旅游營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的八個(gè)誤區(qū)

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　　誤區(qū)二。五個(gè)一，五步倒

　　就是拍一部電影、出一套圖書(shū)、做一盤(pán)光碟、唱一首歌曲、搞一個(gè)節(jié)會(huì)。這是很多鄉(xiāng)村政府發(fā)展旅游的老五招”政府的學(xué)習(xí)方式就是考察學(xué)習(xí)，所謂五個(gè)一。創(chuàng)新方式就是復(fù)制拷貝，所以這一套“法寶”政府部門(mén)很吃香，幾乎只要是新官上任都會(huì)用。熟悉發(fā)生輕視，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律。同樣的東西搞多了人們就麻木了就不起作用了五十年代末大理、石林拍了兩部電影，一部叫《五朵金花》一部叫《阿詩(shī)瑪》把這兩個(gè)旅游鄉(xiāng)村搞火了于是全國(guó)鄉(xiāng)村開(kāi)始挖掘自己的文化題材大搞電影營(yíng)銷(xiāo)，這一套路玩了半個(gè)世紀(jì)，直到今天還被我官員奉為法寶，簡(jiǎn)直讓人不可想象！一部電影帶活一個(gè)城市，這個(gè)勝利率有多高？建國(guó)六十年，全國(guó)不超過(guò)十個(gè)！這種低概率營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)我領(lǐng)導(dǎo)卻趨之若鶩，投資決策失誤又將重復(fù)發(fā)生。

　　誤區(qū)三：境外的促銷(xiāo)，促銷(xiāo)了他人

　　底有什么效果呢？開(kāi)闊眼界是肯定的有作用的但是否達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的呢？只有你知我知，現(xiàn)在經(jīng)常組織大批人員到境外去促銷(xiāo)。最后總結(jié)演講知。如果我把這些錢(qián)集中起來(lái)做一個(gè)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，恐怕效果會(huì)更好一些。有一個(gè)境外的旅游商對(duì)我說(shuō)，不遠(yuǎn)萬(wàn)里花上幾十萬(wàn)上百萬(wàn)元，帶上幾十斤幾百斤的資料來(lái)促銷(xiāo)旅游，有什么效果沒(méi)有？往往那沉重的資料，更多的人懶得帶回去，或者一手拿一手就扔掉了或者留在酒店客房的垃圾桶里。如果你把你資料放在網(wǎng)上，把你網(wǎng)址告訴我不就行了嗎？既省錢(qián)省力，又形象生動(dòng)，而且豐富多彩，還隨時(shí)可以更新。當(dāng)然，大老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái)，如果只為朋友見(jiàn)見(jiàn)面，喝杯酒，加深加深感情，這樣的目的還是可以達(dá)到只是喝這杯酒所付出的利息實(shí)在太高了點(diǎn)。

　　誤區(qū)四。建設(shè)慷慨，廣告吝嗇

　　首先想到新聞炒作，現(xiàn)在一講到旅游宣傳促銷(xiāo)?？傁Ｍ軌虿换ㄥX(qián)又有最好的效果。很少想到投放廣告，總認(rèn)為廣告投入是一種消費(fèi)，而不是投資，能節(jié)約就節(jié)約。想不花錢(qián)辦好事，這事實(shí)上是不可能的因?yàn)樘焐喜粫?huì)掉餡餅。所以，旅游營(yíng)銷(xiāo)必需要有廣告的投入。重視鄉(xiāng)村及旅游宣傳尤其對(duì)主要客源地的宣傳，旅游業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的重要手段。據(jù)香港旅游協(xié)會(huì)資料，每增加1美元的旅游宣傳投資，可增加123美元的旅游收入。世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家都十分重視旅游宣傳投資，例如美國(guó)各州的對(duì)外旅游宣傳費(fèi)用都相當(dāng)可觀，1985年紐約州的宣傳費(fèi)用為960萬(wàn)美元，佛羅里達(dá)州為900萬(wàn)美元，夏威夷州更高達(dá)1400萬(wàn)美元。因此，國(guó)中小鄉(xiāng)村應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的宣傳工作，每年劃出一部分經(jīng)費(fèi)，其來(lái)源可從各級(jí)政府稅收撥款，另一方面也可敦促各有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費(fèi)用，群策群力，把宣傳工作做好。

　　誤區(qū)五。促銷(xiāo)大篷車(chē)，老牛拉大車(chē)

