CNZZ行業(yè)報告：2010年旅游網(wǎng)站年終盤點(上)：

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　　在經(jīng)受了金融危機的重創(chuàng)后，旅游業(yè)更加看好花費小、產(chǎn)出高的在線旅游業(yè)務(wù)，據(jù)多家旅游研究機構(gòu)發(fā)布的報告顯示，在2010年，在線旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模同比去年有兩位數(shù)以上的增長，在整個旅游行業(yè)中有著越來越重要的影響。

　　CNZZ通過對旅游行業(yè)網(wǎng)站的流量宏觀數(shù)據(jù)分析與計算對該類網(wǎng)站在2010年的發(fā)展進(jìn)行了一次盤點，經(jīng)過這次盤點，我們希望更多的相關(guān)人士能夠根據(jù)客觀數(shù)據(jù)更加直觀的了解旅游行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀和特點。

　　旅游網(wǎng)站總體規(guī)模

　　在2010年，旅游網(wǎng)站建設(shè)總數(shù)在整體上有一定增長，截至12月，全國共有各類旅游網(wǎng)站5.23萬家，相比1月的5.17萬家增長了1.13%，相比起2009年超過38%的全年增長率有明顯的下降。全年行業(yè)網(wǎng)站數(shù)產(chǎn)生了一定的波動，從年初開始一路下滑，到6月降至全年網(wǎng)站數(shù)的谷底，之后便一路上行，在12月達(dá)到全年的最高峰。

　　在行業(yè)訪客數(shù)方面，12月日均達(dá)到2091萬，相比1月的2060萬有一定的增長，在全年平均每天行業(yè)獨立訪客數(shù)達(dá)到2063萬。全年波動較大，在2月以及7、8月的寒暑假期，日均行業(yè)訪客數(shù)達(dá)到了兩個峰值，而在十一長假期間，出現(xiàn)了全年的谷底。

　　旅游行業(yè)網(wǎng)站整體變化分析：一、旅游網(wǎng)站整體進(jìn)入了一個穩(wěn)定期，在2009年，金融危機的巨大沖擊讓多數(shù)旅游相關(guān)企業(yè)集中上馬網(wǎng)站項目，整個市場接近飽和，在2010年，可增長的余地不多，因此增長開始放緩;二、行業(yè)訪客在假期較長的時間里會有較長時間用來考慮出行，而且長假中出行時間會相對分散，因此整月行業(yè)訪客量會有很大的增長，而在短假期，人們大量集中出行，較少再到旅游網(wǎng)站上查找相關(guān)資訊，因此在4、5和10月卻會出現(xiàn)行業(yè)訪客數(shù)較低的狀況。

　　商旅類網(wǎng)站規(guī)模狀況

　　2010年商旅類網(wǎng)站從年初的1195家增長到12月的1242家，全年增長率為3.93%，略高于旅游網(wǎng)站整體增長幅度，商旅類行業(yè)網(wǎng)站數(shù)在全年的峰值出現(xiàn)在2月，而最低點則出現(xiàn)在10月。

　　而對商旅網(wǎng)站日均行業(yè)訪客數(shù)來說，在2010年卻不增反降，從年初的438萬降至年末的413萬，降幅為5.62%，盡管降幅并不是很大，但這在近些年來風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中卻是一個比較罕見的現(xiàn)象，其中全年最高月份為2月，最低為10月。

　　商旅類網(wǎng)站規(guī)模變化分析：一、商旅類網(wǎng)站目前已經(jīng)呈現(xiàn)出幾大強者壟斷的態(tài)勢，特別是實力雄厚的國際巨頭紛紛與國內(nèi)的明星企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，更是增大了目前領(lǐng)先者的優(yōu)勢，在這種情況下，小的旅行社、航空公司以及旅館開始猶豫是否自己獨立經(jīng)營，這也使得商旅類網(wǎng)站數(shù)在2010年不再像2009年有高速增長;二、目前整個市場都十分看好在線商旅市場的盈利能力，因此許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大亨都紛紛花大手筆試圖進(jìn)入這一市場來分一杯羹，淘寶、拍拍等交易平臺上的商旅服務(wù)交易量日益高漲，這在一定程度上分流了傳統(tǒng)商旅行業(yè)網(wǎng)站的訪客量，經(jīng)營者的擴(kuò)大化和模糊化對整個在線商旅行業(yè)是有著巨大的好處的，在線商旅服務(wù)的使用人群還將進(jìn)一步的擴(kuò)大。

