佛山陶企發(fā)展中的致命傷何在—缺乏戰(zhàn)略

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摘要：衛(wèi)浴陶瓷的發(fā)展，衛(wèi)浴產(chǎn)品的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展走在全國前列，但是從目前狀況看，發(fā)展的腳步似乎放慢了，為什么呢?中國高層的經(jīng)濟(jì)專家認(rèn)為，20年來，珠江三角洲企業(yè)乃至佛山建陶企業(yè)的致命弱點(diǎn)就是缺乏戰(zhàn)略。直觀地說     衛(wèi)浴陶瓷的發(fā)展，衛(wèi)浴產(chǎn)品的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展走在全國前列，但是從目前狀況看，發(fā)展的腳步似乎放慢了，為什么呢?中國高層的經(jīng)濟(jì)專家認(rèn)為，20年來，珠江三角洲企業(yè)乃至佛山建陶企業(yè)的致命弱點(diǎn)就是缺乏戰(zhàn)略。直觀地說，戰(zhàn)略就是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，一個企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略就等于沒有發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。據(jù)了解，日本的優(yōu)秀企業(yè)其戰(zhàn)略可以管用250年，短則管用50年，在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，地位顯著，成績卓越，影響深遠(yuǎn)。而佛山建陶企業(yè)的戰(zhàn)略能夠管用5年?10年?20年嗎?

    市場定位不準(zhǔn)，品牌輻射范圍小。

    佛山建陶的一些企業(yè)在品牌推廣之初，因?yàn)楫a(chǎn)品市場定位不準(zhǔn)，進(jìn)攻終端市場的目標(biāo)不明確，造成市場推廣不夠到位。在這里我們不妨先看看“牛奶、果汁”幾大品牌的推廣路線。伊利牛奶、蒙牛牛奶在市場上一直勢均力敵，兩大品牌先后進(jìn)攻北京市場，那里有伊利，那里必有蒙牛，結(jié)果把倚重華北市場以北京為中心的三元牛奶逼得喘不過氣來。從而，三元、伊利、蒙牛三大牛奶品牌在北京市場形成三足鼎盛。伊利進(jìn)軍華南市場時，蒙牛也接踵而至。蒙牛趁伊利在深圳市場貨源短缺之機(jī)，乘勢猛攻，拿下了深圳市場。但是伊利、蒙牛在廣州等華南市場還是難分伯仲。稱之為液態(tài)牛奶行業(yè)“老大”的光明牛奶，以上海為中心，占據(jù)了華東市場的絕大部分市場份額。光明牛奶進(jìn)攻華南市場時，心想憑借幾分老大牛氣，即使零售價格比伊利、蒙牛略低，廣東人就是不怎么歡迎、不怎么買帳。光明在華南市場的宣傳攻勢不如伊利、蒙牛的攻勢那么猛烈，很自然地廣東人還是鐘情并接受了伊利、蒙牛。匯源果汁在以北京為中心的華北地區(qū)影響過幾代人，可是匯源果汁拓展南中國市場的定位為，把西南作為主力戰(zhàn)場來攻克。從現(xiàn)在看來，這一戰(zhàn)略本身就是完完全全錯誤的，重要原因是忽略了華南地區(qū)，沒有把重點(diǎn)放在特別是像廣東這樣的全國消費(fèi)大省，作為品牌輻射的根據(jù)地，卻在西南地區(qū)消耗了大量財(cái)力物力人力，貽誤了進(jìn)攻廣東市場的機(jī)會，致使去年匯源駐佛山辦事處撤出，標(biāo)志著匯源果汁在華南市場的失利。佛山建陶能從中得到什么啟迪?如果陶企能夠根據(jù)自身特點(diǎn)，有側(cè)重點(diǎn)攻克北京建材市場、西安建材市場、成都建材市場等重點(diǎn)市場，讓其品牌構(gòu)成在華北、西北、西南等地的輻射力，開拓其他市場就會起到事半功倍的效果。

    只有短期行為，缺乏長期規(guī)劃。

    佛山建陶的個別企業(yè)的運(yùn)作模式還停留在短期行為之上，如技術(shù)人員及員工只用一年，人員流動大，沒有核心技術(shù)，難以確保產(chǎn)品質(zhì)量;管理制度只用一年，人力資源部經(jīng)理、主管年年招聘，造成制度年年大變動，沒有確立強(qiáng)有力的管理制度;經(jīng)營者放不開，個別中小陶企的營銷權(quán)仍掌握在老板手中，沒有把營銷權(quán)下放到營銷經(jīng)理手中，影響到營銷人員的積極性和工作的能動性。由此，這類型企業(yè)的發(fā)展、品牌推廣等方面，今年不知明年事，明年不知后年事，缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，不知道要把品牌推向什么類型的市場，甚至營銷網(wǎng)絡(luò)也難以鞏固。我們能否從佛山建陶優(yōu)秀企業(yè)的營銷實(shí)戰(zhàn)中，悟出一些強(qiáng)勢品牌市場運(yùn)作的什么道理?可以看到，今年歐雅企業(yè)加大了進(jìn)攻國內(nèi)建材市場的力度，攻下了建材超級終端市場，至今百安居在全國所有的網(wǎng)點(diǎn)都有歐雅企業(yè)的陶瓷品牌。卓遠(yuǎn)陶瓷重點(diǎn)強(qiáng)攻西安西北建材市場及西南市場，形成了在這些地區(qū)的強(qiáng)大的品牌輻射力。興輝陶瓷以其廣東興發(fā)集團(tuán)作堅(jiān)強(qiáng)后盾，主力猛攻北京建材市場。金意陶在華北、華南等發(fā)達(dá)地區(qū)占了很大的市場份額，營銷業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。從中可見，歐雅、金意陶、卓遠(yuǎn)、興輝等企業(yè)品牌的市場推廣原文出處是華夏陶瓷網(wǎng)目標(biāo)明確，策劃思路清晰，有側(cè)重點(diǎn)出擊終端市場。佛山建陶又有沒有為遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)，而制定5年規(guī)劃、10年規(guī)劃、20年規(guī)劃的企業(yè)又有多少呢?

