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惠普為何進(jìn)軍BI市場(chǎng)
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來(lái)源:泛普軟件一些大型公司和久經(jīng)世故的數(shù)據(jù)集成商采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)達(dá)十多年之久,然而成功掌握數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)者卻寥寥無(wú)幾。絕大多數(shù)使用者在經(jīng)過(guò)一番努力之后,結(jié)果完全失敗或者在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的復(fù)雜性面前退縮。應(yīng)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的目的是為了讓員工能夠?qū)崟r(shí)訪問(wèn)數(shù)據(jù)而不受部門和地理的限制,但是更多的時(shí)候,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的最終命運(yùn)是帶著很多過(guò)時(shí)的、不一致的和缺失的信息,淪為一堆昂貴的年久失修的舊機(jī)器。
不過(guò),惠普公司(HP)認(rèn)為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可以幫助企業(yè)(不僅僅是大公司和那些久經(jīng)世故的集成商)做得更好。在過(guò)去的幾個(gè)月,惠普憑借一個(gè)名叫“Neoview”系統(tǒng)的產(chǎn)品擠進(jìn)了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)市場(chǎng)。這個(gè)系統(tǒng)誕生于惠普的研究實(shí)驗(yàn)室,并在惠普公司內(nèi)部進(jìn)行首次應(yīng)用。
在最近接受《InformationWeek》的采訪之前,惠普對(duì)于此項(xiàng)計(jì)劃一直保持沉默,即使從通常非常健談的惠普市場(chǎng)部人員口中也只能隱約打探到一點(diǎn)點(diǎn)消息。事實(shí)上,惠普進(jìn)入一個(gè)由國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)、甲骨文公司(Oracle)、賽仕軟件研究所有限公司(SAS Institute Inc.,下稱賽仕軟件研究所)以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)軟件提供商N(yùn)CR 公司Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)事業(yè)部門占據(jù)的市場(chǎng)領(lǐng)域并沒(méi)有足夠的底氣。這4家公司在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)市場(chǎng)都擁有多年的經(jīng)驗(yàn),備受推崇的產(chǎn)品以及忠實(shí)的用戶,再加上依靠SQL服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)強(qiáng)行切入市場(chǎng)的微軟公司(Microsoft),他們幾家在年收入52億美元的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)軟件市場(chǎng)占據(jù)85%的份額。據(jù)預(yù)測(cè),到2010年,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)項(xiàng)目支出將以每年9.5%的速度遞增,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是IDC項(xiàng)目的一部分。
惠普打破這個(gè)已經(jīng)建立的市場(chǎng)格局的機(jī)會(huì)看起來(lái)非常小,但是他們也擁有兩個(gè)非常有利的優(yōu)勢(shì),那就是兩位在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)域非常著名的人物:首席執(zhí)行官(CEO)馬克·赫德(Mark Hurd)和首席信息官(CIO)蘭迪·莫特(Randy Mott)。赫德在2005年3月加入惠普之前,是NCR公司和它的Teradata部門的負(fù)責(zé)人,這使得他有機(jī)會(huì)深入了解這個(gè)充斥著數(shù)據(jù)抽取、運(yùn)算法則以及數(shù)據(jù)庫(kù)表格關(guān)聯(lián)的神秘世界。而莫特則是美國(guó)最引人注目的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的支持者和使用者。上個(gè)世紀(jì)90年代,他在沃爾瑪集團(tuán)(Wal-Mart,下稱沃爾瑪)擔(dān)任CIO期間曾建立并管理了基于Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的巨大系統(tǒng)。加入惠普之前,他還擔(dān)任了戴爾公司(Dell)的CIO。
Teradata看起來(lái)似乎最容易受到惠普此舉的影響。在Teradata公司外部人中,沒(méi)有人比赫德和莫特更了解Teradata的產(chǎn)品以及戰(zhàn)略。而兩個(gè)人在拜訪客戶時(shí)不斷談及“Neoview”系統(tǒng),這些客戶也包括Teradata的用戶。
