crm客戶管理系統(tǒng)管理機(jī)制應(yīng)注意什么？

CRM 客戶管理系統(tǒng)管理制度是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分之一。許多crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載隨著規(guī)模的不斷增大和生產(chǎn)能力的不斷提高，原有制度面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，普遍出現(xiàn)crm客戶管理系統(tǒng)下載抱怨不斷增加，工作積極性下跌，人員流失越來(lái)越嚴(yán)重等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象或多或少地表明crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)開始失效，如何重新構(gòu)建和豐富crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵(lì)機(jī)制，是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載在快速發(fā)展時(shí)期必須面臨的一個(gè)問(wèn)題。而crm客戶管理系統(tǒng)作為crm客戶管理系統(tǒng)下載利益的重心，是影響crm客戶管理系統(tǒng)下載工作質(zhì)量、積極性的主要因素之一。

那么在實(shí)行crm客戶管理系統(tǒng)管理制度的時(shí)候，我們?cè)撟⒁馐裁茨兀?/h2>

1：考核制度要科學(xué)合理

要實(shí)行crm客戶管理系統(tǒng)管理知道，第一步要做的就是制定一套科學(xué)合理的考核指標(biāo)，不僅要考慮到公司也要考慮到crm客戶管理系統(tǒng)下載，在兩者比較平衡的狀態(tài)下的制度才有可能實(shí)行，目前很大程度上是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載經(jīng)營(yíng)者自己對(duì)自己進(jìn)行考核，這種考核很難保證經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)的真實(shí)性，而且考核必須做到有獎(jiǎng)有罰，否則就容易造成大家的不重視。

2：crm客戶管理系統(tǒng)要公平

crm客戶管理系統(tǒng)的公平性比什么都重要，根據(jù)調(diào)查現(xiàn)實(shí)，很多crm客戶管理系統(tǒng)下載離職是因?yàn)榱私獾阶约耗玫腸rm客戶管理系統(tǒng)和同等職位的crm客戶管理系統(tǒng)下載拿的crm客戶管理系統(tǒng)不等比，導(dǎo)致心理極度不平衡。所以，必須要把握好這個(gè)度，把多勞多得，按照能力拿crm客戶管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)出來(lái)，這樣就可以讓crm客戶管理系統(tǒng)下載了解到crm客戶管理系統(tǒng)的根據(jù)，減少猜測(cè)。

3：禁止高管人員自己給自己定crm客戶管理系統(tǒng)

公司如果有能力的話，就應(yīng)該設(shè)立一個(gè)crm客戶管理系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)制定高管的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和crm客戶管理系統(tǒng)分配情況，而且也同事要對(duì)高管進(jìn)行考核，這樣就會(huì)防止內(nèi)部自己控制crm客戶管理系統(tǒng)的現(xiàn)象，會(huì)在一定程度上減少不公平現(xiàn)象。

總之，crm客戶管理系統(tǒng)管理機(jī)制是一定要制定的，制定的過(guò)程也要多根據(jù)公司自身的情況而定，也不是說(shuō)要一模一樣，畢竟每個(gè)公司的具體情況都不一樣，所以建立一個(gè)科學(xué)的、合理的激勵(lì)知道已經(jīng)是迫在眉睫的事情。

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發(fā)布：2007-05-13 11:12 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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