    做出了好經(jīng)驗(yàn)，缺乏系統(tǒng)總結(jié)。

    佛山建陶擁有一批優(yōu)秀的科技人才，同樣營銷隊(duì)伍的優(yōu)秀人才也出類拔萃，為佛山建陶的科技創(chuàng)新、品牌推向市場做出了很大的貢獻(xiàn)。在采訪中，記者接觸過不少的陶瓷營銷策劃人。如某大陶瓷品牌的營銷總經(jīng)理，能夠組織和帶領(lǐng)一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，在短短的幾年時間里，把陶企單一品牌的銷售額從幾千萬攀升到幾個億以上的收入，為陶企創(chuàng)造了奇跡。他們與終端市場零距離接觸，可說是個權(quán)威。聽他們介紹經(jīng)驗(yàn)，的確令人耳目一新。然而一些陶企的經(jīng)營者對經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不夠重視，工作做得多，形成文字性的書面材料太少。意達(dá)加中國公司高層管理邱子良先生說過令筆者記憶猶新的一句話：“按一個人每天上班8小時計(jì)，起碼要拿出2小時來做好工作記錄，做好每天的工作總結(jié)?！边@些看似不起眼卻又對工作起很大指導(dǎo)意義的做法，佛山陶企能做到的恐怕不多見。如果陶企能夠把一年的內(nèi)部管理、科技創(chuàng)新、營銷推廣等經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)起來，形成文字材料，作為企業(yè)決策參考，肯定能夠把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定得更加準(zhǔn)確和科學(xué)。

    僅有總結(jié)，與上層建筑沒有進(jìn)行對接。

    佛山建陶不乏善于借助良好的管理經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作實(shí)踐的企業(yè)，事實(shí)證明，良好的經(jīng)驗(yàn)對指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。經(jīng)過10年、20年的發(fā)展，有個別陶企面對2005年建陶冰冷寒冬的來臨，感到突然迷失了方向，突然沒有了頭緒，工作不知從何做起。可以說明個別建陶企業(yè)的戰(zhàn)略還沒有上升到一個發(fā)展高度，制定企業(yè)戰(zhàn)略的做法還處在初級階段，制定戰(zhàn)略往往缺少橫向聯(lián)系，造成這種戰(zhàn)略無法向縱深方向發(fā)展。中國高層經(jīng)濟(jì)專家針對這種現(xiàn)象給予了中肯的評判：“目前珠江三角洲經(jīng)濟(jì)乃至佛山建陶發(fā)展步伐放慢，其原因在于珠江三角洲企業(yè)以及佛山建陶缺少與北京的對話。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，珠江三角洲的一些農(nóng)民企業(yè)家的思想觀念還沒有從根本上得以轉(zhuǎn)變，言行守舊，傳統(tǒng)的企業(yè)管理，沒有上升到現(xiàn)代化的科學(xué)管理。其中也有少數(shù)企業(yè)家陶醉于20年前所取得的成就里面，帶有少許居功自傲的情緒，認(rèn)為這些成果的取得關(guān)鍵在于他本身，故不輕易聽取和采納企業(yè)內(nèi)部高層管理人員的意見，不樂于與外界或跨行業(yè)接觸，更談不上與上層建筑、與有名望的專家教授接觸了。久而久之，僵化了這些人的思維模式，不善于跳出建陶看建陶;沒有站在高處看行業(yè)，難以看到行業(yè)發(fā)展前景，整天局限于建陶這個小天地里，相對就難以把一個企業(yè)從一個高度推向另一個發(fā)展高度。

    回顧珠江三角洲企業(yè)以及佛山建陶走過的20多年的路子，20年前的確是珠江三角洲經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的時候，20年后的今天，我們面臨的困難越來越多，賺錢逐漸形成一個系統(tǒng)工程，形勢也逼著更為廣泛的人需要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，僅有工作工作再工作還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整自我，清醒頭腦，橫向聯(lián)系，上下溝通，拓寬思維，充分利用企業(yè)所積累的原始資本，善于滾動發(fā)展，把建陶企業(yè)管理上升到現(xiàn)代的科學(xué)管理，建立現(xiàn)代化的科學(xué)管理制度;以科技研發(fā)，突破建陶產(chǎn)品同質(zhì)化的重圍;善于總結(jié)建陶品牌推廣的營銷經(jīng)驗(yàn)，把建陶產(chǎn)品不斷推向終端市場。在企業(yè)良性發(fā)展的前提下，策劃陶企的發(fā)展戰(zhàn)略，讓企業(yè)家的眼光看得更遠(yuǎn)，把企業(yè)的目標(biāo)定得更高，把佛山建陶發(fā)展得更強(qiáng)，更有突圍。