吃自己做的狗食
很多軟件企業(yè)在推出新軟件之前,會(huì)把新軟件交給CIO,在公司內(nèi)部測(cè)試性部署,這一測(cè)試方法被戲稱為“吃自己做的狗食”。證明Neoview的最好場(chǎng)所將是惠普自己的數(shù)據(jù)中心。去年5月,就在莫特2005年7月加入惠普后不久,作為公司的3年期IT改革的一部分,惠普的IT部門廢除了一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。這項(xiàng)改革還將減少惠普內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)量,從目前的5,000個(gè)減少到1,500個(gè),并把目前的85個(gè)數(shù)據(jù)中心減少到6個(gè)。
惠普新的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)必須與這個(gè)涉及面更廣的項(xiàng)目步調(diào)一致。
它已經(jīng)有180TB的原始數(shù)據(jù)和75TB的可用數(shù)據(jù)。到2008年為止,這個(gè)數(shù)據(jù)的規(guī)模至少會(huì)翻一倍。到那時(shí),惠普全球員工總數(shù)的三分之一——大約5萬(wàn)名員工將可以訪問(wèn)這個(gè)新的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。莫特表示,最終,惠普的供應(yīng)商、分銷商和商業(yè)客戶也將可以訪問(wèn)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。莫特對(duì)于這個(gè)最終期限和責(zé)任會(huì)堅(jiān)守承諾,他現(xiàn)在負(fù)責(zé)惠普3年期IT改革和與之不可分割的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè),它們將像當(dāng)年艾森豪威爾將軍指揮的“諾曼底登陸”一樣載入史冊(cè)。
莫特和他的團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有選擇風(fēng)險(xiǎn)較小的路徑——采用現(xiàn)成的技術(shù)?;萜諏幙稍谒约嘿?gòu)并的產(chǎn)品——Tandem的NonStop操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)上下賭注,也不愿意采用赫德和莫特如此熟悉的Teradata平臺(tái)。
Tandem計(jì)算機(jī)公司(下稱Tandem公司)在上個(gè)世紀(jì)80年代和90年代曾圍繞NonStop系統(tǒng)建立了數(shù)十億美元的生意,直到1997年被康柏計(jì)算機(jī)公司(Compaq,下稱康柏)購(gòu)并。2002年,康柏計(jì)算機(jī)公司又被惠普購(gòu)并。NonStop在事務(wù)處理方面有著良好的聲譽(yù),不過(guò)它作為商業(yè)智能環(huán)境下的“大腦皮層組織”的能力并沒(méi)有得到證實(shí)。而商業(yè)智能環(huán)境的資料分類和大型表格的關(guān)聯(lián)要求不同的特征裝置。(請(qǐng)勱聞確認(rèn)譯法)
惠普的工程師在赫德和莫特到來(lái)之前,曾經(jīng)對(duì)NonStop軟件進(jìn)行比較隨意的修補(bǔ),直到莫特的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可了這個(gè)軟件的價(jià)值,惠普才決定將它進(jìn)一步打造成一個(gè)商業(yè)產(chǎn)品。莫特說(shuō):“我們對(duì)他們整個(gè)產(chǎn)品路線規(guī)劃有著非常大的影響?!保ㄗⅲ耗厥恰禝nformationWeek》編輯顧問(wèn)團(tuán)的成員,對(duì)此文章不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。)
按照設(shè)計(jì),Neoview將成為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工具(類似Netezza和其他公司賣的產(chǎn)品),然后將被進(jìn)一步改造成高端系統(tǒng)。盡管這個(gè)戰(zhàn)略還沒(méi)有得到正式宣布,惠普的新戰(zhàn)略目前也還只是在坊間流傳,但惠普網(wǎng)站上有已經(jīng)幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)對(duì)產(chǎn)品線作了描述。據(jù)了解,這個(gè)產(chǎn)品線包括NonStop OS微核和數(shù)據(jù)庫(kù)、惠普Integrity服務(wù)器和StorageWorks存儲(chǔ)系統(tǒng),一個(gè)控制系統(tǒng)性能的控制面板,以及從一線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取數(shù)據(jù)并將其下載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的能力。
