關(guān)于旅游網(wǎng)站建設(shè)的評(píng)價(jià)與思考

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　　特別贊的是，藍(lán)色的主色調(diào)對(duì)于網(wǎng)蟲(chóng)們來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太養(yǎng)眼了，不會(huì)給血紅的雙眼雪上加霜。

　　呵呵，攜程還提供很好的優(yōu)惠服務(wù)哦！

　　1）度假這個(gè)選項(xiàng)一定是首選。按照過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)，只要你選定了目的地，上攜程一定要先去這個(gè)窗口瞧瞧，通常都會(huì)有物超所值的收獲。

　　2）有了護(hù)照簽證，出境還是備本攜程獨(dú)家的觀光PASS吧。

　　3）通常出門前，都會(huì)狂點(diǎn)攜程的目的地指南和社區(qū)交流兩大區(qū)域。

　　總之我的評(píng)價(jià)是，網(wǎng)上預(yù)訂很方便，那是因?yàn)橛谐^(guò)3000位專業(yè)人員24小時(shí)在為你的行程連軸轉(zhuǎn)，所以這樣的客戶服務(wù)一點(diǎn)都不用擔(dān)心。

　　樂(lè)途旅游網(wǎng)的招牌是網(wǎng)羅天下游情，優(yōu)點(diǎn)是時(shí)效，給我的網(wǎng)站印象是，和其他幾家旅行網(wǎng)站不同，樂(lè)途側(cè)重于收集旅游業(yè)內(nèi)的新聞資訊，從當(dāng)季熱門目的地到國(guó)家的制度政策，從業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)到旅游投訴事件，幾乎涵蓋了旅游業(yè)的方方面面。網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)和語(yǔ)言風(fēng)格都是簡(jiǎn)約而嚴(yán)肅的，顯示其專業(yè)定位。

　　樂(lè)途的特色推薦是

　　1）主打旅游要聞。每一個(gè)旅行熱點(diǎn)事件，樂(lè)途都不會(huì)放過(guò)，美國(guó)旅游開(kāi)放、雪災(zāi)后景區(qū)重建、重建圓明園引起爭(zhēng)議……還有各地的最新旅游動(dòng)態(tài).

　　我對(duì)它的點(diǎn)評(píng)是，樂(lè)途就像是個(gè)新聞播報(bào)站，又像是個(gè)話題討論區(qū)。它十分關(guān)注旅游業(yè)的大局，并力圖發(fā)出自己的聲音。網(wǎng)站讀者偏向旅游業(yè)內(nèi)人士，而對(duì)于普通大眾，它的線路推薦和預(yù)訂系統(tǒng)就顯得有些薄弱。不過(guò)，在各家網(wǎng)站主打推出自助游線路，強(qiáng)調(diào)酒店機(jī)票預(yù)訂的優(yōu)勢(shì)時(shí)，樂(lè)途的獨(dú)樹(shù)一幟又何嘗不是一件好事呢？

　　芒果網(wǎng)的招牌是飛一般，視覺(jué)是驚艷，給我的網(wǎng)站印象是　橙色的主色調(diào)很鮮艷，非常容易與其鋪天蓋地的戶外廣告聯(lián)系上。所以，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商不用擔(dān)心不夠醒目不夠靚麗。

　　我的評(píng)價(jià)是：老實(shí)說(shuō)，芒果網(wǎng)用的不多，最早關(guān)注也是從特價(jià)信息開(kāi)始的。但對(duì)其網(wǎng)址的由來(lái)還是蠻推崇的———mangocity，這不就是我們每個(gè)游客期待中一生的終極目標(biāo)嗎？！

　　快樂(lè)e行的招牌是簡(jiǎn)約實(shí)用，感覺(jué)是實(shí)惠，給我的印象是：

　　進(jìn)入主頁(yè)，很干凈的頁(yè)面，沒(méi)有太多太細(xì)的海量?jī)?nèi)容，只有在最醒目的地方依次擺著“航班預(yù)訂”、“酒店預(yù)定”。加上“熱點(diǎn)航線”、“熱門酒店”、“氣象信息”、“出行工具箱”，這幾乎就涵蓋了它所有重點(diǎn)。

　　-特色推薦

　　1）網(wǎng)上訂機(jī)票已經(jīng)成了不少人的習(xí)慣，快樂(lè)e行就把這一系統(tǒng)進(jìn)一步升級(jí)。

　　但缺點(diǎn)是：

　　可現(xiàn)在的自由行版塊中多半是些當(dāng)季旅行美文，雖然可以借鑒參考，卻還無(wú)法提供有用的自助游線路，看來(lái)還要繼續(xù)加油了。

　　我的評(píng)價(jià)：

　　簡(jiǎn)單是快樂(lè)e行最大的特點(diǎn)，上這個(gè)網(wǎng)站時(shí)，似乎就是為了訂航班、訂酒店、查天氣，最多看看相關(guān)實(shí)用工具。不過(guò)也正因?yàn)橹攸c(diǎn)集中，才能力求細(xì)致貼心。

　　下面是我的建議：

　　1、滾動(dòng)新聞信息：這里調(diào)用的是網(wǎng)店的最新信息，調(diào)用是固然可以，但是六合一網(wǎng)站點(diǎn)更多以后進(jìn)入的居然只是左側(cè)出現(xiàn)一個(gè)列表而且只調(diào)用前10條，右側(cè)空白一片，從美觀上面更不用說(shuō)了，還得點(diǎn)左側(cè)列表，右側(cè)才顯示信息！

　　2、線路分類版塊：個(gè)人感覺(jué)在首頁(yè)設(shè)計(jì)上還是應(yīng)該放在首頁(yè)最左面那一小塊中豎形調(diào)用。剩下的圖片原有位置應(yīng)該把線路分類版塊提上來(lái)，而且這個(gè)版塊應(yīng)該設(shè)計(jì)的更醒目一些，必須是主打產(chǎn)品嘛。

　　3、酒店模塊調(diào)用：建議這里調(diào)用成圖片＋酒店名稱＋價(jià)格，設(shè)置4－6個(gè)推薦的酒店足夠了。

　　4、自助服務(wù)：你還不如直接改成租車，圖片＋價(jià)格更來(lái)得有用些。

　　就客戶體驗(yàn)的滿意度與客戶忠誠(chéng)度之間的關(guān)系做一小結(jié)。用戶體驗(yàn)直接決定了客戶的滿意度，客戶滿意度只是忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)，但并不是充分條件。一般來(lái)說(shuō)，只有客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)滿意程度達(dá)到一定水平時(shí)，客戶才會(huì)有忠誠(chéng)于企業(yè)的意愿；用戶表示“基本滿意”時(shí)，雖然可以成為忠誠(chéng)用戶，但也具有很高的轉(zhuǎn)換率，隨時(shí)都可能放棄目前感到基本滿意的產(chǎn)品服務(wù)，轉(zhuǎn)換到其他的品牌或者替代品。只有感到完全滿意的用戶才會(huì)表現(xiàn)出高忠誠(chéng)度和低轉(zhuǎn)換率。