企業(yè)信息化由總體規(guī)劃升級能力規(guī)劃

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國內(nèi)企業(yè)信息化經(jīng)過10多年的高速發(fā)展，現(xiàn)在，已經(jīng)呈現(xiàn)出一些與以往不同的新特點(diǎn)。回顧國內(nèi)企業(yè)信息化的發(fā)展歷程，經(jīng)歷了復(fù)雜和曲折的道路，在建設(shè)實(shí)踐中總結(jié)的一些經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)，并廣為流傳，如：“不上ERP等死，上ERP找死”；“總體規(guī)劃、分步實(shí)施”等。但現(xiàn)在，這些傳統(tǒng)經(jīng)典總結(jié)正在失去價值。隨著大型企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)逐漸接近尾聲，對企業(yè)而言，總體規(guī)劃和ERP已經(jīng)成為過去時，CIO又面臨新的憂慮，企業(yè)信息化下一階段做什么？什么是重點(diǎn)？怎樣有步驟地有序的逐步提升信息系統(tǒng)的價值？

很顯然，以BPR為核心，以系統(tǒng)功能規(guī)劃為重點(diǎn)的總體規(guī)劃逐漸不合時宜?；仡櫩傮w規(guī)劃提出的時代，企業(yè)信息化處在初級階段，企業(yè)IT基礎(chǔ)非常薄弱，網(wǎng)絡(luò)沒有建設(shè)、普遍應(yīng)用單機(jī)，對企業(yè)來說，IT是比較陌生的概念，企業(yè)用戶普遍不太了解企業(yè)信息化意味著什么?？傮w規(guī)劃作為一項(xiàng)由手工時代到IT時代的戰(zhàn)略工作，為企業(yè)規(guī)劃出了一條通向數(shù)字化的、有計(jì)劃的道路，也在這個過程中，企業(yè)開始近距離的接觸IT、熟悉IT，到逐漸把握IT。總體來說，總體規(guī)劃解決了以下四個問題：

1.    企業(yè)信息化基礎(chǔ)極度薄弱，缺少涉及多部門的系統(tǒng)應(yīng)用；

2.    企業(yè)對IT缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知，難以獨(dú)立掌控建設(shè)進(jìn)程；

3.    企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的匹配是一件復(fù)雜的工程；

4.    IT發(fā)展迅速，企業(yè)對IT發(fā)展方向難以把握，需要借助外部輔導(dǎo)。

應(yīng)該說，總體規(guī)劃作為過去幾年中國企業(yè)信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，具有時代意義。但隨著總體規(guī)劃中的信息系統(tǒng)建設(shè)逐漸完成，尤其大型企業(yè)信息化建設(shè)的迅速發(fā)展。根據(jù)計(jì)世資訊（CCW Research）的研究，到2005年有58.1％的大型企業(yè)完成了基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)，到2009年這個比例將達(dá)到83.7%。如下圖所示：

隨著大型企業(yè)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)的陸續(xù)完成，在信息化建設(shè)中，企業(yè)面臨的重點(diǎn)問題正在發(fā)生變化，在總體規(guī)劃時代企業(yè)面臨的問題，基本上已經(jīng)變得不重要或者不存在了，比如：在前期信息化建設(shè)中，企業(yè)對信息系統(tǒng)有了直接的感受，基本理論的導(dǎo)入對企業(yè)的意義就沒有了；企業(yè)在信息化建設(shè)中積累了一個IT團(tuán)隊(duì)，宏觀IT規(guī)劃已經(jīng)自主完成；另外，跨部門的BPR或多或少都進(jìn)行過，短期內(nèi)不會再次大范圍的變動。而在信息化建設(shè)中，企業(yè)面臨著新的問題：

1．如何讓信息系統(tǒng)發(fā)揮最大作用？

2、如何管理和維護(hù)信息系統(tǒng)？

3、如何應(yīng)對局部的業(yè)務(wù)變動，所導(dǎo)致的系統(tǒng)動態(tài)優(yōu)化？

4、如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展，有效的保護(hù)投入？

新的問題的出現(xiàn)，用傳統(tǒng)的總體規(guī)劃方法是難以解決的。計(jì)世資訊（CCW Research）信息化咨詢中心主任楊青峰認(rèn)為，現(xiàn)階段企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該迅速轉(zhuǎn)變原有的思路，要快速地實(shí)現(xiàn)從總體規(guī)劃的思路，向能力規(guī)劃轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展。計(jì)世資訊（CCW Research）在企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展能力模型BSP中，將能力規(guī)劃定義為針對企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展能力的規(guī)劃。能力規(guī)劃的核心思想就是通過有序、可控地實(shí)現(xiàn)信息化與業(yè)務(wù)狀態(tài)匹配，確保信息系價值從現(xiàn)在到未來一段時間內(nèi)的最大化。

企業(yè)通過信息化的能力規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)以下幾個方面目標(biāo)：

1、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有信息系統(tǒng)在未來能持續(xù)滿足變動的需求，實(shí)現(xiàn)動態(tài)匹配；

2、將動態(tài)匹配的瑣碎操作任務(wù)，有計(jì)劃、可控制地實(shí)現(xiàn)；

3、構(gòu)建一個企業(yè)信息化管理和控制體系，確保上述工作在可持續(xù)發(fā)展的管理平臺上實(shí)現(xiàn)。

綜上所述，計(jì)世資訊（CCW Research）信息化咨詢中心主任楊青峰認(rèn)為，中國的企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段，這個階段的重要任務(wù)就是企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)、能力規(guī)劃，以及與此相關(guān)的評估、實(shí)施等工作將大范圍展開。隨著這些工作的陸續(xù)開展，企業(yè)原來累積建設(shè)的信息系統(tǒng)才能真正實(shí)現(xiàn)價值，能力規(guī)劃將最終引領(lǐng)企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍。

來源：計(jì)世資訊（CCW Research）