可以看到,建立一個(gè)大型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)所需要的大部分組件基本上都包含在內(nèi)了,除了一件重要的東西——用于數(shù)據(jù)分析的工具,可謂萬(wàn)事具備,只欠東風(fēng)。對(duì)此,惠普將和商業(yè)智能(BI)專業(yè)公司合作,包括博奧杰公司(Business Objects)、Cognos公司(Cognos)、海波龍公司(Hyperrion)、Informatica公司(Informatica)、MicroStrategy公司(MicroStrategy)和賽仕軟件研究所。惠普對(duì)基于Java的BI報(bào)告工具進(jìn)行了定制化開發(fā),并在其內(nèi)部做了首次展示。但他們并沒(méi)有計(jì)劃將此工具商業(yè)化。這部分市場(chǎng)被證實(shí)很難有所突破,IDC限制了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工具業(yè)務(wù)每年的市場(chǎng)規(guī)模就在96億美元左右,這已經(jīng)大于數(shù)據(jù)庫(kù)的市場(chǎng)規(guī)模了。
惠普目前開始大量招聘人員來(lái)擴(kuò)建Neoview開發(fā)隊(duì)伍。首席架構(gòu)師格雷格·貝特(Greg Battas)表示,他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)展了一倍,現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)100名數(shù)據(jù)庫(kù)專家和其他軟件開發(fā)人員。他們的主要工作是參與編寫數(shù)據(jù)庫(kù)編譯軟件,該軟件的功能是在數(shù)據(jù)挖掘中經(jīng)常出現(xiàn)的復(fù)雜的表格關(guān)聯(lián)中起作用。他們還把系統(tǒng)改造成可以處理并行工作任務(wù),比如在掃描數(shù)據(jù)庫(kù)表格進(jìn)行分析的同時(shí)處理新的數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在的主要任務(wù)是為Neoview創(chuàng)造經(jīng)過(guò)改進(jìn)的管理和控制工具,以及保證系統(tǒng)對(duì)每天的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供精確的分析。這就是惠普樸素的戰(zhàn)略路線圖。到目前為止,惠普并不希望超越它原來(lái)的計(jì)劃。貝特表示:“我們非常清楚,在這個(gè)市場(chǎng)我們只有一次出擊的機(jī)會(huì)?!?/FONT>
中國(guó)惠普公司也將參與到開發(fā)活動(dòng)的各個(gè)方面,位于北京的惠普實(shí)驗(yàn)室將發(fā)揮重要的作用,據(jù)惠普實(shí)驗(yàn)室的研究主管劉偉(音譯,需要和HP確認(rèn))透露:6個(gè)惠普中國(guó)實(shí)驗(yàn)室的研究人員正與他們的美國(guó)同事通力合作。他們也和中國(guó)頂級(jí)大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)家一起編寫用于遷移海量數(shù)據(jù)的軟件,其中的運(yùn)算規(guī)則可以在處理器中更加平均地分配計(jì)算任務(wù)。
靈活的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
經(jīng)過(guò)又兩年的開發(fā)工作后,惠普擁有了第一位還沒(méi)有宣布的客戶——零售商邦頓商店(Bon-Ton Stores), 這家公司擁有272家百貨商店和7家家具店,遍布美國(guó)23個(gè)州,目前他們用一個(gè)64位處理器、7TB的Neoview系統(tǒng)進(jìn)行商品分析和營(yíng)銷。邦頓商店從上個(gè)世紀(jì)80年代中期開始就采用Nonstop處理系統(tǒng),并在該系統(tǒng)上運(yùn)行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)達(dá)10年之久,這個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)被邦頓商店的CIO吉姆·蘭斯(Jim Lance)稱為第一代數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)惠普將邦頓商店的數(shù)據(jù)分析工作在Neoview上運(yùn)行后,反應(yīng)速度是原來(lái)的13倍。蘭斯表示:“這一點(diǎn)讓我們決定采用Neoview?!?/FONT>
邦頓商店新的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)包括商品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)以及供應(yīng)商數(shù)據(jù),其他公司也已經(jīng)開始測(cè)試Neoview?;萜毡硎驹趲讉€(gè)星期后將宣布一些新客戶的名單。
按照惠普的觀點(diǎn),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之所以不再被業(yè)界期待是因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)曾經(jīng)一度昂貴、不開放并且只能支持部分業(yè)務(wù),它并不能支持整個(gè)公司的所有數(shù)據(jù)。但Neoview將不同于以往的數(shù)據(jù)庫(kù),因?yàn)镹eoview服務(wù)器采用英特爾制造的面向安騰架構(gòu)的處理器,他們是設(shè)計(jì)方面的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而且惠普改造后的Nonstop軟件非常靈活:它可以同時(shí)用來(lái)處理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和存檔數(shù)據(jù)。這個(gè)所謂的混合工作是在Nonstop可靠的并行處理架構(gòu)上運(yùn)行的,它最大的好處是提供可擴(kuò)展性和99.999%的可用性。
