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服裝銷售管理系統(tǒng)有哪些功能?
對于服裝企業(yè)而言,公司如果想要更好的發(fā)展,就需要拓展大量的客戶,這些也離不開銷售人員的努力。實際上對于銷售人員來說,如果想要更好的去開拓客戶,使用銷售管理軟件是一個非常不錯的選擇。
一、泛普軟件—服裝銷售管理系統(tǒng)有哪些功能?
1、信息查詢
實際上銷售人員在開拓業(yè)務(wù)的時候,只要注意使用相關(guān)的系統(tǒng),然后進(jìn)入到里面的板塊,就能夠隨時查看自己需要拜訪的客戶的信息了,就能夠初步的了解一下自己客戶的需求。
2、縮短時間
很多銷售人員在開拓業(yè)務(wù)的時候,都是需要到外面去拓展業(yè)務(wù)的,有了這樣的系統(tǒng)之后,如果在外面遇到什么情況,就能夠直接通過身邊的移動設(shè)備提交一些信息了,可以節(jié)省下到公司的時間。
3、提升工作效率
服裝銷售管理軟件優(yōu)化業(yè)務(wù)開發(fā)流程,幫助銷售人員長期積累有效的客戶,大量的客戶積累幫助銷售人員提升銷售業(yè)績,提升銷售人員自身的競爭力,提升銷售人員收入。
4、客戶分類
多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品是多元的,而非單一的,特別是集團(tuán)型企業(yè)。因此面對的銷售客戶也是各有不同,所以需要將不同客戶進(jìn)行分類,按照行業(yè)類別進(jìn)一步做出具有針對性的營銷及產(chǎn)品推廣計劃。
5、數(shù)據(jù)采集
從多方面盡可能全面的收集客戶資料,為客戶建檔。包括客戶的基本信息、訂單信息、回款情況、建設(shè)情況、投入能力等,爭取在知已知彼的情況下,可以有的放矢的開展銷售工作。
二、服裝銷售管理軟件的建設(shè)作用
1、銷售管理系統(tǒng)還會集成呼叫中心系統(tǒng),這樣可以縮短客戶服務(wù)人員的響應(yīng)時間,對提高客戶服務(wù)水平也起到了很好的作用??s短銷售周期,從而實現(xiàn)最大效益的業(yè)務(wù)增長。
2、可讓管理者第一時間得到超期未解決的客戶請求,使全公司所有員工都可以立刻提交給客戶最為滿意的答案,而滿意度調(diào)查功能又可以使最高層的管理者隨時獲知本公司客戶服務(wù)的真實水平。
服裝銷售管理系統(tǒng)是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立服裝企業(yè)收集、管理、分析和利用客戶信息的信息系統(tǒng)。它以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,記錄企業(yè)與客戶在營銷和銷售過程中的各種交互行為,以及各種相關(guān)活動的狀態(tài),并提供各種數(shù)據(jù)模型支持后期的分析和決策。
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