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　　由于企業(yè)是以利潤最大化為目標的經(jīng)濟組織，其信息資源管理的主要目的在于發(fā)揮信息的社會效益和潛在的增值功能，為完成企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時也為提高社會效益。一般而言，企業(yè)信息資源管理工作的內(nèi)容主要包括：(1)對信息資源的管理;(2)對人的管理;(3)對相關(guān)信息工作的管理。企業(yè)信息資源管理是企業(yè)整個管理工作的重要組成部分，也是實現(xiàn)企業(yè)信息化的關(guān)鍵，在全球經(jīng)濟信息化和中國已加入WTO的今天，加強企業(yè)信息資源管理對企業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。

　　1、提高企業(yè)各級管理人員對信息資源的認識

　　企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)在管理，重心在經(jīng)營，經(jīng)營的核心在決策。決策的正確與否是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的大事，而決策的正確性是建立在準確預(yù)測的基礎(chǔ)之上的，準確的預(yù)測又是建立在及時把握信息的基礎(chǔ)之上。所以說"控制信息就是控制企業(yè)的命運，失去信息就失去一切"。我國企業(yè)各級人員，特別是管理人員要充分認識到信息資源在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用，高層領(lǐng)導(dǎo)要從戰(zhàn)略高度來重視信息資源的開發(fā)與運用，加大對信息資源管理的力度，提高企業(yè)的競爭力。

　　A.提高企業(yè)信息資源管理人員的素質(zhì)

　　管理水平的高低取決于管理人員的能力和素質(zhì)。企業(yè)要加強對信息資源管理的力度，首先要注重信息資源管理人才的培養(yǎng)、引進和任用。培養(yǎng)、任用具有經(jīng)營頭腦、良好信息素養(yǎng)、有較強專業(yè)技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、市場運作及應(yīng)變能力的復(fù)合型高級管理人才。

　　B.加強企業(yè)信息資源管理的基礎(chǔ)工作

　　首先，企業(yè)應(yīng)用先進的管理理論和方法加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，規(guī)范管理手段和方法，建立完善的規(guī)章制度，構(gòu)建高效益的業(yè)務(wù)流程和信息流程。其次，是要建立一套標準、規(guī)范的企業(yè)信息資源庫，使企業(yè)信息資源的獲取、傳遞、處理、儲存、控制建立在全面、系統(tǒng)、科學(xué)的基礎(chǔ)之上，保證信息的完整、準確和及時。

　　2、改革企業(yè)管理體制建立健全信息資源管理機構(gòu)

　　為了加強對企業(yè)信息資源的管理，必須調(diào)整舊的不適應(yīng)信息資源管理的體制和組織機構(gòu)。

　　首先，企業(yè)應(yīng)按照信息化和現(xiàn)代化企業(yè)管理要求設(shè)置信息管理機構(gòu)，建立信息中心，確定信息主管，統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)企業(yè)信息資源的開發(fā)、收集和使用。信息中心是企業(yè)的獨立機構(gòu)，直接由最高層領(lǐng)導(dǎo)并為企業(yè)最高管理者提供服務(wù)。其主要職能是處理信息，確定信息處理的方向，用先進的信息技術(shù)提高業(yè)務(wù)管理水平，建立業(yè)務(wù)部門期望的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)并預(yù)測未來的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)信息資源的管理人員等。

　　其次，加快推行C10體制。由于信息資源是企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略資源，信息資源管理必然貫徹"要一把手"原則。為此，我國政府應(yīng)在體制和激勵機制上，企業(yè)應(yīng)在管理制度上，個人應(yīng)在能力和素質(zhì)養(yǎng)成上下功夫。

　　3、企業(yè)信息資源的集成管理

　　集成管理是一種全新的管理理念和方法。集成管理作為高科技時代的管理創(chuàng)新，正在逐漸滲透和應(yīng)用到社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域。集成管理是企業(yè)信息資源管理的主要內(nèi)容之一。實行企業(yè)信息資源集成的前提是對企業(yè)歷史上形成的企業(yè)信息功能的集成，其核心是對企業(yè)內(nèi)外信息流的集成，其實施的基礎(chǔ)是各種信息手段的集成。通過集成管理實現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合，使信息系統(tǒng)各要素之間形成強大的協(xié)同作用，從而最大限度地放大企業(yè)信息的功能，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

　　oa辦公信息化系統(tǒng)可以實現(xiàn)的部分功能以及特色：

　　1、電子郵件、手機短信、即時通訊、論壇和討論區(qū)等功能組件，建立起企業(yè)內(nèi)部溝通和通訊平臺;

　　2、公告通知、新聞管理、日程管理、工作計劃、工作日志、投票管理等功能組件，建立起企業(yè)行政辦公平臺;

　　3、工作流系統(tǒng)提供靈活、可視化的“智能表單設(shè)計器”和“流程設(shè)計器”，提供強大的工作流引擎和業(yè)務(wù)引擎，提供完備的流程處理、監(jiān)控、超時催辦、數(shù)據(jù)分析等功能，建立起企業(yè)流程處理平臺;

　　4、人力資源、智協(xié)同、任務(wù)中心等子系統(tǒng)和功能組件，建立起企業(yè)業(yè)務(wù)處理平臺網(wǎng)盤、圖片瀏覽、文檔檢索中心等功能組件，建立起企業(yè)知識管理平臺;

　　5、會議管理、車輛管理、固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理、合同管理、預(yù)算管理、圖書管理、檔案管理、通訊薄等功能組件，建立起企業(yè)資源管理平臺;

　　6、客戶管理、聯(lián)系人管理、跟單管理、客戶合同管理、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)管理等功能，建立起企業(yè)CRM客戶關(guān)系管理。

　　7、產(chǎn)品全面支持移動辦公，可在iOS和Andriod兩大平臺下的手持移動設(shè)備上完成流程的辦理和審批，隨時隨地查閱郵件、新聞、公告、日程、日志、辦理工作流、公文待收、公文待閱、個人網(wǎng)盤、公共網(wǎng)盤、通訊簿、職員查詢、查閱報表、移動考勤定位簽到、計劃管理、任務(wù)管理、客戶管理、討論區(qū)等拍照上傳、離線推送、語音微訊，豐富的功能保證工作效率。

　　8、產(chǎn)品更進一步提供即時通訊、附件加密等多個實用的擴展組件，進一步豐富了產(chǎn)品功能，滿足了不同行業(yè)、不同層次的客戶需求。

　　9、公文收發(fā)支持通過工作流引擎來靈活設(shè)置，各環(huán)節(jié)權(quán)限控制細致，流程符合標準，設(shè)計合理，套紅簽單簡便安全，支持待收待閱，發(fā)文反饋、文傳閱反饋，滿足各級單位的公文政務(wù)需要。

　　10、自定義圖表分析，支持單表和多表分析，支持柱狀圖、餅圖、線形圖、漏斗圖等多種圖形分析，還支持各種統(tǒng)計條件，強力支持企業(yè)的各項業(yè)務(wù)、管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和決策，外源數(shù)據(jù)庫無開發(fā)型連接，即連即用。

　　11、集成阿里釘釘、微信企業(yè)號，讓溝通辦公更即時高效。

　　12、在此平臺基礎(chǔ)上，可以根據(jù)具體需求衍生開發(fā)定制功能模塊。