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如何在目標計劃任務執(zhí)行中實現知識的管理?

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隨著知識經濟時代的到來,企業(yè)管理必將是知識管理引領潮流。正如管理大師彼得·德魯克所言:“知識的生產率將成為一個國家產業(yè)、一個公司競爭力的決定性因素,沒有任何國家、產業(yè)或公司在這方面有自然的優(yōu)勢或劣勢,唯一的優(yōu)勢是經濟的利用公開可得的各種知識的能力。”顯然,企業(yè)發(fā)展逐漸從依靠資本積累轉向依賴于知識積累與更新,知識管理因此成為保持企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源,對于中小企業(yè)而言尤為重要。     運用信息化手段是企業(yè)進行知識管理的一個方法,企業(yè)應當如何進行知識管理系統(tǒng)的建設?如何能在日常工作中做到點滴積累,有效防御因員工流失而帶來的知識流失的風險?每個員工每天都有很多的工作要做,有很多的任務要完成,如何能夠在不增加員工工作的情況下實現知識有效積累與管理?     中小企業(yè)的知識管理應用更注重實用、有效,企業(yè)需要的是一個可以在工作過程中進行知識積累與應用的平臺,將企業(yè)中每一個流程、每一個節(jié)點、每一個人、每一個決策所形成的知識都有效地統(tǒng)一管理起來,并不斷應用地到在企業(yè)員工的工作中去(創(chuàng)造價值),在目標執(zhí)行的過程中自然而然地進行知識積累與轉化。     具體而言:     企業(yè)圍繞目標進行任務的分解與執(zhí)行,執(zhí)行中存在各種分工、流程,在各個環(huán)節(jié)上需要不同的知識點,也同時會產生不同的知識,表象上就是各種文檔、報告、規(guī)范、技巧等等。     企業(yè)在目標執(zhí)行中進行知識管理,首先需要創(chuàng)建一個以計劃執(zhí)行的平臺,并且打通知識文檔庫(用于存儲、管理顯性化知識文檔)與計劃執(zhí)行系統(tǒng),讓相關的部門、各環(huán)節(jié)的人員在這個平臺上協(xié)同工作,圍繞著一個或一系列計劃任務進行協(xié)同工作。     其次,需要將目標執(zhí)行與流程進行有機結合,避免計劃任務成為單純的匯報系統(tǒng),單純的匯報系統(tǒng)所收集的文檔往往是為了收集而匯報,與真正工作中的知識還是有一定的差距。應將與目標執(zhí)行相關的制度、規(guī)范和要求,制作成標準且靈活的流程模板與計劃任務進行關聯,形成一套計劃執(zhí)行模板系統(tǒng),并可以在執(zhí)行中程中不斷更新。     第三,確保線上線下統(tǒng)一,畢竟不是所有的工作都能在信息系統(tǒng)中完成,還有一些工作需要在線下完成的,因此,工作日志必不可少。     第四,創(chuàng)建平等、和諧的內部交流氛圍。知識在應用中產生價值,在溝通中創(chuàng)新,平等和諧的交流氛圍是知識轉化、應用不可缺少的成長土壤,任務交流、員工博客、論壇等都是有效的形式。

       KMPRO知識管理系統(tǒng)就是一款可以將知識管理與用戶每天的工作任務結合起來,將知識管理嵌入到每一位員工每一個計劃任務中的管理工具,讓知識管理工作與企業(yè)的目標執(zhí)行、任務計劃融合為一體,使用戶能夠在完成工作任務的同時實現知識的積累與更新。 

發(fā)布:2007-03-25 11:09    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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