獎(jiǎng)是手段 勵(lì)是目的

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無(wú)效獎(jiǎng)勵(lì)不如不獎(jiǎng)

作為Mindbridge軟件公司的首席運(yùn)營(yíng)官，特斯塔（ScottTesta）對(duì)自己所制定的人事管理軟件下載激勵(lì)計(jì)劃頗為自豪。該計(jì)劃旨在激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍勇攀新的業(yè)績(jī)高峰。公司許諾，業(yè)績(jī)出色者可以去他想去的任何一個(gè)地方度過(guò)一個(gè)大周末，公司將為其支付最高達(dá)3，000美金的機(jī)票及住宿費(fèi)用。

“作為一家快速成長(zhǎng)的公司，我們一直都在尋找有效的激勵(lì)措施，以激發(fā)人事管理軟件下載的工作積極性。”特斯塔還記得，當(dāng)他向15位銷(xiāo)售人員宣布這一獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃時(shí)，自己心里在想：“這肯定是萬(wàn)無(wú)一失的。”

不幸的是，這一看似“萬(wàn)無(wú)一失”的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃卻產(chǎn)生了適得其反的效果，最終以大挫人事管理軟件下載士氣而收?qǐng)?。特斯塔這才意識(shí)到他所設(shè)立的獲獎(jiǎng)門(mén)檻太高了。盡管一個(gè)普通的銷(xiāo)售人員一個(gè)月能為公司帶來(lái)20萬(wàn)美金的銷(xiāo)售收入，但是特斯塔所制定的獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)是：銷(xiāo)售人員要想贏(yíng)得豪華之旅的機(jī)會(huì)，必須一個(gè)月創(chuàng)下50萬(wàn)美金以上的業(yè)務(wù)量。

特斯塔承認(rèn)，這個(gè)數(shù)字只是他拍腦袋想到的，事先沒(méi)有問(wèn)過(guò)人事管理軟件下載或手下的經(jīng)理們的意見(jiàn)。“我總是在會(huì)議上聽(tīng)到人們對(duì)它的低聲嘲諷，最后，有個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理跟我說(shuō)了實(shí)話(huà)，他說(shuō)這些銷(xiāo)售目標(biāo)太高了。”這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在開(kāi)始實(shí)施的第一個(gè)季度就被取消了，并最終成為銷(xiāo)售人員口口相傳的一個(gè)笑話(huà)。

獎(jiǎng)勵(lì)方式要人性化

蓋洛普公司的考夫曼建議企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載拋棄過(guò)去常用的那些獎(jiǎng)勵(lì)方式。他說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)，諸如年度銷(xiāo)售人員、年度經(jīng)理這類(lèi)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)對(duì)人事管理軟件下載所起的激勵(lì)作用并不大，雖然獲獎(jiǎng)人當(dāng)時(shí)會(huì)很高興。這種獎(jiǎng)勵(lì)方式會(huì)演變成輪流坐莊。怎么才能獲獎(jiǎng)？怎樣才算優(yōu)秀？現(xiàn)在大多數(shù)的人事管理軟件下載激勵(lì)計(jì)劃都無(wú)法就此給出一個(gè)明確的答案。”考夫曼提到，另一個(gè)大問(wèn)題是，這種獎(jiǎng)勵(lì)常常不夠人性化，公司總是在人事管理軟件下載取得驕人的成績(jī)之后很久才會(huì)對(duì)他做出獎(jiǎng)勵(lì)，有的時(shí)候甚至長(zhǎng)達(dá)一年。他認(rèn)為，對(duì)人事管理軟件下載的表?yè)P(yáng)應(yīng)該一周進(jìn)行一次，不管你是說(shuō)“干得很好”，還是說(shuō)“我注意到你是怎么應(yīng)對(duì)那個(gè)顧客的”，簡(jiǎn)單的一句話(huà)就能讓人事管理軟件下載干勁更足。

考夫曼說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)面對(duì)人事管理軟件下載做出表?yè)P(yáng)是最佳的獎(jiǎng)勵(lì)方式。這意味著公司在制定獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的時(shí)候，必須應(yīng)用親身體驗(yàn)的方法，了解人事管理軟件下載的真實(shí)需求，而沒(méi)必要每年花上50萬(wàn)美金，雇用外部的人事管理軟件下載激勵(lì)公司為你尋找最佳的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。這樣做可能比你想象得更容易、更經(jīng)濟(jì)。考夫曼承認(rèn)他甚至從自己犯的錯(cuò)誤中得到了不少教訓(xùn)。例如，他手下有一名對(duì)工作非常專(zhuān)心的出色人事管理軟件下載，經(jīng)常和客戶(hù)通電話(huà)而且關(guān)上辦公室門(mén)。因此考夫曼常常把自己給他寫(xiě)的表?yè)P(yáng)便條從門(mén)縫里塞進(jìn)去。但是有一次，這名人事管理軟件下載從他的辦公室里沖出來(lái)，對(duì)考夫曼說(shuō)：“難道你就沒(méi)有勇氣把門(mén)推開(kāi)，當(dāng)面把它交給我嗎？”

提供職業(yè)拓展良機(jī)

多年以來(lái)，NationwideProvident保險(xiǎn)公司一直在全公司范圍內(nèi)實(shí)行這樣一種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：一流的人事管理軟件下載可以獲得接受教育、拓展職業(yè)前景的機(jī)會(huì)。這個(gè)計(jì)劃對(duì)該公司休斯頓分公司的管理合伙人克羅伊佐特手下的人事管理軟件下載而言，是一個(gè)很大的激勵(lì)。每年，人事管理軟件下載達(dá)到了特定年度銷(xiāo)售目標(biāo)，就有機(jī)會(huì)參加一個(gè)在度假勝地舉行的領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì)?？?jī)效越高的人事管理軟件下載在那兒呆的天數(shù)越長(zhǎng)，享受的服務(wù)也越多。但是，他們每天早上都必須參加從八點(diǎn)開(kāi)始的有關(guān)激勵(lì)、銷(xiāo)售技巧以及職業(yè)發(fā)展方面的會(huì)議，晚上還要參加社交活動(dòng)，結(jié)識(shí)公司的其他銷(xiāo)售人員。

除了陽(yáng)光和享樂(lè)之外，人事管理軟件下載還可能獲取拓展職業(yè)前景的機(jī)會(huì)。韜睿咨詢(xún)公司最近進(jìn)行了一個(gè)名為“獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效體系建立管理的挑戰(zhàn)：將人事管理軟件下載與績(jī)效結(jié)果聯(lián)系起來(lái)”的調(diào)查，結(jié)果顯示，在人事管理軟件下載績(jī)效最高的公司中，有60%的公司聲稱(chēng)，他們獎(jiǎng)勵(lì)最佳人事管理軟件下載的方式是給予人事管理軟件下載培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。

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