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旅游網(wǎng)站建設(shè)動(dòng)的核心
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正因?yàn)槁糜慰驮吹厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),所以,近年來(lái)很多景區(qū)和旅行社都在客源地相應(yīng)地開(kāi)展了不同形式的促銷(xiāo)活動(dòng),你方唱罷我方登場(chǎng),進(jìn)行大規(guī)模宣傳造勢(shì),但動(dòng)輒幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)投進(jìn)去,效果又如何呢?其實(shí)旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是與旅游目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的和潛在的消費(fèi)者進(jìn)行溝通,促使其了解、信賴并購(gòu)買(mǎi),以達(dá)到擴(kuò)大目的地旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售目的,其核心是目的地將景區(qū)美好形象信息傳播給受眾人群的過(guò)程,這一過(guò)程以受眾人群分析與目標(biāo)確定為開(kāi)端,綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn),而營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只是其中之一的營(yíng)銷(xiāo)手段而已。景區(qū)進(jìn)行客源地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要根據(jù)企業(yè)本身的需要和預(yù)算,制定詳細(xì)的計(jì)劃和采用具有效果的營(yíng)銷(xiāo)手段,比如,廣告、事件營(yíng)銷(xiāo)、新聞媒介宣傳、公關(guān)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等,沒(méi)有最好的,只有最適合的,把粗放式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化營(yíng)銷(xiāo)。
景區(qū)在做客源地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)第一條原則就是打動(dòng)消費(fèi)者的心,把滿足游客的精神和文化需求作為核心,關(guān)注游客審美的價(jià)值、愉悅的價(jià)值。第二就是營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新,貼近消費(fèi)人群,與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最怕陷入怪圈,做就做最大的活動(dòng),最有影響力的,以為這樣就打造了品牌,但很多時(shí)候是浪費(fèi)了大量人力物力,卻沒(méi)得到理想的效果。而有些景區(qū)所采用的營(yíng)銷(xiāo)手段費(fèi)用不高,操作簡(jiǎn)單但卻十分見(jiàn)效。比如怒江,這個(gè)位于青藏高原的南緣,高山深谷,經(jīng)濟(jì)非常落后。而當(dāng)我們從互聯(lián)網(wǎng)上查詢“怒江旅游”這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,能找到的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量多達(dá)58萬(wàn)多篇,已經(jīng)相當(dāng)于“北京,旅游”網(wǎng)頁(yè)數(shù)的1/3,景區(qū)就是特別重視日常網(wǎng)絡(luò)傳播和事件營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用,因此從博客推手、攝影作品到自助旅游攻略,路書(shū)趣聞等其信息的豐富翔實(shí)程度完全超出了你的預(yù)想,這些信息直接帶動(dòng)每年大約幾萬(wàn)人到景區(qū)旅游消費(fèi)。因此,在客源地做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定要采用最適合的營(yíng)銷(xiāo)手段,主題鮮明,情感共鳴,喜聞樂(lè)見(jiàn)才能對(duì)消費(fèi)人員產(chǎn)生效果。第三就是建立效果評(píng)估體制,采用科學(xué)的評(píng)估方式、評(píng)估手段,通過(guò)評(píng)估,看看在活動(dòng)里邊花了這么大的精力到底值不值,或者說(shuō)我們有沒(méi)有好的模式來(lái)達(dá)到預(yù)期效果。很多旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是一個(gè)熱鬧,之后就沒(méi)有了聲音,到底通過(guò)活動(dòng)帶來(lái)多大的游客,帶來(lái)多少旅游合作機(jī)會(huì),很多旅游企業(yè)并不清楚。因此,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最核心的就是效果,沒(méi)有效果組織活動(dòng)也就失去了意義。
作者簡(jiǎn)介:孫長(zhǎng)勝,沃華傳媒集團(tuán)的副主編,國(guó)內(nèi)著名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃專家,是國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)會(huì)員,也是多家媒體雜志的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)論員,并在品牌中國(guó)、中華品牌管理網(wǎng)、銷(xiāo)售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站、中國(guó)公關(guān)網(wǎng)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)網(wǎng)站均開(kāi)設(shè)了自己的專家專欄。擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。沃華傳媒是國(guó)內(nèi)知名的公關(guān)策劃公司,擁有強(qiáng)勢(shì)媒介資源和專家團(tuán)隊(duì)。能夠?yàn)槠髽I(yè)做品牌推廣、媒介宣傳、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等方面的服務(wù)。聯(lián)系電話:010-51938824
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進(jìn)行旅游網(wǎng)站建設(shè),必須知道其核心,否則很容易本末倒置
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