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90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)下載的文化激勵(lì)法則

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個(gè)性要強(qiáng)、以自我為中心、不愿意面對(duì)壓力、死要面子、總期望少干活多拿薪水……這就是新一代的店鋪房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載--90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載。

用人并不在于如何規(guī)避他們的短處,而在于如何把他們的長(zhǎng)處發(fā)揮到極限。90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載由于成長(zhǎng)環(huán)境的特殊性,也缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但作為管理者來(lái)講,更應(yīng)該看到他們的長(zhǎng)處。他們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、態(tài)度樂(lè)觀、容易接受新鮮事物、可愛(ài)、興趣廣泛、敢于求新求變……我們何不通過(guò)這些優(yōu)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行管理呢?要想管好90后,真正的激烈他們,就需要通過(guò)文化來(lái)進(jìn)行管理。

文化激勵(lì)的含義

什么是文化激勵(lì)?文化激勵(lì)即通過(guò)房地產(chǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)下載文化使房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載形成共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,從而提升房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載的忠誠(chéng)度和凝聚力,使人高效率的工作。

90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載以自我為中心,在實(shí)際的管理過(guò)程中,房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件、工資、甚至人性化的關(guān)懷,都可能不會(huì)讓每一位90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載產(chǎn)生應(yīng)有的忠誠(chéng)度。因此,文化激勵(lì)講求雙向性,即有共同的目標(biāo)訴求、共同的價(jià)值觀、相互忠誠(chéng)。

1、 共同的目標(biāo)訴求

每一個(gè)服裝店鋪的管理者都希望自己的店鋪業(yè)績(jī)能夠做的更高,而這似乎并不是90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載的期望。他們更希望得到舒適的工作環(huán)境、干最少的事情拿最多的錢(qián),甚至還經(jīng)常拿"勞動(dòng)法"說(shuō)事。傳統(tǒng)的薪資管理辦法似乎也很難解決這些問(wèn)題。這就導(dǎo)致了店鋪管理者和房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載之間目標(biāo)訴求的不匹配。很多90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載認(rèn)為商人很"俗",工作就是為了賺錢(qián),因此,我們可以通過(guò)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理者和房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載之間共同的目標(biāo)訴求。

2、 共同的價(jià)值觀

某店鋪以"傳播時(shí)尚美"為價(jià)值取向。而要做到這些,首先要做到讓房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載自己時(shí)尚、并且懂得如何時(shí)尚。所有的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載進(jìn)店時(shí),都將獲得一次更換發(fā)型的機(jī)會(huì)和獲得一套化妝品,他們選擇的發(fā)廊是這個(gè)城市里最高檔的。哪怕是試用期房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載,也都在上崗前享受這種待遇,即使有些房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載未通過(guò)試用期,或者自行離職,也給在職的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載做了一個(gè)很好的傳播。除了發(fā)型、化妝以及服裝以外,該店鋪老板還經(jīng)常帶他的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載進(jìn)入相對(duì)高檔的場(chǎng)所,比如咖啡廳、酒吧、健身房等,讓他們切身體會(huì)這類(lèi)消費(fèi)群體日常的生活。在這位店鋪老板看來(lái),只有時(shí)尚的人才能傳播時(shí)尚,只有時(shí)尚的人才能指導(dǎo)時(shí)尚。這樣的做法不但滿足和實(shí)現(xiàn)了90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載愛(ài)美的心理,也讓他的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載更珍貴自己的賣(mài)場(chǎng)和產(chǎn)品、更了解自己的顧客,把店鋪和房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載之間的價(jià)值觀共同化,從而取得了較好的效果。

3、 相互忠誠(chéng)

忠誠(chéng)是相互的。我們剛剛談到,房地產(chǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)下載或店鋪需要關(guān)心房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載、愛(ài)護(hù)房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載,只有房地產(chǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)下載或店鋪先做到這樣,才能使得房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載做到對(duì)店鋪有忠誠(chéng)度。美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪曾說(shuō):"不要想這個(gè)國(guó)家給了我們什么,而要想想我們?yōu)檫@個(gè)國(guó)家做了什么。"對(duì)于90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載的管理,我們需要倒過(guò)來(lái)理解--先想想我們?yōu)榉康禺a(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載做到了什么,再考慮房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載是否回報(bào)給店鋪什么。而要做到這些,就需要幫助他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