　　商旅類網(wǎng)站訪客行為

　　商旅類網(wǎng)站的站均訪客量在2010年有明顯的下降，從1月的3666位降低到12月的3329位，降幅達(dá)到9.19%。

　　商旅網(wǎng)站訪客的單站點平均頁面瀏覽數(shù)在2010年12月達(dá)到了14.1次，相比年初的13.5次有著相當(dāng)?shù)脑鲩L，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整個國內(nèi)網(wǎng)站訪客的平均水平。

　　行業(yè)訪客的平均訪問時長也有所增加，在12月末達(dá)到了23.8秒，而在1月這一數(shù)值還是22.5秒。

　　在訪客來源方面，在2010年全年平均有32.66%的訪客是通過搜索引擎訪問商旅類網(wǎng)站的，這一數(shù)據(jù)表明，商旅網(wǎng)站對搜索引擎的依賴度還是很高的。

　　目前商旅類網(wǎng)站一般都會設(shè)有電子商務(wù)模塊，以便訪客能夠直接在線進(jìn)行交易，節(jié)省時間和費用，增加效率。在2010年，平均有0.13%的訪客在商旅類網(wǎng)站上使用電子商務(wù)功能，相比2009年有較高增長，在2009年1月，這一比例僅為0.05%。

　　商旅網(wǎng)站訪客行為分析：一、由于大型綜合交易平臺吸引走了大量的訪客，使得商旅類網(wǎng)站的站均訪客數(shù)反而有所下降，但行業(yè)整體的訪客集中度還是在增長;二、商旅網(wǎng)站的訪客一般都有著較強的出行意愿，有消費預(yù)期的訪客比例較高，這使得大部分訪客會仔細(xì)注意頁面上的介紹，并反復(fù)比較各個產(chǎn)品服務(wù)之間的優(yōu)劣，這些都提高了商旅類網(wǎng)站的平均頁面瀏覽次數(shù)和瀏覽時長;三、隨著商旅類網(wǎng)站經(jīng)營的日益正規(guī)化，人們對在線旅游交易的信心在增強，訪客的在線交易比例也在不斷提高。

　　旅游景點機構(gòu)企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模

　　在2010年，旅游景點機構(gòu)企業(yè)網(wǎng)站依然是旅游網(wǎng)站的絕對主力，截止到2010年12月，共有景點機構(gòu)企業(yè)網(wǎng)站4.48萬，相比1月的4.42萬增長了1.33%，由此可知，旅游行業(yè)整體網(wǎng)站數(shù)增長率較低主要是由此導(dǎo)致的。

　　本行業(yè)的訪客數(shù)在2010年有所增長，從年初的1120萬增長到年末的1156萬，絕對數(shù)量增長了36萬，增長率為3.25%，與整個旅游行業(yè)網(wǎng)站整體的變化情況相同。

　　旅游景點機構(gòu)企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模分析：一、對于絕大多數(shù)的旅游景點企業(yè)來講，他們已經(jīng)完成了網(wǎng)站的建設(shè)，根據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)，截止第三季度，國內(nèi)旅行社超過2.2萬家，同時國家對A級景區(qū)的評判標(biāo)準(zhǔn)中也加入了互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，在2009年這類景點和旅行社已經(jīng)基本將網(wǎng)站建設(shè)完畢，因此在2010年旅游網(wǎng)站建設(shè)的增長速率大幅降低;二、缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是整個旅游行業(yè)訪客數(shù)增長緩慢的主要原因。