在得克薩斯州的奧斯汀,有一幢毫不顯眼的惠普大廈,曾經(jīng)是Tandem的工廠,現(xiàn)在成了惠普公司銷售、市場(chǎng)以及技術(shù)人員(包括前Tandem公司和康柏公司的雇員)的辦公樓。就在這幢樓的一間會(huì)議室里,莫特透露了惠普企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)背后的戰(zhàn)略意圖。在辦公樓的隔壁,一個(gè)12.5,萬(wàn)平方英尺的數(shù)據(jù)中心已接近竣工。莫特說(shuō),來(lái)自CEO的一個(gè)意想不到的不滿是建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的推動(dòng)力。赫德無(wú)法從分散的750多個(gè)數(shù)據(jù)中心獲得惠普全球運(yùn)行情況的精確信息,這一點(diǎn)對(duì)于CEO來(lái)說(shuō)是失敗的。莫特表示:“公司并不缺少數(shù)據(jù),缺少的是來(lái)自不同業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)一致的、及時(shí)的數(shù)據(jù)。”
根據(jù)莫特的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是解決這一問(wèn)題的辦法。從部署速度上考慮的話,Teradata系統(tǒng)是一個(gè)便捷的選擇。他所幫助建立的沃爾瑪Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)被其他公司所稱羨,這個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)目前已經(jīng)有570TB的數(shù)據(jù)量。莫特說(shuō)惠普曾經(jīng)考慮建立Teradata的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),并將此項(xiàng)目作為兩家公司一起走向市場(chǎng)的一次合作。
但是惠普的工程師們已經(jīng)為NonStop開發(fā)了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的功能,莫特需要給這個(gè)項(xiàng)目展示的機(jī)會(huì),并且如果惠普自有的技術(shù)已經(jīng)準(zhǔn)備推廣應(yīng)用的話,就必須快速做出決定。2005年的最后4個(gè)月,他的團(tuán)隊(duì)一直在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試。基于安騰架構(gòu)的NonStop系統(tǒng)的測(cè)試結(jié)果讓莫特非常滿意。6個(gè)月后,也就是2006年5月,惠普啟動(dòng)了內(nèi)部數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的大規(guī)模建設(shè)工程。此后不久,Neoview作為一個(gè)商業(yè)產(chǎn)品迅速投放市場(chǎng)。
在公司內(nèi)部,惠普以每個(gè)月幾十個(gè)的速度淘汰750多個(gè)數(shù)據(jù)中心,由建設(shè)中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)接管相應(yīng)的任務(wù)。這項(xiàng)升級(jí)計(jì)劃于2008年7月完成。當(dāng)全部完成后,這個(gè)中央集權(quán)的系統(tǒng)將提供上千個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告以及對(duì)特殊詢問(wèn)的應(yīng)答,應(yīng)答的范圍涉及各個(gè)方面,從產(chǎn)品的出貨和銷售到客戶合同和呼叫支持。
不過(guò)莫特需要做得更完美一點(diǎn)。因?yàn)榛萜諆?nèi)部數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)將成為Neoview的一個(gè)展示案例。任何錯(cuò)誤或缺陷都將讓惠普在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)市場(chǎng)上的努力白費(fèi)。
受歡迎的委員會(huì)
即使競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)惠普進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)市場(chǎng)心懷憂慮,他們也不可能表現(xiàn)出來(lái)。NCR公司Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)事業(yè)部副總經(jīng)理蘭迪·李(Randy Lea)表示:“如果惠普也來(lái)一起入局的話,我們當(dāng)然是非常高興的?!崩罱忉屨f(shuō),有赫德、莫特、安?利弗莫爾(Ann Livermore,惠普技術(shù)解決方案集團(tuán)負(fù)責(zé)人) 以及斯科特?斯托拉德(Scott Stallard,惠普企業(yè)存儲(chǔ)與服務(wù)器部門總經(jīng)理)這些人手拿Neoview的小冊(cè)子敲擊市場(chǎng)的大門,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)肯定會(huì)被更多的公司知曉和選擇,但是沒(méi)有一家公司的CIO在沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)估選擇之前就獎(jiǎng)給惠普購(gòu)買數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的合同,而Teradata喜歡有這樣被選擇的機(jī)會(huì)。
