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旅游景區(qū)品牌營(yíng)銷思考
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最為重要的是體驗(yàn)匱乏無(wú)配套,旅游經(jīng)濟(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),你究竟要游客體驗(yàn)什么?人們?yōu)槭裁慈ヂ糜文?去增廣見(jiàn)聞,欣賞優(yōu)美的風(fēng)景,放松心情,看到不同的世界,這種差別越強(qiáng)烈越好。而現(xiàn)在的旅游人群粗略細(xì)分主要有三部分,首先是學(xué)生,年輕的背包客,他們喜歡在旅游中學(xué)到更多,體驗(yàn)更多,欣賞不同的風(fēng)景,遇到不同的人,這是旅游口碑的主力。其次是商旅,在出差途中,在商業(yè)考察途中,他們總是全國(guó)乃至世界最著名的風(fēng)景名勝,他們有消費(fèi)實(shí)力,到過(guò)很多地方,具有很強(qiáng)的影響力。公司組織的旅游也包括在內(nèi),很多公司會(huì)給員工福利,以及增強(qiáng)員工的凝聚力,而組織旅游。第三部分是家庭,帶著家中的老人孩子一起出游的形式。家庭有要求出行方便,體驗(yàn)溫馨,景點(diǎn)的知名度高。這是生活品質(zhì)提高的表現(xiàn)之一。
這種情況下,我們的旅游營(yíng)銷就要具有針對(duì)性。學(xué)生年輕的背包客要求出行住宿都比較方便,景區(qū)具有紀(jì)念意義,特色價(jià)廉旅游產(chǎn)品,浪漫探險(xiǎn)新奇最為突出;家庭出游也有類似要求,更強(qiáng)調(diào)景區(qū)的知名度,帶家人去感受,體驗(yàn)。而商旅及公司組織,要求景區(qū)配套標(biāo)準(zhǔn)比較高,能夠滿足會(huì)議住宿以及拓展培訓(xùn)等多方面要求,品質(zhì)是第一位的。
隨著高速鐵路的普及,交通越來(lái)越發(fā)達(dá),人民生活水品提高,主流的旅游人群幾乎都被全國(guó)知名的景區(qū)以及大城市瓜分,不知名的地方旅游遭遇困境,甚至落到當(dāng)?shù)厝硕疾粫?huì)去的尷尬境地。尤其一些新搞起來(lái)的旅游景,當(dāng)?shù)厝硕紩?huì)說(shuō)“花錢沒(méi)人去”。不圈地的時(shí)候,當(dāng)?shù)厝丝赡苓€津津樂(lè)道。這是運(yùn)作定位以及鏈條整合的問(wèn)題。
所以,旅游經(jīng)濟(jì)要搞好,尤其是區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)需要認(rèn)真定位,做好旅游營(yíng)銷,挖掘現(xiàn)代旅游人群的內(nèi)心需求,結(jié)合特點(diǎn)發(fā)掘傳統(tǒng)文化,有效圈定區(qū)域影響力下的人群細(xì)分,精巧進(jìn)行生長(zhǎng)傳播設(shè)計(jì)。這對(duì)于人才資金等匱乏的區(qū)域旅游來(lái)說(shuō)還真是任重道遠(yuǎn)!
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