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醫(yī)療供應(yīng)鏈管理存在的問題及解決方案
近年來,在國家對醫(yī)保費用監(jiān)管日趨嚴格、對醫(yī)療產(chǎn)品實施精細化管理、實行“兩票制”政策等大趨勢下,醫(yī)療產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、運輸企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)等相關(guān)主體都面臨著更加嚴格的監(jiān)管和挑戰(zhàn)。醫(yī)療供應(yīng)鏈管理也存在諸多問題。
一、醫(yī)療供應(yīng)鏈管理存在的問題
—多個系統(tǒng)、多個缺乏凝聚力和統(tǒng)一性的流程。許多衛(wèi)生系統(tǒng),如果不是獨立運營的部門,則使用不同的材料管理信息系統(tǒng)和不同流程的機構(gòu)和部門;高額分銷商費,大多數(shù)醫(yī)療機構(gòu)年花費數(shù)十萬美元與外部方進行供應(yīng)分銷。
—服務(wù)質(zhì)量失效,以及服務(wù)頻率與需求不匹配。分銷商通常以80%到90%的訂單進行訂購。這每天導(dǎo)致臨床醫(yī)生大量產(chǎn)品短缺。有時,分銷商超額下達采購訂單,導(dǎo)致貨架上庫存過多,因超額和存儲物料導(dǎo)致成本增加。許多醫(yī)療機構(gòu)接收醫(yī)療用品是基于分銷商的時間表,而不是基于臨床需求。
—管理流程不一致。許多醫(yī)療衛(wèi)生組織在同一設(shè)施內(nèi)以不同方式管理供應(yīng)鏈運營。在某些情況下,每個部門在供應(yīng)鏈運營方面似乎是一個獨特的實體。
二、泛普軟件—醫(yī)療供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的特點
1、復(fù)雜性
主要是因為其涵蓋了客戶資源、渠道資源等各方面的功能在內(nèi)的管理,還能夠提供多種功能的組件,最大限度的滿足了不同行業(yè)及企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,使得企業(yè)實現(xiàn)高效協(xié)作的業(yè)務(wù)運作。
2、系統(tǒng)性
能夠有效的將分散的供應(yīng)商、繁雜的產(chǎn)品等整合在一起,并進行統(tǒng)一的規(guī)劃管理,還能高度集成管理信息、資金等,將協(xié)同一體化的管理進一步的強化。另外還能夠根據(jù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)生成的關(guān)于市場需求、供應(yīng)商的綜合信息數(shù)據(jù)制定出合理的生產(chǎn)計劃,讓供應(yīng)鏈更加完整合理的運作。
3、快速響應(yīng)
將供應(yīng)鏈中的訂單處理時間減少,提高訂單處理和實現(xiàn)率,據(jù)此就能夠減少庫存貨品的積壓,提高庫存銷售率和資金的周轉(zhuǎn)率。
三、供應(yīng)鏈管理的方法主要有哪幾種?
—有效降低成本的管理方法。對于供應(yīng)來說,成本是個問題,能夠有效的降低成本,對于供應(yīng)鏈管理意義很大,尤其是一些需要庫存的供應(yīng)鏈管理,更應(yīng)該做到有效降低成本。
—迅速的滿足市場需求。不管是什么樣的行業(yè)或是領(lǐng)域,供應(yīng)鏈管理是必不可少的,作為管理者要具備迅速滿足市場需求的能力。
近年來,無論是頻頻暴雷的醫(yī)療賄賂案件,還是此前沸沸揚揚的醫(yī)院騙保案,都在不斷地提醒大家醫(yī)療合規(guī)的重要性,尤其是作為連接醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和終端客戶之間重要紐帶的醫(yī)療供應(yīng)鏈,其合規(guī)一直是醫(yī)院管理中的重點和難點問題。醫(yī)療供應(yīng)鏈的合規(guī)管理具有必要性。
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