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 　　由于企業(yè)是以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織，其信息資源管理的主要目的在于發(fā)揮信息的社會(huì)效益和潛在的增值功能，為完成企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也為提高社會(huì)效益。一般而言，企業(yè)信息資源管理工作的內(nèi)容主要包括：(1)對(duì)信息資源的管理;(2)對(duì)人的管理;(3)對(duì)相關(guān)信息工作的管理。企業(yè)信息資源管理是企業(yè)整個(gè)管理工作的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的關(guān)鍵，在全球經(jīng)濟(jì)信息化和中國(guó)已加入WTO的今天，加強(qiáng)企業(yè)信息資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。

　　1、提高企業(yè)各級(jí)管理人員對(duì)信息資源的認(rèn)識(shí)

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)在管理，重心在經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的核心在決策。決策的正確與否是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的大事，而決策的正確性是建立在準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)之上的，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)又是建立在及時(shí)把握信息的基礎(chǔ)之上。所以說(shuō)"控制信息就是控制企業(yè)的命運(yùn)，失去信息就失去一切"。我國(guó)企業(yè)各級(jí)人員，特別是管理人員要充分認(rèn)識(shí)到信息資源在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用，高層領(lǐng)導(dǎo)要從戰(zhàn)略高度來(lái)重視信息資源的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用，加大對(duì)信息資源管理的力度，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　A.提高企業(yè)信息資源管理人員的素質(zhì)

　　管理水平的高低取決于管理人員的能力和素質(zhì)。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)信息資源管理的力度，首先要注重信息資源管理人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和任用。培養(yǎng)、任用具有經(jīng)營(yíng)頭腦、良好信息素養(yǎng)、有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)運(yùn)作及應(yīng)變能力的復(fù)合型高級(jí)管理人才。

　　B.加強(qiáng)企業(yè)信息資源管理的基礎(chǔ)工作

　　首先，企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的管理理論和方法加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范管理手段和方法，建立完善的規(guī)章制度，構(gòu)建高效益的業(yè)務(wù)流程和信息流程。其次，是要建立一套標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的企業(yè)信息資源庫(kù)，使企業(yè)信息資源的獲取、傳遞、處理、儲(chǔ)存、控制建立在全面、系統(tǒng)、科學(xué)的基礎(chǔ)之上，保證信息的完整、準(zhǔn)確和及時(shí)。

　　2、改革企業(yè)管理體制建立健全信息資源管理機(jī)構(gòu)

　　為了加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息資源的管理，必須調(diào)整舊的不適應(yīng)信息資源管理的體制和組織機(jī)構(gòu)。

　　首先，企業(yè)應(yīng)按照信息化和現(xiàn)代化企業(yè)管理要求設(shè)置信息管理機(jī)構(gòu)，建立信息中心，確定信息主管，統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)、收集和使用。信息中心是企業(yè)的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，直接由最高層領(lǐng)導(dǎo)并為企業(yè)最高管理者提供服務(wù)。其主要職能是處理信息，確定信息處理的方向，用先進(jìn)的信息技術(shù)提高業(yè)務(wù)管理水平，建立業(yè)務(wù)部門(mén)期望的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)并預(yù)測(cè)未來(lái)的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)信息資源的管理人員等。

　　其次，加快推行C10體制。由于信息資源是企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略資源，信息資源管理必然貫徹"要一把手"原則。為此，我國(guó)政府應(yīng)在體制和激勵(lì)機(jī)制上，企業(yè)應(yīng)在管理制度上，個(gè)人應(yīng)在能力和素質(zhì)養(yǎng)成上下功夫。

　　3、企業(yè)信息資源的集成管理

　　集成管理是一種全新的管理理念和方法。集成管理作為高科技時(shí)代的管理創(chuàng)新，正在逐漸滲透和應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。集成管理是企業(yè)信息資源管理的主要內(nèi)容之一。實(shí)行企業(yè)信息資源集成的前提是對(duì)企業(yè)歷史上形成的企業(yè)信息功能的集成，其核心是對(duì)企業(yè)內(nèi)外信息流的集成，其實(shí)施的基礎(chǔ)是各種信息手段的集成。通過(guò)集成管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合，使信息系統(tǒng)各要素之間形成強(qiáng)大的協(xié)同作用，從而最大限度地放大企業(yè)信息的功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

　　oa辦公信息化系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)的部分功能以及特色：

　　1、電子郵件、手機(jī)短信、即時(shí)通訊、論壇和討論區(qū)等功能組件，建立起企業(yè)內(nèi)部溝通和通訊平臺(tái);

　　2、公告通知、新聞管理、日程管理、工作計(jì)劃、工作日志、投票管理等功能組件，建立起企業(yè)行政辦公平臺(tái);

　　3、工作流系統(tǒng)提供靈活、可視化的“智能表單設(shè)計(jì)器”和“流程設(shè)計(jì)器”，提供強(qiáng)大的工作流引擎和業(yè)務(wù)引擎，提供完備的流程處理、監(jiān)控、超時(shí)催辦、數(shù)據(jù)分析等功能，建立起企業(yè)流程處理平臺(tái);

　　4、人力資源、智協(xié)同、任務(wù)中心等子系統(tǒng)和功能組件，建立起企業(yè)業(yè)務(wù)處理平臺(tái)網(wǎng)盤(pán)、圖片瀏覽、文檔檢索中心等功能組件，建立起企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái);

　　5、會(huì)議管理、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理、合同管理、預(yù)算管理、圖書(shū)管理、檔案管理、通訊薄等功能組件，建立起企業(yè)資源管理平臺(tái);

　　6、客戶(hù)管理、聯(lián)系人管理、跟單管理、客戶(hù)合同管理、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)管理等功能，建立起企業(yè)CRM客戶(hù)關(guān)系管理。

　　7、產(chǎn)品全面支持移動(dòng)辦公，可在iOS和Andriod兩大平臺(tái)下的手持移動(dòng)設(shè)備上完成流程的辦理和審批，隨時(shí)隨地查閱郵件、新聞、公告、日程、日志、辦理工作流、公文待收、公文待閱、個(gè)人網(wǎng)盤(pán)、公共網(wǎng)盤(pán)、通訊簿、職員查詢(xún)、查閱報(bào)表、移動(dòng)考勤定位簽到、計(jì)劃管理、任務(wù)管理、客戶(hù)管理、討論區(qū)等拍照上傳、離線推送、語(yǔ)音微訊，豐富的功能保證工作效率。

　　8、產(chǎn)品更進(jìn)一步提供即時(shí)通訊、附件加密等多個(gè)實(shí)用的擴(kuò)展組件，進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品功能，滿(mǎn)足了不同行業(yè)、不同層次的客戶(hù)需求。

　　9、公文收發(fā)支持通過(guò)工作流引擎來(lái)靈活設(shè)置，各環(huán)節(jié)權(quán)限控制細(xì)致，流程符合標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)合理，套紅簽單簡(jiǎn)便安全，支持待收待閱，發(fā)文反饋、文傳閱反饋，滿(mǎn)足各級(jí)單位的公文政務(wù)需要。

　　10、自定義圖表分析，支持單表和多表分析，支持柱狀圖、餅圖、線形圖、漏斗圖等多種圖形分析，還支持各種統(tǒng)計(jì)條件，強(qiáng)力支持企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和決策，外源數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)開(kāi)發(fā)型連接，即連即用。

　　11、集成阿里釘釘、微信企業(yè)號(hào)，讓溝通辦公更即時(shí)高效。

　　12、在此平臺(tái)基礎(chǔ)上，可以根據(jù)具體需求衍生開(kāi)發(fā)定制功能模塊。