到什么情況,就能夠直接通過(guò)身邊的移動(dòng)設(shè)備提交一些信息了,可以節(jié)省下到公司的時(shí)間。
3、提升工作效率
服裝銷(xiāo)售管理軟件優(yōu)化業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)流程,幫助銷(xiāo)售人員長(zhǎng)期積累有效的客戶(hù),大量的客戶(hù)積累幫助銷(xiāo)售人員提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提升銷(xiāo)售人員自身的競(jìng)爭(zhēng)力,提升銷(xiāo)售人員收入。
4、客戶(hù)分類(lèi)
多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品是多元的,而非單一的,特別是集團(tuán)型企業(yè)。因此面對(duì)的銷(xiāo)售客戶(hù)也是各有不同,所以需要將不同客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),按照行業(yè)類(lèi)別進(jìn)一步做出具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
5、數(shù)據(jù)采集
從多方面盡可能全面的收集客戶(hù)資料,為客戶(hù)建檔。包括客戶(hù)的基本信息、訂單信息、回款情況、建設(shè)情況、投入能力等,爭(zhēng)取在知已知彼的情況下,可以有的放矢的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
二、服裝銷(xiāo)售管理軟件的建設(shè)作用
1、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)還會(huì)集成呼叫中心系統(tǒng),這樣可以縮短客戶(hù)服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間,對(duì)提高客戶(hù)服務(wù)水平也起到了很好的作用??s短銷(xiāo)售周期,從而實(shí)現(xiàn)最大效益的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2、可讓管理者第一時(shí)間得到超期未解決的客戶(hù)請(qǐng)求,使全公司所有員工都可以立刻提交給客戶(hù)最為滿(mǎn)意的答案,而滿(mǎn)意度調(diào)查功能又可以使最高層的管理者隨時(shí)獲知本公司客戶(hù)服務(wù)的真實(shí)水平。
服裝銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立服裝企業(yè)收集、管理、分析和利用客戶(hù)信息的信息系統(tǒng)。它以客戶(hù)數(shù)據(jù)的管理為核心,記錄企業(yè)與客戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程中的各種交互行為,以及各種相關(guān)活動(dòng)的狀態(tài),并提供各種數(shù)據(jù)模型支持后期的分析和決策。
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