Teradata的收入正在逐年遞增,截止2006年9月30日的這個(gè)季度收入已達(dá)到3.78億美元,比去年同期增長(zhǎng)了5%。雖然不是一個(gè)很大的增長(zhǎng)比例,但它依舊是NCR公司這個(gè)季度業(yè)績(jī)的一個(gè)亮點(diǎn)。去年秋季,該公司發(fā)布了Taradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)8.2,這是它的旗艦軟件的最后一個(gè)版本,有44個(gè)新的經(jīng)過(guò)改進(jìn)的功能特點(diǎn)。增強(qiáng)功能之一包括在關(guān)聯(lián)索引中創(chuàng)造多個(gè)分區(qū)。今年上半年有一個(gè)加固的硬件產(chǎn)品線是可以預(yù)期的。這家公司有一群大客戶,比如美國(guó)銀行(Bank of America)、新格勒無(wú)線公司(Cingular Wireless)、電子港灣公司(eBay)以及沃爾瑪,都擁有500TB規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)。和Neoview不同的是,Teradata的可擴(kuò)展性已經(jīng)得到了證明。
惠普試圖向人們描述Teradata是昂貴的私有軟件,只能在專門的計(jì)算設(shè)備上運(yùn)行,而這樣的計(jì)算設(shè)備不能再運(yùn)行其他的應(yīng)用,情況也確實(shí)如此。數(shù)據(jù)庫(kù)顧問(wèn)理查德·溫特(Richard Winter)曾幫助惠普一起制定Neoview戰(zhàn)略,他希望惠普能通過(guò)價(jià)格策略,追趕Teradata以及IBM和Oracle。但惠普拒絕討論Neoview的定價(jià),因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)軟件、服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)加起來(lái)一開始就需要幾十萬(wàn)美元,并且很快將達(dá)到數(shù)百萬(wàn)美元。Neoview的出貨包括16節(jié)點(diǎn)、32節(jié)點(diǎn)、64節(jié)點(diǎn)、128節(jié)點(diǎn)和256節(jié)點(diǎn)的配置,每一種配置都有兩個(gè)安騰處理器。
需要澄清的是,惠普也不完全是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)方面的新手。許多數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是在惠普服務(wù)器上運(yùn)行的,惠普的這項(xiàng)服務(wù)這幾年幫助客戶部署了1,000多個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)?,F(xiàn)在,在它的Integrity服務(wù)器上又加了完整的軟件環(huán)境,惠普相當(dāng)于兩只腳都邁進(jìn)了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)域。同時(shí),意識(shí)到自己要想成為第一梯隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者還缺少專門知識(shí),惠普在去年12月同意購(gòu)并Knightsbridge Solutions Holdings公司(Knightsbridge Solutions Holdings,下稱Knightsbridge),這家擁有700名員工的公司專門為世界500強(qiáng)公司提供數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、商業(yè)智能以及綜合數(shù)據(jù)服務(wù)。
雙方不愿意透露這項(xiàng)交易的具體條款。顧能公司(Gartner)在它的一份書面報(bào)告中指出,購(gòu)并Knightsbridge就是惠普進(jìn)軍數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃的證明,“目的是為了建立一個(gè)擁有商業(yè)智能服務(wù)、解決方案和產(chǎn)品的完整的部門”。
重新定義市場(chǎng)
這項(xiàng)購(gòu)并一旦完成,Knightsbridge將成為惠普技術(shù)解決方案集團(tuán)的一部分,該集團(tuán)負(fù)責(zé)惠普的商業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。Neoview就屬于這個(gè)集團(tuán)。《InformationWeek》聯(lián)系了IBM和Oracle,想聽聽他們對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng),不過(guò)在文章出版前,這兩家公司都沒(méi)有給出答復(fù)。
