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  平穩(wěn)較快發(fā)展中存在諸多不足

 

  據地區(qū)性市旅游局統(tǒng)計,今年上半年,地區(qū)性市接待游客總人數(shù)293.58 萬人次,其中過夜游客207.90萬人次;旅游總收入 28.55億元,分別比去年同期增長25.4%和21.1%,全市旅游呈現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢。今年以來,地區(qū)性市圍繞年初全市旅游產業(yè)發(fā)展大會提出的“大規(guī)劃、大策劃、大品牌、大整合、大推介、大投入、大合作、大企業(yè)、大服務”的工作要求,強化旅游產業(yè)發(fā)展工作機制,各級各有關部門按責任分工積極推進旅游產業(yè)工作,初步形成了“大旅游、大產業(yè)、大發(fā)展”的氛圍。各級各有關部門通力合作,以創(chuàng)建“客家文化生態(tài)旅游示范區(qū)”為抓手,加快了旅游項目建設。其中大埔縣以旅游經濟為中心,營造大工業(yè)、搞活大文化、發(fā)展大旅游,全面打響“大埔大公園”品牌,業(yè)績引人矚目。

 

  但業(yè)界人士指出,目前,其他周邊城市發(fā)展旅游產業(yè)的力度也在不斷加強,步伐不斷加快。地區(qū)性市旅游產業(yè)雖然實現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展,但仍存在資源整合不夠、產業(yè)規(guī)模不大,景區(qū)類型單一、精品項目缺乏,政策扶持、宣傳營銷力度不夠,產業(yè)鏈條不長、對地方經濟社會發(fā)展的有效牽動和貢獻率偏低等問題,與省內其他地市相比仍處于落后地位。

 

  創(chuàng)新形式加強旅游宣傳推介

 

  記者走訪的好幾位旅游業(yè)界人士都不約而同地首先談到了宣傳營銷的問題。地區(qū)性市旅游總公司總經理林思生認為,雖然地區(qū)性市近年來對旅游產業(yè)一直都有宣傳和推介,但力度不夠,規(guī)模不大,連續(xù)性缺乏。在中央電視臺和廣東省內主要電視臺經常可以看到其他城市或景區(qū)的宣傳片,但卻很少看到地區(qū)性的。自家人旅行社總經理劉曉革舉了河源為例子。河源市政府與景點合作,在珠三角地區(qū)的電視臺、電臺上做了一系列的旅游推廣活動,其目的就是吸引更多的人去河源旅游,創(chuàng)造更多的二次消費。而地區(qū)性卻很少這樣的活動,在主流媒體上很難看到地區(qū)性旅游產業(yè)的自我推介。

 

 

  業(yè)界人士普遍認為,旅游產業(yè)的宣傳營銷應以政府為主導,由政府和企業(yè)共同出資,充分利用報紙、電臺、電視臺、網絡等各種媒體做大面積的宣傳??梢栽谡膮f(xié)助下成立旅游咨詢推介中心,擴大地區(qū)性的影響力。對產品的宣傳要有整體性,要有主體,讓游客知道來地區(qū)性看什么、做什么。地區(qū)性應著重在周邊2至3 個小時范圍內的城市進行旅游宣傳。同時,城市之間可以進行點對點的宣傳營銷,如旅游線路的互換,以避免大范圍地宣傳推廣而收不到好的效果。要打包宣傳,把好的景點做成一條線路去推廣。還可多舉辦節(jié)慶活動,使地區(qū)性這個城市成為游客心目中的目的地,而不僅僅是地區(qū)性的一兩個景點。

 

  同時,宣傳口號不能偏大和過于政治化。梅縣旅游局一位相關負責人認為,地區(qū)性的旅游宣傳口號是“世界客都,文化地區(qū)性”,有政治高度,但過于空泛,不能很好地激發(fā)人們來地區(qū)性旅游的興趣。相比之下,河源市的旅游宣傳口號“客家古邑,萬綠河源”顯得更具體且富有吸引力。旅游歌曲的打造也宜少不宜多,打造一首精品就足夠了。海南有一首《請到天涯海角來》,哈爾濱有一首《太陽島上》,就把千千萬萬的游客吸引過去了。地區(qū)性什么時候能夠打造出這樣的一支歌曲呢

 

  主打生態(tài)牌發(fā)展綠色旅游產業(yè)

 

  地區(qū)性市旅游產業(yè)一直主打的是文化品牌。對此,雁鳴湖旅游度假村總經理黃銳平持有不同觀點。他認為,來地區(qū)性的游客大多來自珠三角等大城市,工作、生活都是處于高壓狀態(tài)之下,他們感興趣的是放松和休閑。還有來自潮汕地區(qū)的游客,潮汕靠近大海,這些游客來地區(qū)性就是為了看看地區(qū)性的青山綠水。旅游是一個市場,必須根據顧客的需要,推出自己獨特的產品。地區(qū)性在大城市做推介的時候往往會打出文化的旅游牌子來吸引游客,但在全國范圍內還有很多地方的文化比我們的客家文化更具吸引力,地區(qū)性旅游將客家文化作為一個品牌去推廣,將十分困難。地區(qū)性的旅游要想做得比其他城市好,要從生態(tài)入手,拼青山綠水。

 