　　然后是一陣風(fēng)跟風(fēng)而上，旅游促銷(xiāo)大篷車(chē)從廣西開(kāi)始。一時(shí)間到處是旅游營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)大篷車(chē)。最后總結(jié)的結(jié)果是大同小異：走了多少鄉(xiāng)村，訪問(wèn)了多少市長(zhǎng)，散發(fā)了多少資料等等。底吸引了多少游客？有可能明年比今年還少。搞旅游重要的工作第一是宣傳，第二是宣傳，第三還是宣傳！而宣傳可以憑借的最佳平臺(tái)無(wú)外乎是報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體。可如今，許多旅游人在旅游宣傳促銷(xiāo)中仍然熱衷于把錢(qián)花在各種推介會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、大篷車(chē)、萬(wàn)里行上面。不是說(shuō)推介會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、大篷車(chē)、萬(wàn)里行就不可以搞，但它終究不是旅游宣傳促銷(xiāo)最直接最有效的手段。如果總熱衷于推介會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、大篷車(chē)、萬(wàn)里行的話，就只能說(shuō)是方法不當(dāng)或懷疑其動(dòng)機(jī)不純了非常明顯，一次推介會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)或大篷車(chē)、萬(wàn)里行，即便你出動(dòng)一百人，每人可以向100人做宣傳，受眾只不過(guò)一萬(wàn)人。而隨便選擇一家客源地的主流媒體，比如廣東幾家大報(bào)，哪家不在百萬(wàn)份以上，如果將目的地的特色資源在幾家主流媒體同時(shí)進(jìn)行宣傳，那覆蓋面定是鋪天蓋地家喻戶曉的效果也是可想而知的

　　誤區(qū)六。只知規(guī)劃，不識(shí)策劃

　　只知規(guī)劃不識(shí)策劃。這是體制造成的原因。規(guī)劃進(jìn)入了行政順序，很多景區(qū)和城市建設(shè)。而策劃卻還在門(mén)外徘徊，這是政府造成決策浪費(fèi)的重大原因之一。據(jù)世界銀行估計(jì)，七五”九五”期間，投資決策失誤導(dǎo)致的資金浪費(fèi)損失大約在4000億到5000億元。有理由相信，這其中大部分是謀劃缺位造成的這些投資項(xiàng)目都有著包裝精美的規(guī)劃，沒(méi)有規(guī)劃這些項(xiàng)目一個(gè)都不可能上馬。但正因?yàn)橛辛艘?guī)劃，就自以為高忱無(wú)憂的大干快上，貌似科學(xué)合理的規(guī)劃的指導(dǎo)下，干了多少荒唐事！

　　誤區(qū)七、把開(kāi)發(fā)旅游當(dāng)成建設(shè)景觀把景觀等于景區(qū)。

　　認(rèn)為自己和身邊人都欣賞的東西，旅游開(kāi)發(fā)中還有一個(gè)重要的誤區(qū)就是把景觀等于景區(qū)。開(kāi)發(fā)者往往從自己的角度動(dòng)身思考問(wèn)題。全國(guó)人也一定會(huì)欣賞。所以開(kāi)發(fā)景區(qū)等同于建造景觀，開(kāi)發(fā)景區(qū)等同于造亭臺(tái)樓閣、植樹(shù)種花。建設(shè)開(kāi)發(fā)者自己認(rèn)為是景觀的景觀。居于這種認(rèn)識(shí)，開(kāi)發(fā)者往往不重視項(xiàng)目定位和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，不注重在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行橫向比擬。往往把去全國(guó)各地考察看到東西搬到項(xiàng)目上，項(xiàng)目最后變成一個(gè)似是而非、似曾相識(shí)的東西，毫無(wú)賣(mài)點(diǎn)可言，毫無(wú)看點(diǎn)可言。最后，項(xiàng)目在消耗了大把的投資后，市場(chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡，而外地人又多了一個(gè)可以散步和練太極拳的場(chǎng)所。

　　誤區(qū)八、交易了任務(wù)旅游交易會(huì)。

　　要解決或能解決的也只是組團(tuán)社和接團(tuán)社的對(duì)接問(wèn)題，拿推介會(huì)和旅游營(yíng)銷(xiāo)展銷(xiāo)會(huì)來(lái)講。所面對(duì)的主要都是業(yè)內(nèi)人士或同行，社會(huì)公眾中的影響是非常有限的如果打個(gè)比喻，旅游企業(yè)之間面對(duì)面的直接促銷(xiāo)，要解決和能解決都只是樹(shù)下接桃子和收桃子問(wèn)題，種桃子和打桃子的事往往被忽略了就象一支沒(méi)有空軍配合、孤軍深入的地面部隊(duì)，只能促進(jìn)旅游鄉(xiāng)村或旅游企業(yè)之間的合作交流與互利，派發(fā)資料也非常有限，更不能左右游客的出游意向，也難以對(duì)賣(mài)方市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生大的影響，且要耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，事倍功半。而配合直接促銷(xiāo)的電視、報(bào)紙等公眾媒體的大力宣傳，尤其是眾多主流媒體在一段時(shí)間里的集中宣傳和報(bào)道，使旅游目的地的特色資源在游客中產(chǎn)生廣泛的影響則猶如一支配合作戰(zhàn)、可以在重要客源地獲取“制空權(quán)”而遍地開(kāi)花的空軍部隊(duì)，直接左右游客的出游意向，對(duì)賣(mài)方市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大影響，事半功倍。