有人可能想不通,惠普為什么要進(jìn)入一個(gè)已經(jīng)進(jìn)入購(gòu)并整合的成熟市場(chǎng)呢?1998年,Informix購(gòu)并了Red Brick System公司(Red Brick System),接下來(lái)在2001年,IBM又吞并了Informix。對(duì)此,莫特的回答是:因?yàn)榛萜找匦露x數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),這個(gè)市場(chǎng)并沒(méi)有成熟。
惠普認(rèn)為,絕大多數(shù)公司不得不搭建一個(gè)包羅全部的所謂“企業(yè)”數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),但是多數(shù)公司只用來(lái)支持部分業(yè)務(wù)。比如,航空公司用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)只是進(jìn)行收入管理,電信運(yùn)營(yíng)商只是用它盡量減少客戶流失。莫特表示,即使沃爾瑪?shù)腗egasystem也僅僅包含了一部分零售數(shù)據(jù),主要是供應(yīng)鏈和商品方面的數(shù)據(jù)。一個(gè)真正的企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該包括所有與員工、客戶服務(wù)以及更多方面有關(guān)的信息。簡(jiǎn)而言之,就是要100%包含公司產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)。不過(guò),這只是一個(gè)理想化的說(shuō)法,并不能完全實(shí)現(xiàn)。莫特承認(rèn)說(shuō):“這個(gè)概念已經(jīng)存在很長(zhǎng)時(shí)間了。”
幾乎沒(méi)有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)師可以完成包含100%信息的數(shù)據(jù)庫(kù),因?yàn)檫@超出了成本和數(shù)據(jù)集成挑戰(zhàn)的極限。隨著企業(yè)購(gòu)并和全球擴(kuò)張的進(jìn)行,業(yè)務(wù)也不斷地進(jìn)行變化,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的更新總會(huì)比業(yè)務(wù)的變化晚一步。況且,并不是所有的部門都希望依靠信息技術(shù)手段完成他們的數(shù)據(jù)分析。當(dāng)問(wèn)及惠普的部門員工是否反對(duì)使用中央數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)時(shí),莫特的回答是:“他們中的每一個(gè)人都反對(duì)?!?/FONT>
惠普希望通過(guò)其商業(yè)產(chǎn)品擴(kuò)大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)市場(chǎng),簡(jiǎn)化系統(tǒng)并降低價(jià)格,以吸引大量以前從來(lái)沒(méi)有考慮部署數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的公司。這通常是這個(gè)行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)途徑。數(shù)據(jù)庫(kù)專家吉姆·格雷(Jim Gray)是微軟研究院的技術(shù)專家,他在20世紀(jì)80年代的10年時(shí)間里效力于Tandem公司。格雷表示:“目前,安裝和使用數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的專業(yè)門檻還太高,所以缺少足夠的專業(yè)人員去做所有可以做的事情?!?/FONT>
按照莫特的設(shè)想,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在資金上可以自給自足。他說(shuō),估算一下公司內(nèi)所有數(shù)據(jù)中心所需要的成本,完全可以將這部分資金釋放出來(lái),用來(lái)支付一個(gè)更大、更高效的系統(tǒng)。
不過(guò),惠普還有很多工作要做。莫特承認(rèn),Neoview在系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)性能以及集成工具方面需要更好的協(xié)調(diào)性。但他表示這些差距都是功能性的,可以很快得到彌補(bǔ)。
溫特顧問(wèn)認(rèn)為,Neoview的市場(chǎng)機(jī)會(huì)在于100TB以上規(guī)模的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),而不是沃爾瑪那樣的500TB以上的“巨型怪物”。目前99%的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)市場(chǎng)收入仍來(lái)自100TB以下的規(guī)模,這個(gè)數(shù)字足夠引起赫德的關(guān)注。
此外,莫特還懷有一種很強(qiáng)的責(zé)任感。他認(rèn)為自己不僅有責(zé)任實(shí)現(xiàn)惠普內(nèi)部數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的良好運(yùn)行,而且有義務(wù)幫助其他更多的公司在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)上回到正途。這位惠普公司的CIO說(shuō):“我在這個(gè)行業(yè)里有太多的朋友,他們正讓這些公司沿著錯(cuò)誤的道路走下去。”(infroweek)
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