ERP實(shí)施顧問與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

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      在與實(shí)施的同事進(jìn)行工作溝通的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有一些新同事對于實(shí)施顧問與項(xiàng)目經(jīng)理的定位不是特別清晰，因此有必要再說明一下，ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，實(shí)施顧問與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別。

　　ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，因?yàn)轫?xiàng)目越來越復(fù)雜，所以就需要基于項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)協(xié)作下展開ERP項(xiàng)目實(shí)施的工作，而這個(gè)時(shí)候就要出現(xiàn)內(nèi)部分工了，一般而言，一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)就會(huì)有幾個(gè)不同的角色：項(xiàng)目經(jīng)理與實(shí)施顧問，這兩個(gè)角色是常態(tài)。還有一個(gè)不是太常見的角色如：項(xiàng)目總監(jiān)、業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家等，不在我們討論的范圍之內(nèi)。

　　再回到ERP項(xiàng)目復(fù)雜度上來，一個(gè)簡單的MIS系統(tǒng)，或者是單模塊的系統(tǒng)實(shí)施，如財(cái)務(wù)總賬模塊的實(shí)施，一般而言就只要一個(gè)實(shí)施顧問全程跟進(jìn)實(shí)施就可以完成了，這個(gè)時(shí)候?qū)嵤╊檰柶鋵?shí)是承擔(dān)了項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)的，這也是ERP實(shí)施顧問的初級階段，感覺什么都會(huì)，但是呢，什么都不太精通。業(yè)務(wù)懂一些，技術(shù)懂一些，項(xiàng)目管理的技能也知道一些，在這個(gè)階段我們的許多實(shí)施顧問可能就比較滿足了，認(rèn)為自己比較“全面”，應(yīng)該可以獨(dú)擋一面了。

　　但是就這么一個(gè)人，我們把他放在一個(gè)復(fù)雜的ERP項(xiàng)目實(shí)施中去，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題了。復(fù)雜的ERP項(xiàng)目實(shí)施工作，這類的實(shí)施顧問放上去的話，業(yè)務(wù)感覺懂是懂但還是不夠深入；技術(shù)這一塊也知道一些，但是解決不了一些疑難雜癥；項(xiàng)目管理的知道一些，但不體系，根本沒有辦法把項(xiàng)目推進(jìn)工作給做起來，這樣的顧問放上去，發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目中只能是打雜了，很難做一些具體的工作。從這個(gè)角度而言，實(shí)施顧問的崗位劃分就很重要了，讓每個(gè)人都去專注于某個(gè)領(lǐng)域做專業(yè)的事情，只有這樣才能做的更有深度，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量為客戶帶來更高價(jià)值。

　　那項(xiàng)目經(jīng)理與實(shí)施顧問到底應(yīng)該有什么區(qū)別呢？

　　從崗位定位來說：項(xiàng)目經(jīng)理專注于項(xiàng)目管理工作，而實(shí)施顧問專注于客戶業(yè)務(wù)理解與實(shí)現(xiàn)的工作。

　　從關(guān)系上來說：項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目實(shí)施的成敗負(fù)責(zé)，而實(shí)施顧問為項(xiàng)目實(shí)施過程中的某個(gè)具體工作項(xiàng)負(fù)責(zé)；項(xiàng)目經(jīng)理也承擔(dān)了一定的團(tuán)隊(duì)管理職責(zé)，實(shí)施顧問在項(xiàng)目實(shí)施期間需要向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　從能力要求來說：項(xiàng)目經(jīng)理的核心要求在于項(xiàng)目推進(jìn)能力、客戶干系人的把控能力、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力、爭議處理與談判能力上；而實(shí)施顧問的核心要求是在客戶業(yè)務(wù)理解能力、業(yè)務(wù)鉆研能力、業(yè)務(wù)方案編寫與講解能力等。

　　從職業(yè)發(fā)展方向來說：項(xiàng)目經(jīng)理未來的發(fā)展方向可以是管理崗位，但實(shí)施顧問的發(fā)展方向可以是專家類崗位。

　　從人員素質(zhì)來看：項(xiàng)目經(jīng)理要求有很好的人際感；但實(shí)施顧問則要求在業(yè)務(wù)鉆研精神上有所要求，也就是有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)與總結(jié)分析能力。

　　從市場現(xiàn)有人員分布來說：更多的人是停留在項(xiàng)目經(jīng)理與實(shí)施顧問不分的地步，總想著這也要會(huì)，那也要會(huì)，沒有為自己的未來做出明確的劃分，這也影響了人員的進(jìn)一步發(fā)展與提升。