傳統(tǒng)辦公OA軟件存在的弊端

　　辦公OA系統(tǒng)下載自誕生到現(xiàn)在已經(jīng)30多年，辦公OA系統(tǒng)下載的發(fā)展也經(jīng)歷了多次的變革，如今步入了一個(gè)新的時(shí)代。目前企業(yè)對(duì)OA服務(wù)的要求也越來(lái)越高，傳統(tǒng)辦公oa系統(tǒng)下載模式也凸顯不足，需要在技術(shù)上和服務(wù)上進(jìn)行變革和創(chuàng)新，以適應(yīng)服務(wù)和滿足用戶不同的辦公需求。傳統(tǒng)辦公oa系統(tǒng)下載服務(wù)模式一般存在以下幾大問(wèn)題：

1、傳統(tǒng)辦公oa系統(tǒng)下載技術(shù)落后，后續(xù)開(kāi)發(fā)維護(hù)難度大

　　技術(shù)是辦公oa系統(tǒng)下載的基礎(chǔ)和核心，與辦公oa系統(tǒng)下載的性能、安全性、穩(wěn)定性，以及擴(kuò)展性和二次開(kāi)發(fā)能力、系統(tǒng)可維護(hù)性等息息相關(guān)，系統(tǒng)軟件和技術(shù)架構(gòu)對(duì)辦公oa系統(tǒng)下載價(jià)格有著較大的影響。傳統(tǒng)辦公oa系統(tǒng)下載由于系統(tǒng)的擴(kuò)展性和可維護(hù)性差，無(wú)形中增加了服務(wù)的技術(shù)難度，提升了服務(wù)的綜合成本。而過(guò)高的服務(wù)成本讓很多的用戶無(wú)法承受，讓后續(xù)的服務(wù)難以為繼，影響了辦公oa系統(tǒng)下載的持續(xù)和深入應(yīng)用。

　　先進(jìn)OA產(chǎn)品和技術(shù)是提供良好服務(wù)的根本保障，平臺(tái)型OA降低了辦公oa系統(tǒng)下載服務(wù)的技術(shù)難度，良好的技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)不僅打造了穩(wěn)定的軟件基礎(chǔ)，同時(shí)擁有良好的擴(kuò)展性和可維護(hù)性，可以滿足用戶不同層次的需求。

2、傳統(tǒng)辦公oa系統(tǒng)下載服務(wù)的效率低，質(zhì)量差

　　傳統(tǒng)辦公oa系統(tǒng)下載不僅僅是服務(wù)成本高，由于系統(tǒng)的技術(shù)落后，系統(tǒng)的可維護(hù)性和擴(kuò)展性差，以及對(duì)高水平技術(shù)人員的嚴(yán)重依賴，導(dǎo)致問(wèn)題解決的時(shí)間長(zhǎng)、效率低。不能夠深入解決用戶的問(wèn)題，服務(wù)的質(zhì)量差。

　　平臺(tái)型辦公oa系統(tǒng)下載有著良好的技術(shù)和架構(gòu)，系統(tǒng)的可維護(hù)性和擴(kuò)展性好，大大降低了軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)的技術(shù)難度，避免對(duì)對(duì)高水平技術(shù)人員的依賴，大大提升了軟件服務(wù)的效率和質(zhì)量。

3、傳統(tǒng)辦公oa系統(tǒng)下載服務(wù)成本高，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的依賴較大

　　傳統(tǒng)辦公oa系統(tǒng)下載由于技術(shù)和架構(gòu)的限制，很多的服務(wù)需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決，而到現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員（很多是代理商的服務(wù)人員，甚至是銷售人員）的服務(wù)能力也無(wú)法保障，結(jié)果給人的印象是服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)成本高。

　　而基于遠(yuǎn)程的OA服務(wù)模式，可以直接接受廠商的服務(wù)，服務(wù)效率高、服務(wù)成本低，問(wèn)題分析和解決比較徹底，服務(wù)質(zhì)量高。

　　軟件服務(wù)是OA系統(tǒng)的重要組成部分，一般用戶無(wú)法評(píng)估廠商的服務(wù)能力，OA服務(wù)也往往容易被忽視。傳統(tǒng)辦公oa系統(tǒng)下載的高度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，使各個(gè)廠家呈現(xiàn)一種混戰(zhàn)的狀態(tài)，產(chǎn)品固化缺乏靈活性和擴(kuò)展能力，讓相對(duì)一部分用戶無(wú)法做出正確的選擇。平臺(tái)型OA時(shí)代的到來(lái)則帶來(lái)了一片藍(lán)海，在技術(shù)上和服務(wù)上有了重大變革和突破。軟件平臺(tái)是軟件廠商多年的積累，借助軟件平臺(tái)的綜合優(yōu)勢(shì)，可以在不同層次上滿足客戶的需求，是提供高質(zhì)量服務(wù)的技術(shù)保障。

發(fā)布：2007-04-20 09:57 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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