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旅游營銷行業(yè)的八個誤區(qū)

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  誤區(qū)二。五個一,五步倒


  就是拍一部電影、出一套圖書、做一盤光碟、唱一首歌曲、搞一個節(jié)會。這是很多鄉(xiāng)村政府發(fā)展旅游的老五招”政府的學習方式就是考察學習,所謂五個一。創(chuàng)新方式就是復制拷貝,所以這一套“法寶”政府部門很吃香,幾乎只要是新官上任都會用。熟悉發(fā)生輕視,市場營銷的規(guī)律。同樣的東西搞多了人們就麻木了就不起作用了五十年代末大理、石林拍了兩部電影,一部叫《五朵金花》一部叫《阿詩瑪》把這兩個旅游鄉(xiāng)村搞火了于是全國鄉(xiāng)村開始挖掘自己的文化題材大搞電影營銷,這一套路玩了半個世紀,直到今天還被我官員奉為法寶,簡直讓人不可想象!一部電影帶活一個城市,這個勝利率有多高?建國六十年,全國不超過十個!這種低概率營銷活動我領導卻趨之若鶩,投資決策失誤又將重復發(fā)生。


  誤區(qū)三:境外的促銷,促銷了他人


  底有什么效果呢?開闊眼界是肯定的有作用的但是否達到營銷的目的呢?只有你知我知,現(xiàn)在經(jīng)常組織大批人員到境外去促銷。最后總結演講知。如果我把這些錢集中起來做一個網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡營銷,恐怕效果會更好一些。有一個境外的旅游商對我說,不遠萬里花上幾十萬上百萬元,帶上幾十斤幾百斤的資料來促銷旅游,有什么效果沒有?往往那沉重的資料,更多的人懶得帶回去,或者一手拿一手就扔掉了或者留在酒店客房的垃圾桶里。如果你把你資料放在網(wǎng)上,把你網(wǎng)址告訴我不就行了嗎?既省錢省力,又形象生動,而且豐富多彩,還隨時可以更新。當然,大老遠跑過來,如果只為朋友見見面,喝杯酒,加深加深感情,這樣的目的還是可以達到只是喝這杯酒所付出的利息實在太高了點。


  誤區(qū)四。建設慷慨,廣告吝嗇


  首先想到新聞炒作,現(xiàn)在一講到旅游宣傳促銷??傁M軌虿换ㄥX又有最好的效果。很少想到投放廣告,總認為廣告投入是一種消費,而不是投資,能節(jié)約就節(jié)約。想不花錢辦好事,這事實上是不可能的因為天上不會掉餡餅。所以,旅游營銷必需要有廣告的投入。重視鄉(xiāng)村及旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳,旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段。據(jù)香港旅游協(xié)會資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。世界旅游發(fā)達國家都十分重視旅游宣傳投資,例如美國各州的對外旅游宣傳費用都相當可觀,1985年紐約州的宣傳費用為960萬美元,佛羅里達州為900萬美元,夏威夷州更高達1400萬美元。因此,國中小鄉(xiāng)村應加強對旅游業(yè)的宣傳工作,每年劃出一部分經(jīng)費,其來源可從各級政府稅收撥款,另一方面也可敦促各有關旅游企業(yè)支付一定的宣傳費用,群策群力,把宣傳工作做好。


  誤區(qū)五。促銷大篷車,老牛拉大車


  然后是一陣風跟風而上,旅游促銷大篷車從廣西開始。一時間到處是旅游營銷促銷大篷車。最后總結的結果是大同小異:走了多少鄉(xiāng)村,訪問了多少市長,散發(fā)了多少資料等等。底吸引了多少游客?有可能明年比今年還少。搞旅游重要的工作第一是宣傳,第二是宣傳,第三還是宣傳!而宣傳可以憑借的最佳平臺無外乎是報紙、電視、網(wǎng)絡等公眾媒體。可如今,許多旅游人在旅游宣傳促銷中仍然熱衷于把錢花在各種推介會、展銷會、大篷車、萬里行上面。不是說推介會、展銷會、大篷車、萬里行就不可以搞,但它終究不是旅游宣傳促銷最直接最有效的手段。如果總熱衷于推介會、展銷會、大篷車、萬里行的話,就只能說是方法不當或懷疑其動機不純了非常明顯,一次推介會、展銷會或大篷車、萬里行,即便你出動一百人,每人可以向100人做宣傳,受眾只不過一萬人。而隨便選擇一家客源地的主流媒體,比如廣東幾家大報,哪家不在百萬份以上,如果將目的地的特色資源在幾家主流媒體同時進行宣傳,那覆蓋面定是鋪天蓋地家喻戶曉的效果也是可想而知的


  誤區(qū)六。只知規(guī)劃,不識策劃


  只知規(guī)劃不識策劃。這是體制造成的原因。規(guī)劃進入了行政順序,很多景區(qū)和城市建設。而策劃卻還在門外徘徊,這是政府造成決策浪費的重大原因之一。據(jù)世界銀行估計,七五”九五”期間,投資決策失誤導致的資金浪費損失大約在4000億到5000億元。有理由相信,這其中大部分是謀劃缺位造成的這些投資項目都有著包裝精美的規(guī)劃,沒有規(guī)劃這些項目一個都不可能上馬。但正因為有了規(guī)劃,就自以為高忱無憂的大干快上,貌似科學合理的規(guī)劃的指導下,干了多少荒唐事!


  誤區(qū)七、把開發(fā)旅游當成建設景觀把景觀等于景區(qū)。


  認為自己和身邊人都欣賞的東西,旅游開發(fā)中還有一個重要的誤區(qū)就是把景觀等于景區(qū)。開發(fā)者往往從自己的角度動身思考問題。全國人也一定會欣賞。所以開發(fā)景區(qū)等同于建造景觀,開發(fā)景區(qū)等同于造亭臺樓閣、植樹種花。建設開發(fā)者自己認為是景觀的景觀。居于這種認識,開發(fā)者往往不重視項目定位和產品賣點,不注重在全國范圍內進行橫向比擬。往往把去全國各地考察看到東西搬到項目上,項目最后變成一個似是而非、似曾相識的東西,毫無賣點可言,毫無看點可言。最后,項目在消耗了大把的投資后,市場上銷聲匿跡,而外地人又多了一個可以散步和練太極拳的場所。


  誤區(qū)八、交易了任務旅游交易會。


  要解決或能解決的也只是組團社和接團社的對接問題,拿推介會和旅游營銷展銷會來講。所面對的主要都是業(yè)內人士或同行,社會公眾中的影響是非常有限的如果打個比喻,旅游企業(yè)之間面對面的直接促銷,要解決和能解決都只是樹下接桃子和收桃子問題,種桃子和打桃子的事往往被忽略了就象一支沒有空軍配合、孤軍深入的地面部隊,只能促進旅游鄉(xiāng)村或旅游企業(yè)之間的合作交流與互利,派發(fā)資料也非常有限,更不能左右游客的出游意向,也難以對賣方市場的客源結構發(fā)生大的影響,且要耗費大量的人力、物力和財力,事倍功半。而配合直接促銷的電視、報紙等公眾媒體的大力宣傳,尤其是眾多主流媒體在一段時間里的集中宣傳和報道,使旅游目的地的特色資源在游客中產生廣泛的影響則猶如一支配合作戰(zhàn)、可以在重要客源地獲取“制空權”而遍地開花的空軍部隊,直接左右游客的出游意向,對賣方市場的客源結構發(fā)生巨大影響,事半功倍。

發(fā)布:2007-04-28 17:27    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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