在線CRM系統(tǒng)更具優(yōu)勢

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       在CRM系統(tǒng)選型時，選擇在線版還是本地版，也是不少用戶比較關注的問題。CRM系統(tǒng)就同時提供了在線版和安裝版供用戶選擇。那么，究竟是選擇在線CRM還是本地版呢？這要由價格，安全性，便捷性幾個方面加以綜合考慮。
　　首先，從價格方面來說，有不少人認為本地版是一次性買斷，而在線CRM系統(tǒng)需要長期不斷地支付租金，就武斷地認為本地版要比在線CRM系統(tǒng)便宜。其實這種想法是完全錯誤的。因為只看到了購買系統(tǒng)的費用，而忽略了購買服務器、服務器折舊、系統(tǒng)升級、維護的人工費用等隱性成本。通常情況下，購買本地版系統(tǒng)和服務器的一次性投入，就可以相當于租用在線CRM系統(tǒng)3到5年的費用。另外，本地版每年所產生的服務器折舊、系統(tǒng)升級費用、電費等也基本與在線版的租金持平甚至更多。綜合比較下來，在線CRM系統(tǒng)的實際使用成本是遠遠低于本地版。
　　其次，在安全性方面，CRM系統(tǒng)的在線版是基于先進的云計算平臺，所有用戶數據都在云服務器間進行交叉?zhèn)浞?，確保用戶數據存儲安全。數據的傳輸也是通過SSL加密進行，安全等級與網銀一致。而企業(yè)內部的服務器，往往容易受到硬件故障（比如硬盤損壞）的影響，存在安全隱患。所以，在線CRM系統(tǒng)在安全性方面也遠遠高于本地版。
　　再次，在易用性方面，在線版只需注冊一個賬號即可，所有的升級維護等操作都由廠商完成，省心省力。并且在線CRM系統(tǒng)在任何有網絡的地方都可以使用，可以很好地滿足多點辦公，出差等需求。而本地版CRM系統(tǒng)則通常需要用戶自己去維護，通常情況下也只能在公司內部使用。在易用性方面，在線版CRM系統(tǒng)更是遠遠強于本地版。
　　綜合以上對比不難發(fā)現，無論是基于使用成本還是使用的便捷性，可靠性，在線CRM系統(tǒng)都是當前企業(yè)最佳的選擇。