要想把房地產(chǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)下載文化滲透到90后的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載當(dāng)中,就要首先做到滿足他們的需求。馬斯洛需求層次理論指出,根據(jù)人的不同階段,可以把需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次。對(duì)于90后這類(lèi)"新新人類(lèi)"來(lái)說(shuō),他們需求的起點(diǎn)更多在于精神層面。因此,店鋪管理者需要通過(guò)精神層面的引導(dǎo),來(lái)滿足他們的物質(zhì)需求。

8種具體的文化激勵(lì)法則

在實(shí)際的店鋪房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載管理中,我們需要通過(guò)一些細(xì)節(jié)動(dòng)作進(jìn)行文化激勵(lì),90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載喜歡求新求變,因此,我們的激勵(lì)措施需要不斷的變幻,也要和其他店鋪、以往傳統(tǒng)做法有所區(qū)別,讓他們覺(jué)得工作不是簡(jiǎn)單的重復(fù)。

1、 給出新穎的頭銜

在一個(gè)工作部門(mén)里,人們是多么在意自己的頭銜和稱(chēng)呼。而對(duì)于90后這些愛(ài)面子的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載來(lái)講,更是如此。
    我們可以嘗試稱(chēng)店長(zhǎng)為店經(jīng)理,把所有的導(dǎo)購(gòu)都賦上頭銜,比如"時(shí)尚先鋒"、"貨品組長(zhǎng)"、"形象顧問(wèn)"、"搭配高手"……根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),給予一個(gè)新穎的頭銜,并且在工作中盡量不要叫"小",至少要叫名字或全名。甚至可以根據(jù)某種排名(如工齡排名),按照某種級(jí)別進(jìn)行稱(chēng)呼,如軍長(zhǎng)、師長(zhǎng)……總之,只要你敢想,并敢于嘗試,就可能會(huì)獲得一些意外的驚喜。

2、 適度靈活的工作時(shí)間

某公司在一個(gè)縣級(jí)城市開(kāi)了一家直營(yíng)店,這也是該公司第一次在離公司駐地較遠(yuǎn)的縣級(jí)城市開(kāi)店。店鋪開(kāi)業(yè)一個(gè)月過(guò)后,有一個(gè)問(wèn)題一直困惑著他們,就是招不到房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載。該店鋪標(biāo)準(zhǔn)配置應(yīng)該為7名房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載,可是一個(gè)月下來(lái)只有4人,而且公司對(duì)其中2人并不滿意。店長(zhǎng)的說(shuō)法就是"連應(yīng)聘的人也沒(méi)有。"后來(lái),公司派另外一名管總代理的區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行了解,該經(jīng)理對(duì)店鋪進(jìn)行調(diào)研和分析,得出了結(jié)論。原來(lái),這個(gè)城市所有的店鋪都是早上八點(diǎn)半就上班,所以他們的店鋪也跟著八點(diǎn)半上班,而他做出的分時(shí)間段進(jìn)店、試穿和成交數(shù)據(jù)表明,半個(gè)月下來(lái),中午12點(diǎn)的平均進(jìn)店人數(shù)為6.7人,并且只成交了1件衣服。于是,該經(jīng)理將店鋪的上班時(shí)間調(diào)整為上午十點(diǎn),再給每位房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載每月3次的調(diào)班時(shí)間。調(diào)整之后,一個(gè)星期內(nèi)并招到了理想的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載。

原來(lái),店鋪的工作時(shí)間并非越長(zhǎng)越好,而是把人安排的越有效率越好。生意淡的時(shí)間段,如果店鋪房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載安排過(guò)多,反而可能讓他們養(yǎng)成怠慢的習(xí)慣。因此,經(jīng)銷(xiāo)商需要更為科學(xué)的進(jìn)行排班。對(duì)于90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載而言,可以給予適度靈活的工作時(shí)間。比如在房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載提前請(qǐng)示的情況下,每人每月可以享受3次無(wú)理由調(diào)班;晚上下班前天氣惡劣的情況下,可以讓部分房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載先下班;淡季時(shí),給房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載一個(gè)驚喜,在房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載出門(mén)前打電話通知他可以晚一個(gè)小時(shí)上班……

3、 把激勵(lì)會(huì)議開(kāi)到店外

大多數(shù)店鋪都開(kāi)晨會(huì),晨會(huì)一個(gè)重要的功能就是激勵(lì)。但如果天天早上在店里定目標(biāo)、喊口號(hào),激勵(lì)的效果未必很好。反復(fù)在同一個(gè)環(huán)境里做同一件事情,并不符合90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載求新求變的心理。

