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案例:經銷商轉型失敗是為什么?

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5年前,林老板為了買一件衣服乘飛機去廣州;5年后,林老板出差到外地,坐著火車回公司。對此,林老板自嘲說自己是從天上到地下。這種巨大的差距是源于林老板一次失敗的轉型。

失意代理品牌

真正讓林老板下決心轉型的是被廠家套住之后。2003年林老板靠代理一個東北酒發(fā)家,賺了錢之后,林老板把公司搬到了省會,謀求更大的發(fā)展。之后的一年中,林老板所代理的這款東北酒在省會及周邊地區(qū)暢銷,林老板也是春風得意。此時,林老板自信心也極度膨脹,在他看來,只要他愿意,沒有操作不成功的品牌。

2003年一款貴州酒開始在糖酒會上招商,明星投資、電視劇連動、高額的利潤,這些優(yōu)厚的條件,讓林老板頗為心動。會后,林老板成為其一級經銷商。但結局并沒有林老板想象得那么好,所代理的貴州酒承諾的所謂支持只是停留在空中,根本沒有操作規(guī)劃,只不過是外行進入酒業(yè)的套錢行為。最后,林老板看得見的支持,只是在倉庫留下的一屋子影視光盤而已。這次失敗,讓林老板大為惱火,他認為要想不為廠家套住,最好的辦法就是自己做品牌,憑著自己的操作經驗,做一個品牌還是綽綽有余。于是,林老板決定轉型成為制造商。

慘敗開發(fā)品牌

下了決心的林老板立刻動手,到四川買酒廠,到深圳做包裝,忙得不亦樂乎。2003年年底,林老板開發(fā)的白酒開始上市。在操作方式上,林老板延用了操作東北酒的做法,即鋪市時大利潤促銷,把利潤空間拉大,刺激經銷商打款進貨。在這種思路的指導下,這款酒在省會城市的各項促銷活動火爆展開,謝師宴、喝酒贈名著活動、超市買贈、小區(qū)促銷,做得有聲有色,酒開始形成旺銷之勢。但沒過多久,問題接踵而來,讓林老板措手不及,難以招架。

第一個問題是侵權糾紛。2005年林老板公司一名醫(yī)院his系統(tǒng)下載策劃人員,希望通過包裝上的書法來突出其文化品位,于是找到了一位擅長書法的老先生題寫作品作為產品名稱。但沒想最后引來了商標糾紛,這位老先生提出侵權訴訟,認為林老板公司沒有告知書法作品用于商業(yè)用途。雖然最后此案通過調解的方式得到了解決,但也讓林老板耗費了大量的精力。這也在分銷商中產生了負面影響。

第二個問題是地產區(qū)域品牌強勢進入。在市場開始發(fā)力時,省會市場上還沒有一個主導品牌,因此林老板的大力度操作,讓其開發(fā)品牌風光無限。但在2005年之后,區(qū)域三大地產品牌開始強勢進入省會市場。他們持續(xù)大力度的投入,讓林老板剛剛興起的開發(fā)品牌陷入了尷尬的境地。因為對于經銷商來說,哪個產品給的利潤高,就主推哪個產品,顯然林老板的實力是無法和廠家相比的,也是跟不起的。因此在三大品牌的強勢壓力下,林老板的開發(fā)品牌市場份額逐漸萎縮。

第三個問題是大力度短期促銷后遺癥出現。林老板操作東北酒酒時,得到了這么一個經驗,只要促銷品做得精美就一定會吸引消費者,于是在操作開發(fā)品牌時,林老板更加重視促銷品的質量。比如贈品所用的圓珠筆、打火機全是品牌產品,林老板的用意是這么精美、價值不菲的產品,一定會得到消費者的認可。但沒有想到的是,消費者的卻沒有"識貨"的,把價值10幾元的圓珠筆認為只有1元錢。因為在消費者心中,贈品就是贈品,白贈的東西肯定不是好東西。顯然林老板沒有明白消費者真正的內心想法,反而不斷追求贈品的價值,這讓公司的醫(yī)院his系統(tǒng)下載費用增高。這種方式,造成的另一個嚴重后果是,讓利給消費者,意味著減少了經銷商的利潤,這嚴重挫傷了經銷商的積極性。

第四個問題是處理庫存產品的失誤。以上面臨的問題,讓開發(fā)品牌出現了庫存,為了加快資金的周轉,林老板開始決定低價處理庫存。于是在經銷商環(huán)節(jié)和商超渠道,林老板開始大力度開展買贈活動。這種低價拋售的方式,并沒有出現想象的火爆購買的局面,經銷商和消費者反而持觀望態(tài)度,他們希望價格降得更低。

可以說,林老板使出了渾身的解數,也沒有挽回開發(fā)品牌銷量下滑之勢,林老板也把自己的大部分積蓄,甚至是房產都壓了進去。

為何失敗

說起林老板的失敗,很多同行都不勝感慨,在他們心中,林老板是個傳奇人物,能把東北酒操作得如此成功,為什么就操作不好一個開發(fā)品牌呢?另外,在他們看來林老板所做的也是為經銷商探索一條新的出路,但是這條路連林老板這樣的老江湖都沒有走成功,那么自己就差得更遠了。所以對于林老板的感慨,也是他們對自己前途的一個感慨。

可以說,從經銷商的角度看,林老板是一位出色的經銷商;但從運作品牌的角度看,林老板的操作模式有很多不足。首先在品牌打造上,從四川罐裝的白酒沒有歷史積淀,林老板希望通過文化醫(yī)院his系統(tǒng)下載的方式打造出一個有文化的白酒,顯然這是行不通的??v觀整個操作過程,無論是買酒贈名著還是贈對聯(lián),都是圍繞開發(fā)產品的名稱展開的,這樣的活動可以說是一次成功的促銷活動,因為它成功脫離了同質化促銷活動,但希望借此打造一個新的文化形式,顯然剛剛購買的一個酒廠是無法實現這個目的的。其次從處理危機的意識看,顯然經銷商缺乏經驗。比如林老板應對商標的糾紛,根本在于缺乏法律意識,這也是很多經銷商所欠缺的。再次是經驗主義,可以說林老板以前代理的東北酒用的是一種短線的操作方式,適合短期操作,適合打游擊戰(zhàn),這種方式是適合的。但操作長線品牌,是需要綜合實力的,需要長線規(guī)劃,比如何時鋪市,何時促銷,也可以說操作品牌也要有節(jié)奏。各種問題的出現,打亂了林老板的節(jié)奏。最后是運氣問題,也許在操作初期,不是三大地產品牌的強勢進入,那么林老板的開發(fā)品牌會走得長久一些。市場環(huán)境的變化,地產品牌的打壓,缺乏持續(xù)投入的林老板顯然無力應對,所以我們說林老板的運氣差了一點。

像林老板這樣從經銷商直接跨越到制造商失敗的案例還很多,筆者認為,其本質并不在于經銷商的市場操作水平,更在于經銷商的綜合實力還不足以支撐起一個品牌的運作,因為現在市場環(huán)境發(fā)生了改變,成功的取得,并不是靠一招一式就能決定的,而是資金、管理、醫(yī)院his系統(tǒng)下載等的多種因素的綜合。因此,尚不具備這些因素的經銷商,在轉型時不妨慎重一些,畢竟付出的是自己多年心血的積累。(本文品牌、人名均為虛構,請勿對號入座。)



發(fā)布:2007-05-12 14:23    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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