欲與IBM試比高－－訪微軟全球大客戶部副總裁喬納森·默

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欲與IBM試比高

－－訪微軟全球大客戶部副總裁喬納森·默

在眾人的眼里，微軟還是一個桌面軟件供應商；而在記者的印象中，像Oracle、Sun這樣的高端計算廠商在市場上每每對微軟冷嘲熱諷時，微軟往往只有招架之功而無還手之力。這次則不同了，負責微軟全球大客戶部門的副總裁喬納森·默里在面見部分京城媒體時，也開始在企業(yè)級市場上“指點江山”，對“前輩們”說三道四。見面會之后，默里接受了本報記者的獨家專訪。

本報記者：是現(xiàn)有低端市場已經(jīng)飽和，還是企業(yè)級市場更加豐厚的利潤吸引微軟轉向企業(yè)級應用？

默里：確實可以這樣理解，因為我們如果能夠向客戶提供價值更高的解決方案，而不僅僅是過去的一種基礎設施的話，我們就可以獲得更多的利潤。

本報記者：安全是企業(yè)級應用非常關鍵的問題。去年，蓋茨用電子郵件通知公司員工將安全放在產(chǎn)品研發(fā)的首位，同時對現(xiàn)有產(chǎn)品做安全審查，微軟似乎對這個曾引來眾人關注的事情的最終結果披露的并不多？

默里：審查的結果將主要在新產(chǎn)品中體現(xiàn)出來，因為我們審查的目的就是要讓我們的產(chǎn)品開發(fā)隊伍能夠在編寫安全代碼方面運用最好的方法。具體而言，首先體現(xiàn)在Windows XP的服務包上，但是安全上最大的改進將會是明年年中推出的Windows.NET服務器上，屆時客戶會看到我們將有更好的安全性和可靠性。

本報記者：你們有沒有做過量化的評估，經(jīng)過這次安全審查，產(chǎn)品的安全性確實有一個很明顯的提高？

默里：據(jù)我個人了解，世界上還沒有一種計算方法能夠為產(chǎn)品的安全性做一個量化的判斷。只有當產(chǎn)品放到客戶環(huán)境中，確實被證明黑客沒有機會時，這才能說是安全的。所以，我們的策略是從現(xiàn)在開始推出的所有產(chǎn)品都必須體現(xiàn)最高水平的安全性，而衡量產(chǎn)品安全的基準還是用戶的反饋。

本報記者：大的企業(yè)級客戶在IT設施上已有很大的投資。微軟擠進來后，讓他們從別的平臺遷到微軟平臺，微軟能夠保護他們已有的投資嗎？

默里：我們并沒有希望我們許多大客戶把他們的大型主機上的應用遷移到微軟的平臺上，因為他們多年來已經(jīng)做了大量的投資，如果一定讓他們遷移到Windows平臺上，對他們來說是不合算的。我們是利用.NET技術，對他們已有的系統(tǒng)進行延展，在現(xiàn)有的組織環(huán)境中增值，從而為他們原有的系統(tǒng)開拓更多新的應用。

本報記者：我們都知道64位是企業(yè)級應用的重點。為什么微軟64位操作系統(tǒng)沒有能跟英特爾的64位安騰處理器同步推出？

默里：微軟希望在英特爾推出新的芯片組的同時，推出微軟的64位平臺。微軟近期將采取雙重戰(zhàn)略：一方面要做64位平臺，同時要做32位平臺。而且，我們還將為市場上即將出現(xiàn)的多種64位產(chǎn)品如AMD的處理器提供支持。

本報記者：作為RISC平臺企業(yè)級軟件的重要供應商，Oracle的兩點變化頗為引人注目：它不僅在IA架構和Linux平臺上推出企業(yè)應用軟件， 而且已于今年夏天將公司的業(yè)務系統(tǒng)遷移到這一平臺上。無疑，Oracle選擇IA架構是為了降低用戶硬件平臺的擁有成本，但它沒有選擇IA架構上占主導地位的Windows而是選擇了Linux。你認為，Oracle的這種選擇是基于技術的考慮，還是競爭策略？

默里：這是毫無意義的決策。從最終意義上來講，不論Linux一分都不花還是Unix花了一萬美元，對于安裝一套Oracle系統(tǒng)來說，這些費用在它的整個成本和整個產(chǎn)品周期當中都是非常小的一部分。無論是用Linux還是Unix,Oracle的系統(tǒng)還是太復雜，太昂貴，太難以運用了；而微軟的SQL Server，具有同樣的可靠性和伸縮性，但我們向客戶提供了更好的經(jīng)濟性，這種PC環(huán)境中的經(jīng)濟性體現(xiàn)在購買成本更低、部署時間更短而且在整個應用的生命周期中成本更低。所以Oracle這個決定只是市場營銷方面的一個決定。