經(jīng)銷(xiāo)商可以考慮半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)間安排一次簡(jiǎn)單戶外活動(dòng),最好是清晨,并且不像常規(guī)的晨會(huì)一樣,以游戲、跑步等為主,或許會(huì)達(dá)到意想不到的效果。

4、 培養(yǎng)房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載之間的友誼

我們要讓90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載感受到,他最好的朋友就是他的同事,從而提升他的歸屬感。

要做到讓房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載感受到他最好的朋友就是他的同事,增進(jìn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載之間的友誼,經(jīng)銷(xiāo)商需要經(jīng)常聯(lián)誼他們外出活動(dòng)。經(jīng)銷(xiāo)商與房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載之間、房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載與房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載之間,不能除了工作以外什么都沒(méi)有。每個(gè)月都需要安排一定的活動(dòng),有些時(shí)候可以由經(jīng)銷(xiāo)商請(qǐng)客,有些時(shí)候可以讓拿獎(jiǎng)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載請(qǐng)客,如果有處罰金則可以用處罰金請(qǐng)客。每位房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載的重要日子(如生日)經(jīng)銷(xiāo)商一定要記住,即使當(dāng)天房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載不能與同事一起過(guò),經(jīng)銷(xiāo)商可以安排頭一天或者晚一天進(jìn)行。

5、 用改進(jìn)的方式處罰

早些年的休閑裝品牌的店鋪中,經(jīng)銷(xiāo)會(huì)在他們的倉(cāng)庫(kù)里看到很多小紙條,上面記錄著房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載的處罰決定和小錯(cuò)誤。這些做法并不合適,更不能讓90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載接受。

我們可以嘗試用改進(jìn)的方法處罰。比如,你認(rèn)為某位房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載在一次生意中,原本可以做成的生意卻沒(méi)有做成。你不應(yīng)該直接批評(píng)他,而是先表?yè)P(yáng)后批評(píng)。"你剛剛鼓勵(lì)顧客試穿做的非常好,我還以為他不愿意試呢,沒(méi)想到竟然你都讓他試了。這個(gè)問(wèn)題你做的非常棒。不過(guò)我認(rèn)為……如果你在這方面稍微調(diào)整一下,說(shuō)不定效果會(huì)更好。"

6、 鼓勵(lì)分享最佳實(shí)踐

房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載之間每一次集體交流、會(huì)議中,必不可少的一項(xiàng)就是鼓勵(lì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載分享最佳實(shí)踐。

對(duì)于90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載,我們不但要鼓勵(lì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載分享最佳實(shí)踐,還需要鼓勵(lì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載創(chuàng)新、出好點(diǎn)子,比如是否有更好的促銷(xiāo)方案和庫(kù)存處理方案,是否有更好的顧客服務(wù)方案等,然后對(duì)他們出的點(diǎn)子進(jìn)行鼓勵(lì)和推行,正如李開(kāi)復(fù)的導(dǎo)師羅杰•瑞杰說(shuō)的:"我不同意你,但我支持你。"先讓他們的工作思想創(chuàng)新,再讓他們的工作內(nèi)容多元化,再鼓勵(lì)他們分享各個(gè)工作項(xiàng)目的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

7、 讓房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載覺(jué)得對(duì)店鋪有貢獻(xiàn)

集體工作中,最忌諱的就是房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載感覺(jué)自己的成績(jī)和總成績(jī)無(wú)關(guān),而服裝店鋪中往往如此。90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載更需要得到鼓勵(lì),而讓每一位房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載覺(jué)得他對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)和重要性,就顯得尤為重要。

經(jīng)銷(xiāo)商在對(duì)店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)管理時(shí),要讓每一位房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載感受到他對(duì)店鋪的貢獻(xiàn),要讓銷(xiāo)售最差的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載也感受到他的存在,讓最差的房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載感受到你對(duì)他的重視和關(guān)心。

8、 給予人性化的關(guān)懷

90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載看起來(lái)好象非常成熟,但他們更希望得到別人的關(guān)心。經(jīng)銷(xiāo)商需要給予他們?nèi)诵曰年P(guān)懷。

90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載有一定的自己的個(gè)性,但總體上來(lái)講,管理上差異并不大。經(jīng)銷(xiāo)商只要多關(guān)注一下他們的需求和特點(diǎn),把以上八種方法進(jìn)行靈活運(yùn)用,并在管理方法上不斷創(chuàng)新,讓自己也跟得上90后的思想步伐,便可以有效的發(fā)揮90后房地產(chǎn)銷(xiāo)售軟件下載的工作動(dòng)力。

 
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發(fā)布:2007-05-13 16:23    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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