SCM在企業(yè)應用的要點

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研究SCM對我國企業(yè)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”、徹底打破“大而全、小而全”、迅速邁向國際市場、提高在國際市場上的生存和競爭能力都有著十分重要的理論與實際意義。尤其從我國目前許多企業(yè)的運作方式來看，供應鏈管理系統(tǒng)管理的研究與實踐是十分必要的。例如，大型百貨商場看起來氣勢不凡，然而其內(nèi)部卻是作坊式的管理模式，各個部門單獨進貨，各有各的進貨渠道。這不僅加大了進貨成本，而且使整個企業(yè)失去了抵御市場變化的能力，沒有發(fā)揮集團公司應有的優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營是國際零售業(yè)的一種行之有效的經(jīng)營方式，然而我國許多模仿建立起來的連鎖公司卻半路夭折，原因就在于連鎖商店不連鎖，名為連鎖，實則各自為政，根本沒有發(fā)揮連鎖經(jīng)營的長處。此間的原因是多種多樣的，觀念落后、管理模式跟不上時代發(fā)展就是其中一個主要原因。服務企業(yè)尚且如此，制造企業(yè)的供應鏈管理系統(tǒng)應用情況就更差了。從服務業(yè)企業(yè)的單獨進貨、制造業(yè)的大而全、小而全等現(xiàn)象，可以看出我國企業(yè)界還沒有構成真正意義上的鏈，仍是鐵路警察-各管一段。其結(jié)果是使我國企業(yè)失去競爭實力。

國際上對SCM的早期研究主要集中在供應鏈管理系統(tǒng)的組成、多級庫存、供應鏈管理系統(tǒng)的財務等方面，主要解決供應鏈管理系統(tǒng)的操作效率問題。近來的研究主要把供應鏈管理系統(tǒng)管理看作一種戰(zhàn)略性的管理體系，研究擴展到了所有加盟企業(yè)的長期合作關系，特別是集中在合作制造和建立戰(zhàn)略伙伴關系方面，而不僅僅是供應鏈管理系統(tǒng)的連接問題，其范圍已經(jīng)超越了供應鏈管理系統(tǒng)出現(xiàn)初期的那種以短期的、基于某些業(yè)務活動的經(jīng)濟關系，更偏重于長期計劃的研究。

國內(nèi)對SCM的研究才剛剛起步。過去國內(nèi)企業(yè)對供應鏈管理系統(tǒng)的關注主要集中在供應商－制造商這一層面上，只是供應鏈管理系統(tǒng)上的一小段，研究的內(nèi)容主要局限于供應商的選擇和定位、降低成本、控制質(zhì)量、保證供應鏈管理系統(tǒng)的連續(xù)性和經(jīng)濟性等問題，沒有考慮整個從供應商、分銷商、零售商到最終用戶的完整供應鏈管理系統(tǒng)，而且研究也沒有考慮供應鏈管理系統(tǒng)管理的戰(zhàn)略性等問題。因此，可以說目前在我國還沒有形成真正意義上的供應鏈管理系統(tǒng)，供應鏈管理系統(tǒng)管理的研究與應用都是很不夠的。

為了適應SCM的發(fā)展，必須從與生產(chǎn)產(chǎn)品有關的第一層供應商開始，環(huán)環(huán)相扣，直到貨物到達最終用戶手中，真正按鏈的特性改造企業(yè)業(yè)務流程，使各個節(jié)點企業(yè)都具有處理物流和信息流的運作方式的自組織和自適應能力。因此，對我國企業(yè)傳統(tǒng)制造模式的改造應側(cè)重于以下幾個方面：

（1）供應鏈管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)的設計。

怎樣將制造商、供應商和分銷商有機地集成起來，使之成為相互關聯(lián)的整體，是供應鏈管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)設計要解決的主要問題。其中與供應鏈管理系統(tǒng)管理聯(lián)系最密切的是關于生產(chǎn)系統(tǒng)設計時間問題。就傳統(tǒng)而言，有關生產(chǎn)系統(tǒng)設計主要考慮的是制造企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，側(cè)重點在生產(chǎn)系統(tǒng)的可制造性、質(zhì)量、效率、生產(chǎn)率、可服務性等方面，對企業(yè)外部因素研究考慮較少。在供應鏈管理系統(tǒng)管理的影響下，對產(chǎn)品制造過程的影響不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部因素的影響，而且還要考慮供應鏈管理系統(tǒng)對產(chǎn)品成本和服務的影響。供應鏈管理系統(tǒng)管理的出現(xiàn)，擴大了原有的企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)設計范疇，把影響生產(chǎn)系統(tǒng)運行的因素延伸到了企業(yè)外部，與供應鏈管理系統(tǒng)上所有的企業(yè)都聯(lián)系起來，因而供應鏈管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)設計就成為構造企業(yè)系統(tǒng)的一個重要方面。

（2）貫穿供應鏈管理系統(tǒng)的分布數(shù)據(jù)庫的信息集成。

對供應鏈管理系統(tǒng)的有效控制要求集中協(xié)調(diào)不同企業(yè)的關鍵數(shù)據(jù)。所謂關鍵數(shù)據(jù)，是指訂貨預測、庫存狀態(tài)、缺貨情況、生產(chǎn)計劃、運輸安排、在途物資等數(shù)據(jù)。為便于管理人員迅速、準確地獲得各種信息，應該充分利用電子數(shù)據(jù)交換（edi）、internet等技術手段實現(xiàn)供應鏈管理系統(tǒng)的分布數(shù)據(jù)庫信息集成，達到共享采購訂單的電子接受與發(fā)送、多位置庫存控制、批量和系列號跟蹤、周期盤點等重要信息。

（3）集成的生產(chǎn)計劃與控制模式和支持系統(tǒng)。

供應鏈管理系統(tǒng)上各節(jié)點企業(yè)都不是孤立的，任何一個企業(yè)的生產(chǎn)計劃與控制決策都會影響到整個供應鏈管理系統(tǒng)上其他企業(yè)的決策，因此要研究出協(xié)調(diào)決策方法和相應的支持系統(tǒng)。運用系統(tǒng)論、協(xié)同論、精細生產(chǎn)等理論與方法，研究適應于供應鏈管理系統(tǒng)管理的集成化生產(chǎn)計劃與控制模式和支持系統(tǒng)。

（4）適應供應鏈管理系統(tǒng)管理的組織系統(tǒng)重構。

現(xiàn)行企業(yè)的組織既然都是基于職能部門專業(yè)化的，基本上適應可制造性、質(zhì)量、生產(chǎn)率、可服務性等方面的要求，但不一定能適應于供應鏈管理系統(tǒng)管理，因而必須研究基于供應鏈管理系統(tǒng)管理的流程重構問題。為了使供應鏈管理系統(tǒng)上的不同企業(yè)、在不同地域的多個部門協(xié)同工作以取得整個系統(tǒng)最優(yōu)的效果，必須根據(jù)供應鏈管理系統(tǒng)的特點優(yōu)化運作流程，進行企業(yè)重構，確定出相應的供應鏈管理系統(tǒng)管理組織系統(tǒng)的構成要素及應采取的結(jié)構形式。

（5）研究適合我國企業(yè)的供應鏈管理系統(tǒng)績效評價系統(tǒng)。

供應鏈管理系統(tǒng)管理不同于單個企業(yè)管理，因而其績效評價和激勵系統(tǒng)也應有所不同。新的組織與激勵系統(tǒng)的設計必須與新的績效評價系統(tǒng)相一致。