  持相同觀點的還有梅縣中旅總經理古仕光。他認為,大多數(shù)游客外出旅游期望的就是吃喝玩樂,放松和開心是最重要的,很少人會想著到一個地方去接受某種文化的熏陶。深厚的客家文化底蘊不應被當成地區(qū)性旅游產業(yè)的唯一優(yōu)勢。地區(qū)性現(xiàn)在已經建立自然保護區(qū)50處,其中包括國家級森林公園1處(興寧市神光山森林公園)、省級森林公園5處、市級39處、縣級6處。自然保護區(qū)和森林公園都已具備一定規(guī)模,完全可以打造“生態(tài)地區(qū)性”品牌,讓地區(qū)性成為外來旅游者度假休閑的天堂。按照現(xiàn)有的旅游資源,我們應該先發(fā)展綠色產業(yè) (綠色休閑度假),當綠色產業(yè)發(fā)展到一定程度時再融入文化,升華到文化旅游?;蛘咦尶图椅幕c綠色產業(yè)有機結合,形成一個特有的品牌,區(qū)別于過于雷同的休閑旅游。

 

  增加娛樂性旅游項目

 

  景區(qū)類型單一,也是地區(qū)性市旅游產業(yè)的一個弱項。具體表現(xiàn)在地區(qū)性市旅游景區(qū)基本上是參觀性、休閑型的景點,缺少參與性和互動性的旅游項目,難以對年輕人形成強大的吸引力,所以來地區(qū)性的游客往往以中老年人居多。據一些旅行社反映,他們很難接到珠三角、香港等地的年輕人旅游團隊,原因就是地區(qū)性雖然景點很多,但缺少娛樂性的旅游項目,年輕游客更愿意去河源、番禺等地方。

 

  另外,林思生認為,地區(qū)性的景區(qū)景點從“綠色”方面來看有不少,如雁南飛、客天下等,能夠反映地區(qū)性的山和水。但從整體上來看仍缺少“原生態(tài)”的開發(fā)。地區(qū)性絕大多數(shù)景點都是人造的,還沒有一個原山原水的獨特的景點,不少游客都有這個體會。所以,政府應該給予一些優(yōu)惠,開發(fā)一些比較大型的類似原生態(tài)森林公園的景區(qū)景點。

 

  整合資源形成旅游核心點

 

  旅游資源整合,也是在接受記者采訪時業(yè)內人士不斷提及的問題。黃銳平認為,旅游景區(qū)單槍匹馬到珠三角做推廣,力量是很微薄的,資源也是稀缺的,很難形成品牌。一個地方的旅游要形成品牌,需要整合旅游資源和形成旅游的核心點。如黃山市的核心點是黃山、張家界市的核心點是張家界、韶關市的核心點是丹霞山。地區(qū)性的旅游不是一個節(jié)目可以支撐的,也不是一個縣或一個景區(qū)可以支撐的,而是要有一個核心點。他認為,這個核心點可以定在陰那山。因為陰那山是南中國最有天地靈氣的地方,山南山北的各個地方出了很多名人,如19世紀中國最有錢的人——張弼士,20世紀影響中國進程的偉人——葉劍英,還有100多位將軍,幾十名大學校長。那里還有千年古寺——靈光寺。但長期以來,陰那山這個品牌一直未得到整合,沒有推廣出去。

 

  雁南飛茶田有限公司總經理助理謝偉志認為,不同景區(qū)間的資源整合看似可行,但操作起來卻不太容易,因為這里面涉及經營理念、利益分配的問題。但旅游線路的整合是可行的,針對某一特定的旅游市場來整合旅游線路和行程安排,旅游主管部門應該從大的層面來深入探討這個問題。業(yè)內人士認為,旅游資源整合,一是需要政府部門出面協(xié)調;二是需要旅游企業(yè)更新理念。

 

  扶持旅游企業(yè)做大做強

 

  假日旅行社總經理張麗芬在接受記者采訪時認為,目前政府扶持旅行社業(yè)界做大做強的政策還不明顯。旅行社在對地區(qū)性旅游資源進行包裝時需要大量的資金,運行成本高,而一些小的旅行社按照現(xiàn)有的路線不用做推介,只是把價格壓低就能帶到團,這樣就導致包裝旅游資源的旅行社利潤降低,積極性也會降低。民營旅游企業(yè)與政府的溝通渠道不暢通,政府的傾斜性政策少,就算有的話,民營企業(yè)也很少能享受得到,民營旅游企業(yè)生存困難。

 

  雁南飛茶田有限公司總經理葉祖根認為,對地區(qū)性旅游業(yè)發(fā)展有突出貢獻的旅游企業(yè),政府要有一些激勵措施,來鼓勵企業(yè)繼續(xù)做大做強,引導企業(yè)向名牌化、精品化發(fā)展。適當?shù)恼邇A斜、鼓勵性的資金扶助,對旅游企業(yè)起到的引導作用是明顯的。

 

  業(yè)內人士還認為,旅游業(yè)要發(fā)展,旅游服務質量就一定要跟上去,而服務質量的提高需要有一批高素質的旅游從業(yè)人員。政府應采取措施,加強旅游從業(yè)人員的培訓和培養(yǎng)。另外,旅游產品是旅游創(chuàng)收的重要組成部分,而地區(qū)性的特產較為單一,旅游紀念品市場幾乎是空白的,政府對企業(yè)應該有所引導,抓住游客的消費心理,生產有特色的旅游紀念品,延長產業(yè)鏈。

 

  有關部門表示,地區(qū)性市旅游網站制作 產業(yè)優(yōu)惠政策的制定和落實方面還有差距。地區(qū)性市政府2007年提出的《關于進一步加快我市旅游產業(yè)發(fā)展的若干意見》涉及到的保障政策未全面得到落實,不少縣還未制定旅游產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。同時,在旅游項目招商、稅收、貼息、水電優(yōu)惠、旅游新產品扶持獎勵等方面確實仍需加大力度。

發(fā)布:2007-04-03 14:05    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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