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祝曉東:立足高端市場(chǎng) 完善企業(yè)內(nèi)控
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協(xié)同軟件經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期的發(fā)展,已經(jīng)步入了一個(gè)新的時(shí)期,對(duì)于新協(xié)同時(shí)代的應(yīng)對(duì)之道,智聯(lián)騰華產(chǎn)品事業(yè)部總監(jiān)祝曉東接受了中國(guó)軟件資訊網(wǎng)的采訪。
中國(guó)軟件資訊網(wǎng):請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹下貴公司的發(fā)展近況?
祝曉東:與其它協(xié)同軟件公司有所不同,我們的定位是一個(gè)“專(zhuān)業(yè)化的軟件服務(wù)商”,作為市場(chǎng)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)化軟件和個(gè)性服務(wù)提供商,公司的業(yè)務(wù)體系和流程規(guī)范都是以面向客戶服務(wù)而建設(shè)的。
目前公司主要發(fā)展高端市場(chǎng),以技術(shù)、產(chǎn)品為核心,把產(chǎn)品技術(shù)作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,面向大規(guī)模的的企業(yè)。憑借多年在產(chǎn)品服務(wù)上積攢的經(jīng)驗(yàn),在大型企業(yè)中也逐漸得到了認(rèn)可。另外仍與IBM深入合作,通過(guò)IBM品牌和平臺(tái)來(lái)拓展市場(chǎng)。
中國(guó)軟件資訊網(wǎng):能否透露下貴公司未來(lái)兩到三年的規(guī)劃和目標(biāo)?
祝曉東:目前來(lái)說(shuō)主要是發(fā)展兩塊地區(qū),一是立足于華東區(qū),公司準(zhǔn)備在兩年內(nèi),做到華東區(qū)市場(chǎng)占有率第一的位置,主要在發(fā)展高端市場(chǎng)上。我們?cè)诒本┮惨延蟹止?,做好華東市場(chǎng)同時(shí),也會(huì)全力發(fā)展華北客戶,發(fā)展這塊的高端市場(chǎng),以大客戶為主。這些企業(yè)都有一些獨(dú)特的行業(yè)特性和業(yè)務(wù)需求,在個(gè)性化服務(wù)上的要求也比較高,滿足他們的個(gè)性化需要對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要。
中國(guó)軟件資訊網(wǎng):請(qǐng)您談下今年上半年協(xié)同OA市場(chǎng)的發(fā)展情況?今年相對(duì)于去年來(lái)說(shuō)有怎樣的變化?
祝曉東:去年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)普遍都不太樂(lè)觀,但今年上半年主要在客戶的數(shù)量和范圍上有所增加,這個(gè)還是體現(xiàn)在前端銷(xiāo)售上,客戶的需求更多被滿足,選擇協(xié)同OA軟件的客戶數(shù)量和范圍也都比以往有所增加。
現(xiàn)在客戶以輔助辦公為主,更多關(guān)注產(chǎn)品的靈活性,為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,更關(guān)注企業(yè)內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)控,這些方面相比以前都會(huì)有些變化。
中國(guó)軟件資訊網(wǎng):您認(rèn)為企業(yè)選擇協(xié)同OA軟件主要考慮因素有哪些方面,客戶對(duì)價(jià)格方面的考慮占多大的比重?
祝曉東:企業(yè)對(duì)產(chǎn)品功能性的需求仍然還是主要考慮的方面,其他還有考慮各系統(tǒng)與系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián),以及企業(yè)的整體規(guī)劃。企業(yè)客戶也很看重自己未來(lái)的定位,不僅僅看眼前的情況,更考慮未來(lái)發(fā)展需求。
客戶對(duì)價(jià)格方面的考慮有所下降,主要還是考慮產(chǎn)品功能和自身未來(lái)的應(yīng)用,對(duì)于軟件都有一個(gè)應(yīng)用的時(shí)間周期,企業(yè)是不斷成長(zhǎng)和變化的,一個(gè)軟件產(chǎn)品能不能滿足企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展需求,這也是對(duì)企業(yè)選擇協(xié)同OA的一個(gè)方面。
中國(guó)軟件資訊網(wǎng):您認(rèn)為目前協(xié)同OA市場(chǎng)存在的問(wèn)題是什么?貴公司如何應(yīng)對(duì)?
祝曉東:也不能說(shuō)協(xié)同OA還存在什么問(wèn)題,可以說(shuō)是目前的一些現(xiàn)狀,協(xié)同軟件產(chǎn)品的范圍很大,市場(chǎng)上低端的產(chǎn)品到高端產(chǎn)品很多,并且沒(méi)有形成主流。
對(duì)我們來(lái)說(shuō)我們還是發(fā)展高端產(chǎn)品,面向大型客戶需求。規(guī)模越大的企業(yè)對(duì)軟件的要求越高,在為他們實(shí)施和服務(wù)的時(shí),也是在體現(xiàn)我們產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)軟件資訊網(wǎng):您認(rèn)為協(xié)同OA市場(chǎng)兩到三年后的發(fā)展趨勢(shì)是什么?
祝曉東:目前企業(yè)管理的復(fù)雜程度正在逐漸增大,企業(yè)內(nèi)控對(duì)發(fā)展至關(guān)重要,完善內(nèi)部的控制也成為也成為一個(gè)趨勢(shì),企業(yè)內(nèi)部需進(jìn)行細(xì)化,針對(duì)財(cái)務(wù)方面、人事方面,信息方面,要細(xì)分到具體每一個(gè)方面,將應(yīng)用深入到其中。
另外在協(xié)同軟件領(lǐng)域?qū)?huì)有一個(gè)更大的概念,就是協(xié)同軟件與其他軟件系統(tǒng)結(jié)合上 這是一個(gè)全局或整體的概念,這又說(shuō)到了企業(yè)選擇軟件的考慮因素,客戶需求的就是發(fā)展的趨勢(shì)。
中國(guó)軟件資訊網(wǎng):有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,軟件行業(yè)存在“產(chǎn)品定價(jià)虛高”的問(wèn)題,您如何看?
祝曉東:價(jià)格還是比較合理的,有一些軟件價(jià)格比較低,但功能和應(yīng)用都比較全面,性價(jià)比甚至也更高一些。這個(gè)問(wèn)題如果存在也可能是個(gè)別到項(xiàng)目,在大的環(huán)境下,還是不存在這個(gè)問(wèn)題的。
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