全力保護企業(yè)秘密

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全力保護企業(yè)秘密

(雜志刊期：1999年12月)

萬無一失的安全保障很難達到，但你可以采取適當措施保護公司資產(chǎn)。

Randy Gonzalez博士 著

    企業(yè)都在使盡解數(shù)增強市場中的競爭力。但隨之而來的是，他們的新產(chǎn)品或流程可能面臨日益嚴重的威脅或丟失風險。只要是提供產(chǎn)品或服務，任何企業(yè)都可能成為工業(yè)間諜的獵獲目標。

    例如，受覬覦的企業(yè)可能擁有對另一家企業(yè)生存或成功至關重要的知識。因此，企業(yè)的每個人都應考慮到工業(yè)間諜活動對自己企業(yè)的潛在影響，這點就變得分量重起來，尤其是它對企業(yè)運營的影響。

    工業(yè)間諜活動指通過各種手段“盯梢”某一企業(yè)以搜取有關信息，觀察和評判企業(yè)的優(yōu)劣勢,獵取重要事實并將這些事實透露給另一家企業(yè)。為了達到目的，無論是悄行暗訪，還是巧施偽裝，使盡各種著數(shù)。進行工業(yè)間諜活動可能另有原因，但主要與商業(yè)競爭有關。

    工業(yè)間諜活動可以包括長期搜集關鍵數(shù)據(jù)，或在一段時間內(nèi)盯住一個目標不放。搜集這種信息的方式多多，繁簡程度不一，主要包括如下幾種：信息盜竊或向?qū)Ψ狡髽I(yè)的員工收買信息；設法接近工作模型、樣品、流程或設備并制造模本；搜尋丟棄的記錄或廢物箱。

    實施嚴密的安全措施，就可以讓工業(yè)間諜活動無計可施。安全措施本質(zhì)上既是一種心態(tài)，同時也是反擊措施的運用。企業(yè)中每位成員都在保護企業(yè)資產(chǎn)中扮演重要的角色，對那些敏感而關鍵的流程尤其關鍵。

    周密的安全措施重點包括如下幾項內(nèi)容：

    評估企業(yè)在廠房地點、布局、設計及建筑方面的整體安全需要。這些場所現(xiàn)在有哪些弱點？對重要區(qū)域的評測多長時間進行一次？廠房設施是否孤立或地處偏遠？如果情況屬實，已采取哪些保護措施？是否所有可能的接觸途徑都處在監(jiān)控和保護之下？如果發(fā)生違反安全事件，警察或內(nèi)部保安人員可能需要多長的反應時間？

    采取有效措施精挑員工，尤其是錄用之前?？刂坪图訌娛跈?quán)等級、鑰匙的使用、準入限制、出入登記及安全系統(tǒng)的正確使用等。

    設立處理敏感材料的程序。在廠房設施內(nèi)及敏感區(qū)域周圍建立并加強限制員工接近的措施。特別重視那些存有商業(yè)秘密、機密信息及電腦文件的場所等高風險區(qū)。確保員工時刻保持高度警惕。

    定期舉辦安全教育培訓活動。評估電子竊聽的可能性并設計反擊措施。確保企業(yè)中的每個人無論職位高低都遵守安全規(guī)則。

    采用適當?shù)陌踩到y(tǒng)和其它反侵入及盜竊設施。評估這些設施的目前狀況、設計和安全因素及所有保險箱和保險庫的有關標準。

    建立全面的商業(yè)安全措施，堅持不斷評估和更新。衡量發(fā)生丟失或安全遭破壞情況下企業(yè)受到的損失和影響。

    徹底全面的安全措施對安全管理來說是一種防患未然的工具，與因安全遭到破壞而使企業(yè)蒙受的重大損失相比，這方面的支出只是九牛一毛。

    原文重印自Today's Facility Manager雜志，1998年3月號。Group C Communications公司1999年登記版權(quán)。孫涵譯。

    作者Randy Gonzalez是美國佛羅里達州Sarasota市Sarasota Criminal Justice Academy學院的教員。