清醒認(rèn)識(shí)內(nèi)容管理

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清醒認(rèn)識(shí)內(nèi)容管理

AMTeam.org消息：公司持續(xù)關(guān)注內(nèi)容管理并將其作為最優(yōu)先考慮的IT支出。

32％北美企業(yè)在2003年計(jì)劃過(guò)購(gòu)買內(nèi)容管理技術(shù)。與此同時(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)了賣方的大規(guī)模收購(gòu)和合并，比如IBM對(duì)Green Pasture Software的收購(gòu)。

面對(duì)這種需求，F(xiàn)orrester對(duì)企業(yè)內(nèi)容管理（ECM）做一評(píng)估，發(fā)現(xiàn)當(dāng)市場(chǎng)在過(guò)去幾年雖然發(fā)生重大變化，但是核心內(nèi)容管理的要求仍然適用，包括：

1、ECM的平臺(tái)性能。
購(gòu)買方對(duì)內(nèi)容管理的要求主要包括文檔管理，網(wǎng)絡(luò)管理以及相互兼容。對(duì)這些平臺(tái)的的首要要求是存儲(chǔ)內(nèi)容的整合。因?yàn)?3％的被調(diào)查對(duì)象都抱怨說(shuō)存儲(chǔ)的內(nèi)容太多了。

2、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理。
公司將發(fā)現(xiàn)成熟的市場(chǎng)使得在區(qū)分像審計(jì)、工作流和出版等具有核心WCM特點(diǎn)的產(chǎn)品很困難。因此，買方應(yīng)該集中對(duì)像模板設(shè)計(jì)、產(chǎn)品架構(gòu)和多點(diǎn)管理等方法特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分。這些仍然是區(qū)分的主要方面。

3、賣方的持續(xù)發(fā)展能力。
像IBM和微軟這樣的軟件巨頭在內(nèi)容管理市場(chǎng)不斷進(jìn)行合并來(lái)鞏固其市場(chǎng)地位，但是一些小型的企業(yè)在更有限的資源下仍然得以生存。這意味著買方仍需要權(quán)衡其在某些企業(yè)諸如像Pecussion Software和Stellent上投資的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。企業(yè)應(yīng)該考略安裝的基礎(chǔ)、合作伙伴和收益增長(zhǎng)等作為賣方實(shí)力的指標(biāo)。

ECM賣方的策略和性能在快速不斷的改變。當(dāng)買方作出購(gòu)買決定并在考略對(duì)內(nèi)容管理的投資時(shí)應(yīng)注意平臺(tái)的前后一致性、兼容性、門(mén)戶的整合等性能特點(diǎn)。