本報記者：Linux在桌面應用尚不是微軟的對手，在企業(yè)級應用上你如何看待來自Linux的競爭呢？

默里：微軟的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在客戶的需求上。微軟一年52億美元的研發(fā)投入使我們能夠為客戶建立一個成本更低的構架，而且能夠在市場上有更加廣泛的選擇，實際上客戶關心的是他們自己的產(chǎn)品進入市場的時間以及性價比更好的方案，關心這個方案會不會給他們帶來更好的機會。如果要談某一個技術領域的話，微軟產(chǎn)品對XML標準支持的深度和廣度，超越了市場上任何其他的軟件供應商；同時也使我們的客戶有更多機會，找到非常有創(chuàng)新性的解決方案，更好地服務于他們自己的顧客。

微軟的一項戰(zhàn)略就是提供一個從用戶角度或者技術角度看都具有前后一致性的平臺，使得客戶的任何設備都可以加以運用，比如說從手機到掌上電腦、臺式電腦，到工作站等，我們企業(yè)服務器提供這種開放性，使得開放性的技術和同樣的開發(fā)技能、同樣的解決方案都可以加以運用，這是我們在企業(yè)解決方案和企業(yè)市場當中一個獨一無二的優(yōu)勢。

本報記者：Web服務將會首先在企業(yè)級應用上實現(xiàn)。這一全新的應用模式的引入，將為企業(yè)級應用帶來什么樣的變化？

默里：Web 服務將會給系統(tǒng)集成帶來很大的變化。很多大企業(yè)在信息技術上的投資，很大一部分就是在新的應用環(huán)境中把不同體系架構的系統(tǒng)整合在一起。有了Web服務，就可以大大地減少系統(tǒng)整合和應用新系統(tǒng)的成本和復雜性。系統(tǒng)建立和運營的復雜性和成本的降低，將會對服務型模式的供應商帶來顯著的影響。

同樣，復雜性和成本的降低，使得企業(yè)可以把它的資源如人力和物力等更多地用在向客戶提供具有更高附加值的服務方面，并且在市場上更加行之有效地實現(xiàn)增長。這對解決方案供應商來說，也有非常顯著的影響。

本報記者：人們通常認為IBM和微軟在Web服務的投入和平臺的完整程度上目前其他公司還無法企及，我們也知道平臺供應商具有得天獨厚的優(yōu)勢。那么，Web服務將給企業(yè)級市場其他廠商帶來哪些變化？

默里：對于Sun來說，我認為挑戰(zhàn)就是隨著他們硬件業(yè)務在很大程度上的崩潰，他們如何在研發(fā)上面進行投資，使得他們的產(chǎn)品能夠為Web服務做些事。這是很大的問題，因為他們主要是搞硬件的，而Web服務從很大程度上說是個軟件問題。

對于Oracle來說，當然拉里（Oracle CEO——編者注）會說很多他們開發(fā)出來的Web服務方面有趣的東西，但是最終，他們將不得不通過XML技術重新構架他們的核心數(shù)據(jù)庫平臺，而微軟在自己的數(shù)據(jù)庫平臺上已經(jīng)完成了這項必做的工作。

本報記者：操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫是企業(yè)級應用的兩個重要平臺。請描述一下，未來兩年Windows.NET和Yukon發(fā)布后，微軟在企業(yè)平臺上的競爭能力。

默里：Yukon加大了對新的業(yè)務支持，Yukon主要是解決存儲的問題，我們也剛剛成立了存儲技術部門。無論是在臺式機上，還是廣域網(wǎng)或局域網(wǎng)上，存儲都是一項非常復雜的工作，而且成本十分高昂。Yukon問世后，將大大地降低存儲的復雜性，使用戶在存儲時能夠提高效率，這將是Yukon帶來的最大影響。

Windows.NET的最大影響是可以向客戶提供高效性、安全性、敏捷和部署解決方案的速度。

微軟的企業(yè)計算模式

“企業(yè)級計算市場主要有三種商業(yè)模式：一是以Sun為代表的硬件銷售型，主要銷售硬件，并從中盈利，而其軟件銷售和服務的提供都是為了配合硬件銷售；二是服務型模式，比如ＩＢＭ越來越多地把它的業(yè)務焦點從提供硬件轉向提供服務，也就是幫助客戶構建、整合系統(tǒng)，提供新的應用方案，主要盈利來自于其派到企業(yè)客戶的顧問咨詢人員提供的服務?！蔽④浉笨偛媚镎J為，“在這兩種極端模式中，客戶不是花很多錢買硬件，就是花很多錢購買服務?！?/FONT>